Използването на FaceTime е удобно, за да сте в крак с приятели и семейство, но когато чуете ехо от собствения си глас вместо този на приятеля си, това може да бъде разочароващо. Ако получавате ехо на вашия iPhone, но не сте сигурни защо се случва, не се притеснявайте - това е по-често срещан проблем, отколкото звучи, и поправката може да е доста проста! В тази статия ще обясня защо вашият iPhone ехти и ще ви покажа как да отстраните проблема завинаги
Защо моят iPhone ехо?
Обратната връзка е ехото, което чувате по време на телефонни или FaceTime разговори. Често гласът ви излиза от високоговорителя на техния телефон и след това отива в микрофона, причинявайки ехото. Това понякога се случва, когато и двамата са на високоговорител.
Препоръчваме да изключите високоговорителя или да помолите другия човек да се заглуши, докато говорите. Можете също да ги помолите да използват слушалки.
Ако това не работи, може да има софтуерен проблем, хардуерен проблем или нещо да не е наред с връзката на вашия iPhone към мрежата на вашия оператор.
Проверете вашата рецепция
Ако вашият iPhone ехти, докато провеждате телефонен разговор, това може да е резултат от лошо обслужване. При слаба връзка може да възникне забавяне и други проблеми с услугата, като ехо, по време на телефонни или видео разговори. Опитайте да се преместите на място с по-добро обслужване, за да видите дали това ще коригира ехото.
Има няколко неща, които да опитате, ако имате постоянни проблеми с обслужването. Първо вижте нашия видеоклип за деветте хака, които могат да подобрят услугата за мобилни телефони.
Ако те не подобрят услугата ви, помислете за преминаване към безжичен оператор с по-добро покритие във вашия район. Вижте нашите карти на покритие, за да намерите безжичен оператор с по-добро обслужване там, където живеете.
Затворете приложението, което ехо
Приложението, което използвате, докато чувате ехо, може да се срива или да има някакъв друг софтуерен проблем. Затварянето и повторното отваряне на приложението понякога може да коригира тези незначителни софтуерни проблеми.
Първо отворете превключвателя на приложения, като натиснете двукратно бутона Home (iPhone без Face ID) или плъзнете нагоре от долната част към центъра на екрана (iPhone с Face ID). След това плъзнете приложенията си нагоре и извън горната част на екрана, за да ги затворите.
Отворете отново приложението, което сте използвали, и вижте дали проблемът с ехото на iPhone е отстранен. Ако вашият iPhone все още отеква, продължете да четете!
Рестартирайте вашия iPhone
Рестартирането на вашия iPhone може да поправи малък софтуерен проблем, който причинява ехото. Приложенията и програмите, работещи на вашия iPhone, се изключват естествено, което им дава шанс да започнат отново, когато вашият iPhone се включи отново.
За да рестартирате iPhone с Face ID, едновременно натиснете и задръжте бутона за сила на звука и страничния бутон, докато се появи плъзнете за изключване екрана. Ако вашият iPhone няма Face ID, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи плъзнете за изключване.
Плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. Изчакайте около минута, за да оставите вашия iPhone напълно да се изключи. След това натиснете и задръжте страничния бутон (iPhone с Face ID) или бутона за захранване (iPhone без Face ID), докато логото на Apple се появи в центъра на екрана. Вашият iPhone ще се включи отново за момент.
Проверка за актуализация на настройките на оператора
Актуализациите на настройките на оператора помагат за подобряване на връзката на вашия iPhone с мрежата на вашия безжичен оператор. Добра идея е да инсталирате актуализации на настройките на оператора веднага щом станат налични.
Обикновено ще получите изскачащ прозорец на вашия iPhone, когато е налична актуализация на настройките на оператора. Можете обаче ръчно да проверите за актуализация на настройките на оператора, като отворите Settings и докоснете General -> About .
