Вашите нови AirTags не работят и не сте сигурни защо. Опитвате се да намерите елемента, който сте маркирали, но той не се показва в приложението Find My. В тази статия ще обясня как да коригирате проблема, когато вашите Apple AirTags не работят Тези поправки работят за iPhone, iPad и iPod!
Какво представляват Apple AirTags?
AirTags са най-новото разширение на Apple на екосистемата Find My. AirTags са малки дискове, захранвани от Bluetooth, които можете да прикачите към вещите си.
Когато прикачите AirTag към елемент, можете да използвате приложението Find My, за да следите местоположението на този елемент по всяко време.Ако загубите елемент, прикачен към AirTag, можете да го намерите с помощта на приложението Find My на вашия iPhone, iPad, iPod или Mac. AirTags могат също така да възпроизвеждат звук през вградения си високоговорител, ако имате нужда от помощ при намирането на изгубения ви предмет.
Как да настроя Apple AirTags?
Потребителите могат да свързват своите AirTags с iPhone, iPad или iPod Touch. AirTags използват същата базирана на близост Bluetooth система като AirPods. Всичко, което трябва да направите, е да включите Bluetooth на вашия iPhone, iPad или iPod и да поставите вашите AirTags наблизо. Докато AirTags имат обхват от приблизително 100 фута, препоръчваме да държите вашите AirTags точно до вашия iPhone, iPad или iPod, когато ги сдвоявате за първи път.
Когато вашите AirTag са в обхват, на вашия iPhone, iPad или iPod ще се появи изскачащ прозорец с изображение на AirTag. Докоснете Connect, за да започнете процеса на настройка. След като вашият AirTag е настроен, прикрепете го към обекта, който искате да можете да проследявате с помощта на приложението Find My.
Изключване и включване на Bluetooth
Изключването и повторното включване на Bluetooth дава на вашия iPhone нов старт при опит за свързване с безжични устройства. Понякога това може да поправи незначителни проблеми в софтуера или свързаността.
Отворете Настройки и докоснете Bluetooth. Изключете превключвателя до Bluetooth в горната част на екрана. Изчакайте няколко секунди, след което натиснете превключвателя отново, за да го включите.
Рестартирайте вашето устройство
Много дребни софтуерни проблеми могат да бъдат разрешени чрез просто рестартиране на вашия iPhone, iPad или iPod. Преди да навлезете твърде дълбоко в отстраняването на неизправности, опитайте да изключите и включите отново устройството си, след което се опитайте да свържете отново вашите AirTags след това.
Рестартирайте вашия iPhone
Отворете Настройки и докоснете Общи. Превъртете докрай надолу и докоснете Изключване. Плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone.
Изчакайте 30–60 секунди, след това натиснете и задръжте страничния бутон, докато логото на Apple се появи на екрана. Вашият iPhone ще се включи отново малко след това.
Можете също да рестартирате своя iPhone, като използвате неговите бутони. Ако вашият iPhone има бутон Home, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато на екрана се появи „плъзнете за изключване“. След това плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone.
Ако вашият iPhone няма бутон Начало, натиснете и задръжте страничния бутон и или бутон за сила на звука, докато се появи „плъзнете за изключване“. След това плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите своя iPhone.
Изчакайте 30–60 секунди, след което натиснете и задръжте бутона за захранване (iPhone с бутон Home) или страничния бутон (iPhone без бутон Home), докато логото на Apple се появи на дисплея.
Рестартирайте iPad
За да изключите iPad с начален бутон, натиснете и задръжте бутона за захранване в горната част на вашето устройство. Пуснете бутона за захранване, когато се появи „плъзнете за изключване“. Плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите своя iPad.
Изчакайте 30–60 секунди, за да позволите на вашия iPad да се изключи напълно. След това натиснете и задръжте бутона за захранване отново, докато логото на Apple се появи на екрана. Вашият iPad ще се включи малко след това.
Ако вашият iPad няма бутон Начало, едновременно натиснете и задръжте Горния бутон и който и да е бутон за сила на звука, докато на екрана се появи „плъзнете за изключване“. Плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPad. Изчакайте 30–60 секунди, след което натиснете и задръжте горния бутон, за да включите отново своя iPad.
Рестартирайте вашия iPod
Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато на екрана се появи „плъзнете за изключване“. Плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPod. След като изчакате 30–60 секунди, натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато логото на Apple се появи в центъра на екрана. Вашият iPod ще се включи малко след това.
Почистете своите въздушни маркери
Възможно е вашите AirTags да са натрупали твърде много мръсотия по повърхността си, което може да пречи на тяхната Bluetooth връзка. Прах или отломки също могат да бъдат заседнали в високоговорителя на вашите AirTags. Ако някакви отломки са хванати там, това може да заглуши способността на AirTag да издава звук.
Премахнете вашия AirTag от всеки обект, към който е прикрепен. Ако го държите в един от контурите за аксесоари на Apple, извадете го и оттам. Погледнете своя AirTag и вижте дали забелязвате някаква мръсотия или странен материал върху него. Ако видите нещо, което не трябва да е там, вземете микрофибърна кърпа и избършете външната страна на устройството.
След това осветете високоговорителя на вашия AirTag. Ако видите някакви остатъци, изстържете ги с помощта на антистатична четка или чисто нова четка за зъби.
Уверете се, че вашият iPhone, iPad или iPod е свързан към Wi-Fi
Вашият iPhone, iPad или iPod се нуждае от Wi-Fi или клетъчна връзка за данни, за да се сдвои с AirTags. Ако сте в район с лоша Wi-Fi или клетъчна услуга, това може да е причината вашите AirTags да не работят.
