FaceTime Live Photos ви позволяват да запазвате моменти от FaceTime чатове, за да можете да ги преживеете по-късно. Live Photo е страхотна функция на Apple iPhone и Mac, която запазва няколко снимки в последователност, което ви позволява да видите няколко момента на движение.
Снимките на живо са полезни за заснемане на нещата, докато се случват, без да се притеснявате, че не сте направили перфектния кадър. Можете да изберете най-доброто още по-късно. За съжаление, изглежда има проблем, изпитан от някои потребители, при който тези живи снимки не се записват на устройството, както би трябвало, или не се показват в снимките на iCloud.Но можете да коригирате тези проблеми със снимки на живо в FaceTime, които ви притесняват.
1. Рестартирайте вашето Apple устройство
Най-простият трик често е този, който решава повечето проблеми. Рестартирайте вашето iOS устройство или Mac и опитайте отново да направите Live Photos. Ако това коригира проблема, това не помага да се обясни какво се е объркало, но през повечето време малките грешки са временни.
2. Отговаря на изискванията за версията
За да работят снимките на живо в FaceTime, има няколко изисквания. Едно от сложните неща е, че всеки в разговора трябва да отговаря на тези изисквания или не можете да правите снимки на живо. Ето защо функцията понякога може да работи за вас, а друг път не.
Устройствата трябва да са на iOS 13. Функцията първоначално беше в iOS 11, но сайтът за поддръжка на Apple вече не изброява инструкции за iOS 11 и iOS 12. По същия начин имате нужда от поне macOS Mojave, ако сте използвайки Mac.
Опцията няма да е налична, ако другият човек използва Mac, iPad или iPhone, който е твърде стар, за да стартира тези версии.
3. FaceTime Live Photos трябва да бъде активиран и на двете устройства
Всички участници трябва да имат активирани FaceTime Live Photos или няма да работят за никого. Може да се наложи да помолите други участници да проверят дали са го активирали в техните настройки за FaceTime.
На iPhone:
- Отворете Настройки.
- Изберете FaceTime.
- Включете FaceTime Live Photos.
На Mac:
- Отворете FaceTime.
- От лентата с менюта изберете Предпочитания за FaceTime >.
- Под Настройки поставете отметка на Разрешаване на снимки на живо да се заснемат по време на видео разговори.
Не забравяйте да дадете тези инструкции на другите хора, с които искате да общувате FaceTime!
4. Правите ли снимки на живо с FaceTime по правилния начин?
Преди да разгледаме още съвети за отстраняване на неизправности, нека прегледаме накратко как да правите FaceTime Live Photos на първо място. Чувствайте се свободни да пропуснете този раздел, но е добра идея да се уверите, че извършвате операцията правилно, преди да приемете, че нещо не е наред.
На iPhone:
- Стартирайте разговора с FaceTime.
- В разговор един на един изберете бутона на затвора.
- В групов FaceTime разговор първо изберете плочката на човека, когото искате да снимате, след което докоснете бутона Цял екран. След като плочката им запълни екрана, докоснете бутона на затвора.
На Mac:
- По време на разговор с FaceTime изберете прозореца FaceTime или при групово повикване изберете плочката на човека, когото искате да заснемете.
- Изберете бутона Правене на снимка. Ако имате Mac със сензорна лента, можете също да използвате бутона Правене на снимка, който се появява там, докато FaceTime е активното приложение.
Трябва да получите известие, че снимка на живо е запазена. Независимо дали използвате Mac или iOS устройство, снимката трябва да бъде запазена в Снимки.
5. Всички ли са в правилния регион?
По няколко причини Apple не предлага функцията FaceTime Live Photo във всички региони по света. Това е според техните официални страници за поддръжка, но не можахме да намерим списък с конкретни места, където не са разрешени Live Photos.
Ако хората в разговора не са всички в един и същ регион, това може да обясни защо не можете да направите снимка на живо. Използването на VPN за заобикаляне на това ограничение може да е възможно, но не можахме да го тестваме.
6. Имате ли достатъчно място за съхранение?
Ако не можете да намерите своите Live Photos в Photos, възможно е мястото за съхранение на вашето устройство да е свършило. Проверете дали вашето iOS или macOS устройство има свободно място за запазване на нови снимки.
