С AirPlay, активиран на вашия Apple TV, можете да се насладите на удобството на поточно предаване на медийни файлове към вашата система за домашно забавление. Безпроблемното дублиране на екрана от устройства на Apple към вашия телевизионен екран е друго предимство на технологията. Можете също да предавате поточно съдържание от вашия Apple TV към вашия Mac компютър и други устройства, съвместими с AirPlay.
AirPlay без съмнение е полезна функционалност. Въпреки това има случаи, когато технологията не работи, особено на Apple TV. За щастие проблемите с AirPlay на Apple TV са лесни за отстраняване.Този урок обхваща осем корекции, които трябва да опитате, когато AirPlay не работи на Apple TV според очакванията.
Преди да продължите, уверете се, че вашият Apple TV е включен и не е в режим на заспиване. Стрийминг устройството преминава в режим на заспиване след определен период на неактивност. Съвместимите с AirPlay устройства може да не открият или да се свържат с вашия Apple TV в режим на заспиване.
Натиснете бутона за захранване на вашето Apple TV Remote, за да събудите стрийминг устройството. След това следвайте препоръките по-долу, ако AirPlay остане скрит или нефункционален, когато вашият Apple TV е буден.
1. Отстраняване на неизправности при вашата интернет връзка
Двете устройства трябва да са в една и съща Wi-Fi мрежа, за да възпроизвеждате AirPlay съдържание от устройство на Apple към вашия Apple TV. Превключете вашето iOS устройство или Mac към същата Wi-Fi мрежа като вашия Apple TV и опитайте отново. Или отидете в обратната посока - превключете Apple TV към същата мрежа като вашето Apple устройство.
Ако проблемът продължава, изключете двете устройства от Wi-Fi мрежата и изчакайте няколко секунди. След това свържете отново устройствата към мрежата и проверете дали AirPlay вече работи. Опитайте друга Wi-Fi мрежа, ако е възможно.
Бавната скорост на Wi-Fi връзката може да доведе до забавяне, замръзване или периодично прекъсване на дублирането на екрана. Изключете някои устройства от домашната си мрежа, за да освободите малко честотна лента. Рестартирането или включването на вашия Wi-Fi рутер също може да реши проблема. В противен случай актуализирайте фърмуера на рутера и проверете за заразяване със зловреден софтуер.
AirPlay използва както Bluetooth, така и Wi-Fi сигнали, за да открие и да се свърже с други близки устройства. Наличието на блокиращи сигнала обекти и електроника между устройството източник и Apple TV може да причини смущения. Уверете се, че вашият Apple TV има ясна линия на видимост между вашия рутер и устройството източник. Не поставяйте Apple TV зад вашия телевизор, върху проектор или в шкаф.
2. Активирайте AirPlay
Ако вашият Apple TV не се показва, когато докоснете иконата AirPlay на вашето устройство, AirPlay вероятно е деактивиран на устройството за стрийминг.
Отворете приложението Настройки на вашия Apple TV, изберете AirPlay и HomeKit, и се уверете, че AirPlay е На.
Ако AirPlay е активиран, изключете го, изчакайте няколко секунди и го включете отново. Това може да реши проблема с откриваемостта на AirPlay на вашия Apple TV
3. Преместете устройствата си по-близо
Apple TV използва Bluetooth, за да излъчи своя IP адрес и наличността на AirPlay на близки устройства, преди да се свърже чрез Wi-Fi. Ако вашите устройства не откриват вашия Apple TV чрез AirPlay, те вероятно са твърде далеч едно от друго.
Apple препоръчва вашият Apple TV и изходното устройство да са в една и съща стая за бързо откриване и свързване на AirPlay. Устройството не трябва да е на повече от 25-30 фута от вашия Apple TV. Колкото по-близо са устройствата, толкова по-добра е откриваемостта.
4. Включете звука на вашите устройства и приложение
Може да има случаи, когато вашият Apple TV не възпроизвежда аудио при поточно предаване на съдържание от друго устройство. Ако имате проблеми със силата на звука при възпроизвеждане, уверете се, че вашият Apple TV и устройството източник не са заглушени.
Натиснете бутона за увеличаване на силата на звука на вашия Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch или Mac. Ако вашият Apple TV е свързан към Bluetooth високоговорител, включете звука или увеличете звука му.
