Имате ли проблем с включването на Apple Watch? Ще ви обясним защо се случва това и какво можете да направите, за да разрешите проблема.
Apple Watch, който отказва да се включи, не означава непременно хардуерен проблем, тъй като често играят роля множество софтуерни фактори. Например може да се е изтощил, операционната система може да се е сринала или настройка за достъпност да му попречи да показва циферблата на часовника.
Ако не можете да включите вашия Apple Watch, работете с решенията в това ръководство за отстраняване на неизправности и би трябвало да можете да го накарате да стартира отново.
1. Принудително рестартирайте Apple Watch
Не е необичайно системният софтуер на Apple Watch да се срине или да се повреди и да спре дисплея да свети. Единственият начин да поправите това е да рестартирате устройството watchOS.
Твърдо нулиране или принудително рестартиране прекъсва за кратко захранването на вътрешните хардуерни компоненти и задейства рестартиране на софтуера. Освен ако проблемът не е възникнал по време на актуализация на watchOS, не трябва да се притеснявате за подлагането на смарт часовника на Apple на твърдо нулиране.
За да рестартирате принудително вашия Apple Watch, задръжте Digital Crown и страничния бутон едновременно за поне 10 секунди и ги отпуснете, когато видите логото на Apple. След това изчакайте докато watchOS завърши зареждането и въведете паролата на устройството за достъп до циферблата.
2. Заредете батерията на Apple Watch
Ако хардуерното нулиране не направи нищо и дисплеят на вашия Apple Watch остане изключен, вероятно имате работа с изтощена батерия.Опитайте да поставите устройството с watchOS на магнитното зарядно устройство и изчакайте поне пет минути (или 30 минути, ако видите индикатор „светкавица със зарядно устройство“).
Вашият Apple Watch ще се завърти автоматично, след като се зареди достатъчно. Задръжте страничния бутон, за да го стартирате ръчно, ако нищо не се случи. Ако продължавате да виждате черен екран, извършете ново твърдо рестартиране, без да премахвате зарядното устройство.
3. Проверете кабела за магнитно зареждане
След това проверете внимателно зарядното устройство на вашия Apple Watch за износване. Ако изглежда добре, опитайте да го свържете към друг iPhone или iPad захранващ адаптер, стенен контакт или USB порт на вашия Mac или PC.
Въпреки това, ако кабелът е протрит или шайбата за зареждане изглежда видимо повредена, трябва да помислите за закупуване на ново зарядно устройство. Ако искате да изберете нещо различно от стандартното предложение на Apple, ето няколко най-добри зарядни устройства за Apple Watch на трети страни, които биха могли да ви заинтересуват.
4. Деактивирайте функцията за завеса на екрана
Вашият Apple Watch се предлага с функция за достъпност, наречена Screen Curtain, която ви позволява да го управлявате с помощта на гласови команди при изключен дисплей. Ако сте ровели из приложението Настройки в watchOS и случайно сте активирали Screen Curtain, можете да излезете от получения черен екран чрез приложението Apple Watch на вашия iPhone.
- Отворете приложението Watch на вашето iOS устройство и докоснете My Watch.
- Отидете на Достъпност > VoiceOver > Завеса на екрана.
- Превъртете надолу и изключете превключвателя до завесата на екрана.
5. Изключете Power Reserve Mode
Power Reserve е функция за управление на захранването на watchOS, която изключва дисплея на Apple Watch, за да запази живота на батерията. Позволява ви да проверите часа, като натиснете страничния бутон, но нищо друго.
Ако умишлено или случайно сте активирали Power Reserve, просто натиснете и задръжте страничния бутон, докато видите логото на Apple. Ако обаче видите червен символ „светкавица“ (което показва изключително малък оставащ живот на батерията), не можете да използвате устройството си с watchOS нормално, освен ако първо не го заредите.
6. Нулирайте Apple Watch до фабричните настройки
Ако нито едно от поправките по-горе не помогне, опитайте да възстановите фабричните настройки на Apple Watch с помощта на приложението Apple Watch на iPhone. Процедурата архивира вашите watchOS данни безжично на вашия iPhone, така че да не загубите нищо. Ако искате да продължите:
- Поставете вашия Apple Watch на неговото магнитно зарядно устройство.
- Отворете приложението Watch на вашия iPhone и превключете към My Watch.
- Докоснете опцията Всички часовници в горния ляв ъгъл на екрана.
- Докоснете иконата за повече информация до вашия Apple Watch.
- Докоснете Unpair Apple Watch.
Ако приложението Watch успее да нулира вашия Apple Watch, екранът трябва автоматично да светне след няколко минути. Можете да изберете да възстановите резервно копие на вашите данни, когато започнете да настройвате устройството си с watchOS.
Ако след това всичко работи добре, инсталирайте всички чакащи актуализации на watchOS, за да сведете до минимум шансовете да се натъкнете на подобни софтуерни проблеми. За да направите това, отворете отново приложението Watch на iPhone и отидете на My Watch > General > Software Update.
Apple Watch не се включва? Време е да посетите Apple Store
Ако все още не можете да включите вашия Apple Watch, време е да се свържете с екипа за поддръжка на Apple и да резервирате резервация за Genius Bar. Вероятно се занимавате с хардуерен проблем, който само техник на Apple може да диагностицира и поправи.Въпреки това, ако вашият Apple Watch все още е в рамките на гаранционния си период, може да имате право на безплатна замяна.