Свържете своя iPhone, iPad или iPod към Wi-Fi
За да проверите дали устройството ви в момента е свързано с Wi-Fi, отворете Настройки и докоснете Wi -Fi Първо проверете дали Wi-Fi на вашето устройство е включен, като погледнете превключвателя с надпис Wi-Fi в горната част на страницата. Ако превключвателят е преместен в изключено положение, докоснете го, за да го включите отново.
Ако сте на място с Wi-Fi мрежа, към която сте се свързвали в миналото, вашият iPhone, iPad или iPod може автоматично да се свърже, когато отново включите Wi-Fi. Ако това се случи, опитайте да се свържете отново с вашите AirTags сега.
Ако трябва да се свържете към нова Wi-Fi мрежа, намерете мрежата, която искате да използвате под Мрежи заглавието на страницата Wi-Fi и я докоснете. Въведете паролата за Wi-Fi, ако мрежата изисква такава, след което опитайте да се свържете отново с вашите AirPods.
Ами ако вече съм свързан с Wi-Fi?
Ако вашето устройство вече е свързано към Wi-Fi мрежа, можете да опитате да изключите и включите отново Wi-Fi на вашето устройство. За да направите това, докоснете превключвателя W-Fi веднъж, за да го изключите, след което изчакайте няколко секунди. След няколко минути докоснете превключвателя отново, за да го включите отново.
Нулирането на вашата Wi-Fi връзка по този начин понякога може да се отърве от дребни софтуерни грешки, които може да ви попречат да използвате своите AirTags.
Включете клетъчни данни на вашия iPhone, iPad или iPod
Ако нямате достъп до Wi-Fi мрежа, пак трябва да можете да свържете устройството си с AirTags през клетъчни данни. Отворете Настройки и докоснете Cellular Проверете дали превключвателят с етикет Клетъчните данни в момента са включени.
Ако превключвателят е изключен, докоснете го веднъж, за да го включите. Ако превключвателят Cellular Data вече е включен, изключете го и го включете отново, за да нулирате връзката си. Точно както при Wi-Fi, краткото изключване на клетъчната мрежа на iPhone, iPad или iPod понякога може да елиминира мрежовите грешки.
След като сте включили Cellular Data, опитайте отново да се свържете с вашите AirTags. Ако все още имате проблеми, продължете да четете за още съвети!
Включете Find My
AirTags няма да се свързват с устройства с изключен Find My. Ако все още се затруднявате да свържете AirTag към вашия iPhone, iPad или iPod, уверете се, че Find My в момента е включено в Settings!
Отворете Настройки и натиснете вашето име в горната част на страницата. След това докоснете раздела с надпис Find My. В горната част на страницата Find My изберете Find My iPhone, Find My iPad, или Намерете моя iPod.
Накрая се уверете, че превключвателите с етикет Find My iPhone, Find My iPad или Find My iPod, както и превключвателя с етикет Find My Network , всички са обърнати във включено положение.
Нулирайте вашите AirTags
Въпреки че AirTags нямат никакви бутони или екран, все още можете да ги нулирате. Подобно на много други електроники, бързото нулиране на вашите AirTags може да ги накара да работят отново с вашето устройство.
За да нулирате AirTag, дръжте го в ръката си с металния капак на батерията, обърнат към вас. Натиснете надолу капака на батерията и го завъртете обратно на часовниковата стрелка. Малко след като го завъртите, трябва да почувствате леко пукане, когато капакът се разхлаби.
Отстранете капака на батерията от вашия AirTag, след което отстранете напълно батерията. След като извадите батерията, поставете я обратно в AirTag и я натиснете надолу. Вашият AirTag трябва да издаде звук малко след като натиснете надолу батерията.
След като чуете звука, извадете, сменете и натиснете отново батерията, докато вашият AirTag отново издаде звук. След това повторете този процес още 3 пъти; трябва да чуете шума общо 5 пъти.
След това подравнете трите крачета, стърчащи от металния капак на батерията, с трите слота на гърба на AirTag, натиснете надолу капака на батерията. Продължете да натискате капака на батерията, докато вашият AirTag издаде звук.
Накрая завъртете капака на батерията по посока на часовниковата стрелка, докато се плъзне обратно на мястото си. След като капакът на батерията е напълно закрепен към гърба на вашия AirTag, вашият AirTag се нулира.
Актуализирайте своя iPhone, iPad или iPod
Възможно е текущата версия iOS или iPadOS на вашия iPhone, iPad или iPod да не е съвместима с AirTags. AirTags изискват iPhone или iPod с iOS 14.5 или по-нова версия или iPad с iPadOS 14.5 или по-нова.
Стъпките за проверка за актуализация са едни и същи за iPhone, iPad и iPod. Отворете Настройки и докоснете Общи -> Актуализация на софтуера. Ако има налична актуализация, докоснете Изтегляне и инсталиране или Инсталиране сега.
Свържете се с поддръжката на Apple
Ако вашите AirTags все още не работят, време е да се свържете с поддръжката на Apple. Apple предоставя опции за чат на живо, телефон и поддръжка по пощата. Ако планирате да посетите местния Apple Store, първо си уговорете среща!
AirTag, ти си!
Отстранихте проблема и вашите AirTags работят. Не забравяйте да споделите тази статия в социалните медии, за да научите вашите приятели и семейство какво да правят, когато техните AirTags не работят с техния iPhone, iPad или iPod. Имате ли други въпроси относно AirTags? Оставете ги в секцията за коментари по-долу!
