Продължавате ли да се сблъсквате с грешка „Вашият Mac не можа да комуникира с вашия Apple Watch“ всеки път, когато се опитате да активирате автоматично отключване за macOS? Ще ви покажем какво трябва да направите, за да коригирате грешката.
Функцията за автоматично отключване на Apple Watch е най-удобният начин да се удостоверите на MacBook, iMac или Mac mini. Ако обаче вашият Mac каже, че не може да комуникира с вашия Apple Watch, докато настройвате автоматично отключване, корекциите в този урок ще ви помогнат.
1. Отключете своя Apple Watch и iPhone
Вашият Apple Watch закрепен ли е на китката ви? Отключено ли е? Ако не, направете и двете, преди да опитате да активирате отново автоматичното отключване. Освен това е добра идея да отключите своя iPhone.
2. Деактивирайте и активирайте WiFi и Bluetooth
Случайни проблеми с връзката с Wi-Fi и Bluetooth могат да попречат на вашия Mac да комуникира с вашия Apple Watch. Най-бързият начин да поправите това е да рестартирате Wi-Fi и Bluetooth модулите и на двете устройства.
Деактивирайте и активирайте Bluetooth и WiFi на Mac
- Изберете иконата Control Center в лентата с менюта на вашия Mac.
- Разширете категориите Bluetooth и Wi-Fi.
- Деактивирайте и активирайте превключвателите до Bluetooth и Wi-Fi.
Деактивирайте и активирайте Bluetooth и WiFi на Apple Watch
- Натиснете Digital Crown и отворете приложението Настройки.
- Превъртете надолу и докоснете Bluetooth и Wi-Fi.
- Деактивирайте и активирайте превключвателите до Bluetooth и Wi-Fi.
3. Активирайте Handoff на Mac и Apple Watch
Уверете се, че Handoff е активен на вашия Mac и Apple Watch, увеличава шансовете те да се свържат успешно.
Активиране на Handoff на Mac
- Отворете менюто на Apple и изберете System Preferences.
- Изберете обща категория.
- Поставете отметка в квадратчето до Allow Handoff между този Mac и вашите iCloud устройства.
Активиране на Handoff на Apple Watch
- Отворете приложението Watch на вашия iPhone.
- Превключете към раздела Моят часовник.
- Докоснете General и включете превключвателя до Enable Handoff.
Забележка: Автоматичното отключване за macOS не изисква Handoff, за да работи, така че не се колебайте да го изключите, след като коригирате грешката.
4. Рестартирайте своя Mac и Apple Watch
Рестартирането на вашия Mac и Apple Watch е бърз начин за разрешаване на постоянни софтуерни проблеми, които ви пречат да включите автоматичното отключване.
Рестартирайте вашия Mac
- Отворете менюто на Apple и изберете Рестартиране.
- Изчистете квадратчето до Повторно отваряне на прозорците при повторно влизане.
- Изберете Рестартиране отново, за да потвърдите.
Рестартирайте Apple Watch
- Задръжте страничния бутон и докоснете Изключване.
- Изчакайте 30 секунди.
- Задръжте отново страничния бутон, докато видите логото на Apple.
5. Актуализирайте вашия Apple Watch и Mac
Инсталирането на най-новите актуализации на системния софтуер за вашия Mac и Apple Watch разрешава известни конфликти и други проблеми, пречещи на устройствата да говорят.
Актуализирайте своя Mac
- Отворете приложението Системни предпочитания.
- Изберете Актуализация на софтуера.
- Изберете Актуализиране сега.
Актуализирайте вашия Apple Watch
- Отворете приложението Watch на вашия iPhone и превключете към раздела My Watch.
- Докоснете Общи > Актуализация на софтуера.
- Докоснете Изтегляне и инсталиране.
6. Нулиране на NVRAM (само за Intel Mac)
Повредените софтуерни и хардуерни предпочитания в енергонезависимата памет с произволен достъп (или NVRAM) на вашия Mac могат да ви попречат да активирате функцията за автоматично отключване на Apple Watch за macOS. За да нулирате NVRAM:
- Отворете менюто на Apple, изберете Изключване и изчакайте вашия Mac да се изключи.