Някои приложения за Mac (напр. Apple Music и Podcasts) имат контроли за сила на звука, независими от настройките за сила на звука на ниво система. Ако използвате AirPlaying аудио от тези приложения, уверете се, че силата на звука при възпроизвеждане не е на най-ниското ниво.
5. Проверете разрешението за AirPlay
Устройството ви няма да се свърже с вашия Apple TV, ако има филтър за връзка в настройките на AirPlay на устройството за поточно предаване. Отидете в менюто AirPlay на вашия Apple TV и се уверете, че вашето устройство може да използва AirPlay.
- Отидете на Настройки > AirPlay и HomeKit и изберетеПозволи достъп.
- За целите на отстраняване на неизправности изберете Всички. Това позволява на всяко устройство на Apple да предава поточно съдържание към вашия Apple TV чрез AirPlay.
Всеки в същата мрежа прави вашия Apple TV AirPlay достъпен за всяко близко устройство в същата Wi-Fi мрежа. Само хора, които споделят този дом предоставя достъп до AirPlay на хората в приложението Home. Изберете Require Password, за да защитите AirPlay връзките към вашия Apple TV с парола.
6. Рестартирайте вашите устройства
Изключете и рестартирайте своя Apple TV и устройството, от което предавате съдържание – iPhone, iPad, Mac или iPod touch.
- Отидете на Настройки > Система > Restart, за да рестартирате вашия Apple TV. Като алтернатива, изключете Apple TV от контакта, изчакайте минута и го включете отново.
- За да изключите вашия iPhone или iPad, отидете на Настройки > Общи > Изключване и плъзнете плъзгача за изключване. Натиснете и задръжте бутона Side (или Top) на вашето устройство, за да го включите отново.
- Изберете логото на Apple в лентата с менюта и изберете Рестартиранеза да рестартирате вашия Mac.
7. Актуализирайте вашите устройства
AirPlay може да работи неизправно, ако операционните системи на вашите устройства са остарели или имат грешки. Актуализирайте софтуера на Apple TV и направете същото за устройството източник.
Отидете на Настройки > Система > Софтуерни актуализации > Актуализиране на софтуера и изберете Изтегляне и инсталиране, за да актуализирате своя Apple TV.
Стъпките може да варират в зависимост от модела, поколението или операционната система на Apple TV. Обърнете се към нашия урок за актуализиране на Apple TV до най-новата версия на софтуера за конкретни инструкции за модела.
Ако устройството източник е iPhone или iPad, отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране.
Грешките в операционната система на вашия Mac могат да попречат на AirPlay връзките между Mac и Apple TV. Инсталирайте всяка чакаща актуализация на macOS на вашия Mac и опитайте AirPlaying съдържание на вашия Apple TV отново.
Отидете на System Preferences > Software Update и изберетеАктуализирайте сега или Надстройте сега, за да инсталирате най-новата версия на macOS.
8. Променете настройките на защитната стена на вашия Mac
Защитната стена на вашия Mac може да блокира връзките. В този случай Apple TV ще покаже грешка „Невъзможно предаване към Mac“, когато изпратите заявка за AirPlay.
По същия начин вашият Mac също няма да предава съдържание към вашия Apple TV. Когато изпращате съдържание на вашия Apple TV, ще получите съобщение, че входящите връзки са блокирани.
За да коригирате това, изключете защитната стена на вашия Mac или коригирайте конфигурацията на защитната стена, за да позволи входящи връзки.
- Отидете на System Preferences > Security & Privacy >Firewall и изберете иконата за заключване в долния ляв ъгъл.
- Въведете паролата на вашия Mac или използвайте Touch ID, за да отключите предпочитанията за „Сигурност и поверителност“.
- Изберете Изключване на защитната стена. Пропуснете тази стъпка и преминете към стъпка 4, ако искате да оставите защитната стена активирана, без да засягате входящите връзки.
- Изберете Опции на защитната стена.
- Премахнете отметката Блокирайте всички входящи връзки и изберете OK.
Сбогом на проблемите с AirPlay
Ако AirPlay все още не работи правилно, препоръките в този урок за отстраняване на проблеми с AirPlay могат да поправят нещата. В противен случай нулирайте вашия Apple TV (Настройки > Система > Reset) или се свържете с поддръжката на Apple.