На тази страница ще се появи изскачащ прозорец в рамките на около 15 секунди, ако е налична актуализация на настройките на оператора. Ако не се появи изскачащ прозорец, няма налична актуализация на настройките на оператора.
Актуализирайте своя iPhone
Редовното актуализиране на вашия iPhone помага да работи гладко. Някои актуализации на iOS включват актуализации на модема, които могат да помогнат за подобряване на способността на вашия iPhone да се свързва с клетъчни мрежи. Софтуерната актуализация може също потенциално да коригира софтуерни проблеми в родните приложения като Phone или FaceTime, тъй като те могат да бъдат актуализирани само когато бъде пусната нова версия на iOS.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Актуализация на софтуера. Докоснете Изтегляне и инсталиране или Инсталиране сега, ако е налична актуализация за iOS.
Извадете и поставете отново SIM карта
SIM картата е това, което позволява на вашия безжичен оператор да различи телефона ви от другите устройства в тяхната мрежа. Без SIM карта (или eSIM) вашият iPhone не може да се свърже с клетъчни мрежи.
Изваждането и повторното поставяне на вашата SIM карта може да коригира проблеми с клетъчната свързаност на вашия iPhone. Повторното поставяне на SIM картата дава на вашия iPhone още един шанс да се свърже с мрежата на вашия оператор.
Поставката за SIM картата се намира в левия или десния край на повечето iPhone. Ако имате оригиналния iPhone, iPhone 3G или iPhone 3GS, поставката за SIM е в горния край.
След като намерите поставката за SIM, натиснете инструмент за изваждане на SIM картата или изправен кламер в малкия отвор в поставката за SIM карта. Това ще отвори таблата. След това просто натиснете поставката обратно, за да поставите отново SIM картата.
Вижте нашия видеоклип за това как да премахнете вашата SIM карта, ако имате проблеми с изваждането на SIM картата на вашия iPhone.
Нулиране на мрежовите настройки
Нулирането на мрежовите настройки на вашия iPhone изтрива всички негови клетъчни, Wi-Fi, VPN и APN настройки до фабричните настройки по подразбиране. По-дълбоките проблеми с мрежовия софтуер могат да бъдат трудни за проследяване, така че ние ще нулираме всички мрежови настройки и ще дадем нов старт на вашия iPhone.
Преди да нулирате мрежовите настройки, не забравяйте да запишете паролите си за Wi-Fi. Ще трябва да ги въведете отново, след като нулирането приключи.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Прехвърляне или нулиране на iPhone -> Нулиране След това докоснете Нулиране на мрежовите настройки Въведете своя парола за iPhone, след което докоснете Нулиране на мрежовите настройкиотново. Вашият iPhone ще се изключи, ще се нулира и след това ще се включи отново, след като нулирането завърши.
DFU Възстановете вашия iPhone
Възстановяването на DFU е най-дълбокият тип възстановяване на iPhone и е последната стъпка, която можете да предприемете, за да изключите напълно софтуерен проблем. Той изтрива и презарежда всеки ред код на вашия iPhone.
Преди да поставите своя iPhone в режим DFU, изключително важно е първо да запазите резервно копие. Ако не го направите, ще загубите всички данни, записани на вашия iPhone. Когато сте готови, вижте нашата статия за режим DFU и как да възстановите своя iPhone!
Свържете се с поддръжката на Apple
Ако сте следвали стъпките по-горе и все още чувате ехо, време е да обсъдите опциите за ремонт. Възможно е да има проблем с микрофона, високоговорителя или антената на вашия iPhone.
Посетете страницата за поддръжка на Apple, за да получите помощ онлайн, по телефона или лично. Уверете се, че сте си уговорили среща, ако планирате да отидете в местния Apple Store!
Няма повече ехо на вашия iPhone!
Отстранихте проблема и вече не чувате ехо на вашия iPhone! Благодарим ви, че прочетохте и оставете коментар по-долу, ако имате други въпроси относно вашия iPhone.
