Имате ли проблем с намирането на App Store на началния екран на вашия iPhone, iPad или iPod touch? Ето защо се случва това и какво можете да направите, за да го намерите.
Въпреки че е невъзможно да деинсталирате App Store на iPhone или iPad, все още има няколко причини, поради които той може да изчезне. Може да сте го скрили в библиотеката с приложения, да сте блокирали показването му в Spotlight Search или да сте наложили ограничения за време на екрана, предотвратяващи изтеглянето на приложения. Този урок ще ви преведе през множество начини да върнете App Store на вашия iPhone или iPad.
Проверете библиотеката с приложения
Ако използвате iPhone или iPad с iOS 14, iPadOS 15 или по-нова, е лесно да скриете всяко приложение – включително App Store – от началния екран. Все пак трябва да можете да го намерите в библиотеката с приложения.
Плъзнете до последната страница на началния екран и плъзнете наляво още веднъж, за да отворите библиотеката с приложения; ще намерите App Store в категорията Помощни програми.
Ако искате да добавите App Store обратно към началния екран на вашия iPhone или iPad, натиснете продължително иконата на приложението App Store в библиотеката с приложения и докоснете Добавяне към началния екран.
Съвет: Освен библиотеката с приложения, научете за други начини за намиране на скрити приложения на iPhone и iPad.
Използване на Spotlight Search
Още по-бърз начин да намерите App Store – или всяко друго приложение за този въпрос – на iPhone и iPad е да използвате Spotlight Search. Извършете жест с плъзгане надолу на която и да е страница на началния екран, за да извикате търсене, въведете App Store в лентата за търсене и докоснете Go, за да отворите App Store.
Ако искате да добавите App Store към началния екран, плъзнете иконата на App Store от резултатите от търсенето и я пуснете на произволна страница на началния екран.
Ако App Store не се показва в Spotlight Search, но можете да го намерите в App Library, ето какво трябва да направите:
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone или iPad.
- Превъртете надолу и докоснете App Store.
- Докоснете Siri & Search.
- Включете превключвателя до Показване на приложението в търсенето.
- Излезте от настройките и опитайте отново да потърсите App Store.
Деактивиране на ограниченията чрез екранно време
Ако App Store не успее да се появи както в App Library, така и в Spotlight Search, вашият iPhone или iPad вероятно има ограничение за екранно време, което му пречи да инсталира приложения. Премахването му ще накара App Store да се появи отново. Да направя това:
- Отворете приложението Настройки и докоснете Време на екрана.
- Докоснете Ограничения за съдържание и поверителност.
- Докоснете iTunes & App Store Purchases.
- Въведете вашата парола за ограничения на времето на екрана.
Съвет: Забравили сте паролата си за време на екрана? Ето как можете да го нулирате, като използвате вашия Apple ID.
- Докоснете Инсталиране на приложения.
- Превключете от Не позволявай към Разрешаване.
Забележка: Ако също така имате проблеми с изтриването на приложения или извършването на покупки в приложението, проверете съответните ограничения под екрана за покупки в iTunes & App Store и ги задайте на Разрешаване.
Все още не можете да намерите App Store? Опитайте тези корекции
Може да срещнете случаи, които ви пречат да намерите App Store на вашия iPhone или iPad, въпреки че сте преминали през инструкциите по-горе. Ето вероятните причини и решения.
Проверка за MDM/конфигурационен профил
Ако използвате iPhone или iPad, собственост на компанията, има вероятност MDM (управление на мобилно устройство) или конфигурационен профил да блокира App Store.
За да проверите, отидете на Настройки > Общи > VPN и управление на устройства. Ако има такъв, свържете се с ИТ отдела на вашата организация за помощ относно достъпа до App Store.
Актуализирайте iOS/iPadOS до най-новата версия
Да предположим, че наскоро сте надстроили до ранна версия на голяма итерация на iOS или iPadOS (напр. iOS 16). В този случай може да имате сериозен технически проблем, който изключва достъпа до App Store. Опитайте да рестартирате своя iPhone или iPad. Ако това не помогне, инсталирането на чакащи актуализации може да разреши проблема. Да направя това:
- Отворете приложението Settings на вашето iOS устройство и докоснете General > Software Update.
- Докоснете Изтегляне и инсталиране.
- Изчакайте, докато системният софтуер се актуализира сам.
Нулиране на оформлението/Настройките на началния екран
Ако проблемът с липсващия App Store продължава, опитайте да нулирате оформлението на началния екран на вашия iPhone или iPad. Или върнете устройството към фабричните му настройки.
- Отворете Настройки и докоснете Общи.
- Докоснете Прехвърляне или Нулиране на iPhone > Нулиране.
- Използвайте следните опции за нулиране:
- Нулиране на оформлението на началния екран: Изтрива персонализирани папки на началния екран, показва страници и връща приложенията към оригиналните им местоположения. Очаквайте да видите App Store на първата страница на началния екран.
- Нулиране на всички настройки: Връща настройките на вашия iPhone или iPad до фабричните настройки по подразбиране, без да губи никакви данни (с изключение на запазени Wi-Fi мрежи) и елиминира проблеми, причинени от противоречиви настройки на iOS и iPadOS.
App Store се завръща!
Разглеждането на библиотеката с приложения, прегледът на настройките на Spotlight Search и проверката на ограниченията за време на екрана трябва да ви помогнат бързо да извлечете липсващ App Store на iPhone и iPad. Опитайте другите решения, ако нито едно от тях не помогне.Или се свържете с поддръжката на Apple за допълнителни инструкции за отстраняване на неизправности въз основа на вашите настройки на iOS и iPadOS.