На iPhone или iPad:
- Отворете Настройки.
- Изберете Общи.
- Изберете iPhone/iPad Storage.
На Mac:
- Изберете бутона Apple.
- Изберете Всичко за този Mac.
- Изберете съхранение.
Тук ще видите колко свободно място е все още налично. Ако устройството ви е пълно, преместете или изтрийте данни, за да освободите допълнително място, след което опитайте да направите снимка на живо отново.
7. Актуализирайте до най-новата версия на iOS или macOS
Снимките на живо бяха въведени за първи път в iOS 11, но с времето Apple има поддръжка за по-стари версии на iOS. Следвайки документите за поддръжка на Apple, вече няма инструкции за iOS 11 и 12 относно Live Photos. Така че, ако използвате устройство, което поддържа по-нова версия на iOS, ще трябва да актуализирате до последната поддържана версия.
Просто отидете в приложението Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и проверете дали има нещо ново за инсталиране. В macOS пътят е Apple Button > Относно този Mac > Софтуерна актуализация.
8. Проверете отново папката на албума със снимки на живо
Снимките на живо се запазват във вашата ролка от камерата, но сме чели за някои потребители, които не ги виждат веднага там. Повечето хора проверяват ролката на фотоапарата си по актуалност и макар че трябва да се показва там, можете също да проверите албума Live Photos.
На iOS устройство:
- Отворете снимки.
- Изберете албуми.
- Под Media Types изберете Live Photos.
На Mac:
- Отворете снимки.
- В лявата странична лента потърсете Албуми.
- Под Албуми разгънете Типове медии.
- Изберете снимки на живо.
Ако и вашите снимки не са тук, значи определено не са запазени.
9. Изключете iCloud и го включете отново
Понякога проблемът е в iCloud, а не в нещо, което се случва с вашето локално устройство. Опитайте да превключите iCloud за снимки на вашето устройство и да влезете отново.
На Mac:
- Отидете в менюто на Apple > Системни предпочитания > Apple ID.
- Изберете iCloud от лявата странична лента.
- Премахнете отметката до Снимки.
- Сега поставете отметката обратно.
На iPad или iPhone:
- Отворете Настройки.
- Изберете вашето име.
- Изберете iCloud
- Изберете снимки.
- Изключете и включете отново синхронизирането с този iPhone.
Ако простото изключване и включване на опцията не работи, можете също да опитате да изключите опцията и да рестартирате устройството си, преди да включите опцията отново.
10. Изключете и включете отново FaceTime
Последният виновник може да е самият FaceTime и някои потребители имат късмета да изключат FaceTime и след това да го включат отново.
На Mac:
- Отворете FaceTime.
- В лентата с менюта изберете FaceTime.
- Изберете Изключване на FaceTime.
- Повторете процеса и изберете Включване на FaceTime
На iOS устройство:
- Отворете Настройки.
- Превъртете надолу до FaceTime и го изберете.
- Изключете и включете отново FaceTime.
Както при съвета за превключване на iCloud по-горе, може да искате да рестартирате вашия Mac или iOS устройство, преди да включите FaceTime отново.
Алтернативен начин за улавяне на FaceTime разговори
Снимките на живо са удобни, когато функцията работи, но това не е единственият начин да вземете FaceTime разговор.
На Mac, ако всичко, което искате, е статична снимка, използвайте Shift + Command + 3, за да направите екранна снимка. Можете също да натиснете Shift + Command + 5 и да изберете да запишете екрана си. След това по-късно редактирайте сегмента, който искате да запазите. Основното предимство на този алтернативен метод е, че не разчита на други хора в разговора да направят нещо специално. На Mac екранните снимки и екранните записи се записват на работния плот по подразбиране.
На iPhone можете да направите екранна снимка, като натиснете страничния бутон и бутона за увеличаване на звука едновременно. Можете да запишете екрана, като плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана и изберете бутона за запис на екрана в Центъра за управление. И снимките, и записите се записват в ролката на камерата. Само не забравяйте, че трябва ръчно да прекратите записите на екрана по същия начин, по който ги стартирате.
