Вашият Apple Pencil прекъсва ли случайно връзката с вашия iPad? Това ръководство за отстраняване на неизправности ще обясни защо се случва това и какво можете да направите, за да коригирате проблемите със свързването между двете устройства.
Има няколко причини, поради които вашият Apple Pencil непрекъснато прекъсва връзката. Например, това може да е проблем с Bluetooth радиото на вашия iPad, безжични смущения от други Bluetooth устройства или дефектен писец на Apple Pencil.
Проправете си път през следните корекции и би трябвало отново да можете да накарате вашия Apple Pencil да работи безпроблемно с вашия iPad mini, iPad Air или iPad Pro.
1. Активиране и деактивиране на Bluetooth на iPad
Apple Pencil разчита на Bluetooth за свързване, така че е най-добре да започнете, като за кратко деактивирате и след това активирате функцията Bluetooth на вашия iPad. Това разрешава често срещани технически проблеми, пречещи на устройствата да поддържат постоянна Bluetooth връзка.
- Отворете приложението Настройки от началния екран или библиотеката с приложения на вашия iPad.
- Изберете категорията Bluetooth от страничната лента.
- Изключете превключвателя до Bluetooth.
- Изчакайте до 10 секунди.
- Включете отново превключвателя за Bluetooth.
2. Рестартирайте iPad
Рестартирайте системния софтуер на вашия iPad, ако вашият Apple Pencil продължава да прекъсва връзката въпреки изключването и включването на Bluetooth. Звучи просто, но рестартирането почти винаги решава повечето проблеми, свързани с Bluetooth.
За да рестартирате всеки модел iPad:
- Отворете приложението Настройки и докоснете Общи > Изключване.
- Плъзнете иконата за захранване по плъзгача Slide to Power Off.
- Изчакайте 30 секунди и задръжте бутона Top/Power, докато видите логото на Apple.
Без късмет? Вместо това опитайте принудително рестартиране. Ако вашият iPad има бутон Home, просто задръжте бутоните Home и Top, докато видите логото на Apple. Ако използвате iPad без бутон Начало:
- Бързо натиснете и отпуснете бутона за увеличаване на звука.
- Бързо натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука.
- Задръжте горния бутон, докато видите логото на Apple.
3. Заредете Apple Pencil
Ако сте използвали своя Apple Pencil за продължителен период от време, може да няма достатъчно живот на батерията, за да поддържа стабилна връзка.
Отидете в Settings > Apple Pencil, за да проверите живота на батерията на вашия Apple Pencil или използвайте изпълнимия модул за батерия на iPad. Ако е ниско, заредете го поне 15 минути, преди да го използвате отново.
- Зареждане на Apple Pencil от първо поколение: Отстранете капачката на Apple Pencil и я поставете в Lightning порта на вашия iPad.
- Зареждане на Apple Pencil от 2-ро поколение: Прикрепете Apple Pencil към магнитния конектор от дясната страна на вашия iPad (в портретна ориентация).
4. Деактивиране на други Bluetooth устройства
Смущението на сигнала от други Bluetooth устройства може да попречи на стилуса на Apple да комуникира с вашия iPad. Например, ако използвате безжични слушалки с вашия iPad, изключете ги и проверете дали това има значение.
Освен Bluetooth устройствата, може да има и други източници на безжични смущения в заобикалящата ви среда - например неекранирани захранващи кабели и кухненско оборудване. Преместете вашия iPad на друго място, ако подозирате нещо подобно.
5. Актуализирайте своя iPad
Прекъсванията на връзката с Apple Pencil също могат да възникнат поради проблеми със системния софтуер на iPad. Например, ранните версии на големи надстройки на iPadOS - например iPadOS 16.0 - съдържат множество грешки и проблеми. Единственият начин да ги коригирате е да продължите да инсталирате по-нови актуализации на точки.
За да актуализирате iPad:
1. Отворете приложението Настройки и докоснете Общи в страничната лента.
2. Докоснете Актуализация на софтуера и изчакайте, докато вашият iPad сканира за актуализации на системния софтуер.
3. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
6. Раздвоете и свържете отново Apple Pencil
Друга причина за периодично прекъсване на връзката с Apple Pencil е повреден кеш на Bluetooth устройство. Изключването и повторното свързване на Apple Pencil към вашия iPad трябва бързо да се отърве от него.
1. Отворете приложението Настройки и докоснете Bluetooth.
2. Докоснете иконата за повече информация до вашия Apple Pencil.
3. Докоснете Забравете това устройство.
4. Докоснете Забравяне на устройството, за да потвърдите.
5. Свържете отново вашия Apple Pencil. Ако използвате Apple Pencil от първо поколение, просто го поставете в конектора Lightning на iPad. Ако използвате Apple Pencil от второ поколение, затегнете го към дясната страна на вашия iPad.
7. Заменете Apple Pencil Nib
Освен ако не използвате сравнително нов Apple Pencil, винаги има шанс върхът на стилуса да се е износил при редовна употреба.Това намалява отзивчивостта и изглежда така, сякаш вашият Apple Pencil прекъсва връзката с вашия iPad. Ако перото има неправилна форма, трябва да го смените.
Можете да закупите пакет нови съвети от Apple или Amazon. Въпреки това, ако използвате Apple Pencil от първо поколение, в опаковката трябва да има резервен накрайник.
За да замените върха на Apple Pencil:
- Стиснете върха на Apple Pencil и го завъртете обратно на часовниковата стрелка, за да го развиете.
- Поставете новия накрайник върху металния трансдюсер.
- Завъртете върха по посока на часовниковата стрелка, за да го затегнете.
8. Сменете протектора на екрана на iPad
Ако вашият iPad има протектор за екрана, той може да бъде надраскан или протрит. Това забавя или дори спира въвеждането от вашия Apple Pencil, така че помислете дали да не го замените.
Някои закалени стъкла и филми за iPad също не са подходящи за Apple Pencil, така че направете проучване, преди да инвестирате в нов протектор за екран.
9. Нулирайте настройките на iPad
Ако нито едно от решенията по-горе не помогне, препоръчваме да нулирате всички настройки на вашия iPad до фабричните настройки. Няма да загубите данни или мултимедия - с изключение на запазени Wi-Fi мрежи и пароли - по време на процеса, така че ако искате да продължите:
- Отворете приложението Настройки и докоснете Общи > Прехвърляне или Нулиране на iPad > Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Въведете паролата на вашето устройство и докоснете Нулиране, за да потвърдите.
След извършване на нулиране на всички настройки, сдвоете Apple Pencil с вашия iPad и тествайте нещата. Ако противоречива или повредена конфигурация на настройките е причинила прекъсванията, не би трябвало да имате проблеми от тук нататък.
Забележка: Тъй като нулирането на всички настройки връща вашите настройки за поверителност, достъпност и мрежа до техните настройки по подразбиране, не забравяйте да конфигурирате отново вашия iPad така, както искате да работи.
Вашият Apple Pencil отново работи нормално
Прекъсванията на Apple Pencil са лесни за отстраняване на неизправности, като бързи корекции като превключване на Bluetooth, рестартиране на вашия iPad или премахване на сдвояване и повторно свързване работят повечето, ако не и през цялото време. Ако обаче проблемът продължава и никоя от другите корекции не помага, може да имате хардуерен проблем.
Свържете се с поддръжката на Apple и ако е необходимо, резервирайте час в най-близкия Apple Store. Възможно е да имате право на замяна, ако вашият Apple Pencil все още е в рамките на гаранционния период (една година от датата на закупуване).