- Задръжте клавишите Command + Shift + P + R и натиснете бутона за захранване, за да го включите отново.
- Освободете клавишите след 20 секунди.
Ако това не помогне, нулирайте SMC (контролер за управление на системата) на вашия Mac.
7. Изчистете състоянието на автоматично отключване
След това изтрийте всички записи за автоматично отключване от Apple Keychain на вашия Mac. Най-добре е да архивирате данните си с помощта на Time Machine, преди да започнете.
- Отворете Launchpad и изберете Other > Keychain Access.
- Превключване към раздела Всички елементи.
- Изберете Изглед > Показване на невидими елементи в лентата с менюта.
- Въведете Auto Unlock в полето за търсене горе вдясно на прозореца Keychain Access.
- Изберете всички резултати за автоматично отключване (натиснете Command + A) и ги изтрийте.
- Потърсете AutoUnlock (без интервал между двете думи) и изтрийте всички резултати от AutoUnlock.
- Отворете Finder и изберете Go > Отидете до Folder в лентата с менюта.
- Посетете следната директория:
~/Library/Sharing/AutoUnlock
- Изтрийте всички файлове в директорията AutoUnlock.
- Рестартирайте вашия Mac.
8. Излезте и се върнете в iCloud на вашия Mac
Друг начин да коригирате грешката „Вашият Mac не можа да комуникира с вашия Apple Watch“ е да излезете от iCloud на вашия Mac и да влезете отново.
- Отворете приложението System Preferences и изберете Apple ID.
- Изберете Общ преглед от страничната лента.
- Изберете Изход.
- Определете какви форми на данни искате да запазите на вашия Mac, преди да излезете – ключодържател, контакти, календари и др.
- Изберете Запазване на копие.
- Деактивирайте Find My и излезте.
- Рестартирайте вашия Mac и влезте отново чрез приложението System Preferences.
9. Нулирайте вашия Apple Watch
Ако грешката „Вашият Mac не можа да комуникира с вашия Apple Watch“ продължава, нулирайте вашия Apple Watch до фабричните настройки по подразбиране. Вашият iPhone автоматично архивира вашите данни за watchOS, така че няма да загубите нищо.
- Отворете приложението Watch на вашето iOS устройство и превключете към раздела My Watch.
- Докоснете Всички часовници.
- Докоснете иконата за информация до вашия Apple Watch.
- Докоснете Unpair Apple Watch.
- Докоснете Unpair Apple Watch отново, за да потвърдите.
След процедурата за нулиране, настройте вашия Apple Watch от нулата и изберете Възстановяване от резервно копие, след като го сдвоите с вашия iPhone.
10. Проверете за несъответствия на Apple ID
Това не е проблем за повечето хора, но ако използвате няколко Apple ID, вашият Mac няма да комуникира с Apple Watch, в който сте влезли с различен акаунт. Ето какво трябва да направите, за да проверите Apple ID и на двете устройства.
Проверете Apple ID на Mac
- Отворете приложението Системни предпочитания.
- Изберете Apple ID.
- Проверете своя Apple ID в горния ляв ъгъл на прозореца.
Проверете Apple ID на Apple Watch
- Натиснете Digital Crown на вашия Apple Watch.
- Отворете Настройки.
- Докоснете своя Apple ID.
За да коригирате несъответствие на Apple ID на Mac, трябва да излезете от iCloud и да влезете отново с правилните идентификационни данни на акаунта. На Apple Watch трябва да нулирате и да го сдвоите с iPhone със същия Apple ID като вашия Mac.
Без късмет? Свържете се с поддръжката на Apple
Ако нито една от корекциите по-горе не помогне, най-добрият вариант е да се свържете с поддръжката на Apple. Те трябва да могат да предоставят допълнителни инструкции, които могат да коригират грешката „Вашият Mac не можа да комуникира с вашия Apple Watch“.
Ако успеете да активирате автоматично отключване, може да искате да научите как да се справяте със случаите, когато Apple Watch не успее да ви удостовери на Mac след това.
