Архивирането на iCloud се проваля на вашия iPhone и вие не знаете защо. Архивът в iCloud е копие на записаните данни на вашия iPhone, които се съхраняват в облака на Apple. В тази статия ще обясня защо архивирането ви в iCloud на вашия iPhone е неуспешно и ще ви покажа как да решите проблема завинаги!
Уверете се, че вашият iPhone е свързан към Wi-Fi
Поради големия им размер е необходима Wi-Fi връзка за архивиране на вашия iPhone в iCloud. Не можете да архивирате вашия iPhone в iCloud с помощта на клетъчни данни.
Отворете Настройки и докоснете Wi-Fi, за да сте сигурни вашият iPhone е свързан към Wi-Fi. Ще разберете, че вашият iPhone е свързан с Wi-Fi, когато превключвателят до Wi-Fi е включен и се появи синя отметка до името на вашата мрежа.
Вижте другата ни статия, ако вашият iPhone не се свързва с Wi-Fi!
Изчистване на място за съхранение в iCloud
Една от най-честите причини, поради които резервните копия в iCloud са неуспешни, е, че нямате достатъчно място за съхранение в iCloud. Можете да управлявате пространството за съхранение в iCloud, като отидете на Настройки -> -> iCloud -> Управление на хранилището.
Тук ще видите колко хранилище в iCloud сте използвали и кои приложения заемат най-много място. На моя iPhone Photos използва много повече място за съхранение в iCloud от всяко друго приложение.
Всички устройства, свързани с вашия iCloud акаунт, могат да използват вашето място за съхранение в iCloud. Не получавате три пъти повече място за съхранение, ако имате три iOS устройства. Както можете да видите, моят iPad използва много място за съхранение в iCloud с повече от 400 MB резервни копия.
Ако нямате достатъчно място за съхранение в iCloud, за да архивирате вашия iPhone, можете или да изтриете данните, които не ви трябват, или да закупите още място за съхранение от Apple.За да изтриете нещо, което заема място за съхранение в iCloud, докоснете го в настройките за управление на съхранението. След това докоснете Delete или Turn Off бутона.
След като освободите място за съхранение, опитайте отново да архивирате в iCloud. Ако архивирането в iCloud продължи да се проваля, може да се наложи да освободите още повече място за съхранение. Възможно е също така да има софтуерен проблем, който пречи на вашия iPhone да архивира.
Препоръчвам да преминете през стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да изключите софтуерен проблем, преди да изтриете повече данни от iCloud или да закупите повече място за съхранение от Apple. Може също да искате да разгледате нашата статия, съдържаща някои страхотни съвети за съхранение в iCloud!
Излезте от акаунта си в iCloud
Излизането и обратното влизане във вашия iCloud акаунт е малко като рестартиране на вашия iPhone. Вашият акаунт ще започне отначало, когато влезете отново, което може да коригира малък софтуерен проблем.
Отворете Настройки и докоснете името си в горната част на екрана. След това превъртете докрай надолу в това меню и докоснете Изход.
След това докоснете бутона за влизане, когато се появи на екрана, и въведете своя Apple ID и парола.
Нулиране на всички настройки
Нулирането на всички настройки на вашия iPhone изтрива и възстановява всичко в приложението Настройки до фабричните настройки по подразбиране. След като нулирането завърши, ще трябва да въведете отново паролите си за Wi-Fi, да свържете отново Bluetooth устройствата и да конфигурирате отново останалите си настройки по ваш вкус. Като нулирате всички настройки, може да успеете да коригирате софтуерен проблем, който причинява неуспешно архивиране в iCloud.
За да нулирате всички настройки на вашия iPhone, отворете Настройки и докоснете Общи -> Прехвърляне или нулиране на iPhone -> Нулиране -> Нулиране на всички настройкиСлед това докоснете Нулиране на всички настройки, за да потвърдите нулирането.Вашият iPhone ще се изключи, ще се нулира и след това ще се включи отново.
Създайте резервно копие на вашия iPhone чрез iTunes
Ако резервните копия в iCloud са неуспешни, пак можете да архивирате своя iPhone на компютър. Ако използвате компютър с Windows или Mac с MacOS 10.14 или по-стара версия, можете да направите това с помощта на iTunes. Свържете своя iPhone към компютър с помощта на MFi сертифициран Lightning кабел и отворете iTunes.
След това щракнете върху бутона iPhone близо до горния ляв ъгъл на iTunes. В центъра на iTunes изберете This Computer под Automatically Back Up. След това щракнете върху Създаване на резервно копие сега.
Създайте резервно копие на вашия iPhone с помощта на Finder
Ако използвате Mac с Catalina 10.15 или по-нова, можете да архивирате своя iPhone във Finder вместо в iTunes. Първо включете своя iPhone в компютъра с Lightning кабел, след което отворете Finder.
Изберете вашият iPhone, когато се появи в раздела Местоположения във Finder. След това превъртете надолу и изберете Архивирайте всички данни на вашия iPhone на този Mac. След това щракнете върху Архивирайте сега.
Оттам вашият iPhone ще започне да архивира на вашия компютър. Когато текущата дата и час са посочени под заглавието Последно архивиране във Finder, всичко е готово.
Поставете своя iPhone в режим DFU
Въпреки че вашият iPhone е архивиран, все още не сме отстранили причината, поради която резервните копия в iCloud не работят. Можете напълно да изключите софтуерен проблем, като поставите вашия iPhone в режим DFU и го възстановите. Вижте нашето ръководство стъпка по стъпка, за да научите как да поставите своя iPhone в режим DFU!
Свържете се с поддръжката на Apple
Понякога iCloud архивирането е неуспешно поради сложен проблем с вашия акаунт. Някои проблеми с акаунта в iCloud могат да бъдат разрешени само от поддръжката на Apple. Можете да получите помощ от Apple онлайн или да отидете в местния Apple Store.
В iCloud Nine!
Успешно сте архивирали вашия iPhone и сега имате допълнително копие на вашите данни и информация. Следващия път, когато видите, че архивирането ви в iCloud е неуспешно, ще знаете какво да направите. Оставете всички други въпроси, които имате, по-долу в секцията за коментари!
