Apple Store на Apple прави изключително лесно изтеглянето на нови приложения и игри на вашия iPhone. Въпреки това, има моменти, когато може да имате проблеми с приложенията за iPhone. Тези проблеми възникват поради различни причини.
Някои причини, поради които приложенията на вашия iPhone не се изтеглят, са, че телефонът ви няма активна интернет връзка, изчерпва се мястото за съхранение или нямате записан метод на плащане.
Ще видим как да коригираме тези проблеми в това ръководство, така че да можете да изтегляте любимите си приложения на своя iPhone без проблеми.
Проверете вашата интернет връзка
Когато имате проблеми с изтеглянето на приложения на вашия iPhone, първото нещо, което трябва да проверите, е интернет връзката на вашия телефон. Дефектната връзка няма да позволи на телефона ви да се свърже с интернет, което води до липса на ново съдържание от мрежата.
Един от начините да проверите дали интернетът на вашия iPhone работи е като отворите уеб браузър на телефона си и проверите дали се отваря сайт като Google. Ако телефонът ви може да зареди сайта, вашият интернет работи добре. В този случай прочетете, за да откриете още поправки.
Вероятно имате проблем с връзката, ако телефонът ви не успее да зареди сайта. В този случай опитайте да разрешите проблема сами или потърсете помощ от вашия доставчик на интернет услуги.
Включване и изключване на самолетен режим
Струва си да активирате и деактивирате самолетния режим на вашия iPhone, когато имате проблеми с изтеглянето на нови приложения. Това е така, защото самолетният режим изключва телефона ви от всички мрежови връзки и след това отново свързва телефона към всички тези мрежи.
Това помага да коригирате дребни проблеми с вашите мрежи, които може да са причина за проблема с изтеглянето на приложението.
- Отворете Настройки на вашия iPhone.
- Включете опцията Самолетен режим.
- Изчакайте 10 секунди.
- Изключете опцията за самолетен режим.
- Започнете изтеглянето на вашето приложение.
Изключете мобилните данни и използвайте Wi-Fi за изтегляне на приложения
Вашият iPhone ограничава количеството данни, които можете да използвате за изтегляне на приложения, докато използвате клетъчни данни. Това може да доведе до неуспешно изтегляне, ако изтегляте приложения, надхвърлящи това ограничение.
Свързването на вашия iPhone към Wi-Fi мрежа е един от начините да заобиколите това. След като направите това, можете да изтеглите колкото искате и големи приложения на телефона си.
Уверете се, че сте в зоната на покритие на вашата Wi-Fi мрежа, след което свържете телефона си към мрежата, както следва:
- Стартирайте Настройки на вашия iPhone.
- Докоснете Мобилни данни и изключете опцията Мобилни данни.
- Върнете се в Настройки и изберете Wi-Fi.
- Свържете се с предпочитаната от вас Wi-Fi мрежа.
- Отворете App Store и опитайте да изтеглите вашето приложение или игра.
Добавяне на метод на плащане за покупки в App Store
Apple изисква да имате записан метод на плащане, за да изтеглите определени приложения, дори ако тези приложения са безплатни за изтегляне. Можете да добавите метод на плащане към вашия iPhone доста лесно и да коригирате проблема с изтеглянето.
- Отворете Настройки и докоснете вашето iCloud име в горната част.
- Изберете Плащане и доставка на екрана на Apple ID.
- Удостоверете самоличността си, като използвате предпочитания от вас метод.
- Изберете Добавяне на метод на плащане.
- Въведете данните за начина си на плащане и изберете Готово.
- Стартирайте App Store и започнете изтеглянето на вашето приложение или игра.
Направете място за вашите нови iPhone приложения
Вашият iPhone се нуждае от достатъчно място за съхранение, за да побере новите приложения или игри, които изтегляте от App Store. Ако паметта на телефона ви свършва, ще трябва да освободите място, преди да можете да изтегляте ново съдържание.
За щастие, iPhone включва анализатор за съхранение, който можете да използвате, за да откриете кой елемент какво количество място заема. Това улеснява вземането на решение кои елементи да се изтрият.
- Отидете в Settings и натиснете General > iPhone Storage.
- Ще видите заетото и свободното място за съхранение на вашия iPhone.
- Превъртете надолу страницата, за да видите кое приложение използва какъв обем от вашето място за съхранение.
- Докоснете приложение и ще видите опцията за изтриване на съдържание, за да освободите място.
- Стартирайте изтеглянето на вашето приложение или игра, след като освободите място на вашия iPhone.
Поставете приоритет на изтеглянето на вашето приложение
Вашият iPhone предлага опция, която ви позволява да приоритизирате изтеглянията на конкретни приложения. Трябва да използвате тази опция, когато изпитвате проблеми с изтеглянето на ново съдържание от App Store.
Тази опция казва на вашия iPhone да се фокусира върху избраното от вас изтегляне, като придава по-малко значение на други файлове, които може да изтегляте. Това увеличава шанса за успешно изтегляне на вашето приложение.
- Докоснете и задръжте върху приложението, което изтегляте, на началния екран на вашия iPhone.
- Изберете Prioritize Download от менюто.
Отказ и рестартирайте изтеглянето на вашето приложение
Ако изтеглянето на вашето приложение започне, но заседне в определен момент, опитайте да отмените и рестартирате изтеглянето. Това дава на App Store нова нова възможност да изпрати избраното съдържание на вашия iPhone.
- Изберете иконата за спиране в Apple Store, за да спрете текущото си изтегляне.
- Докоснете иконата за изтегляне, за да рестартирате изтеглянето.
Задаване на правилната дата и час на вашия iPhone
Неправилните настройки за дата и час също могат да доведат до неуспешно изтегляне на приложението ви за iPhone. Ако вие или някой сте задали грешна дата и час на вашия iPhone, поправете това и проблемите ви с изтеглянето трябва да изчезнат.
Вашият телефон предлага функцията за автоматична дата и час, така че не е необходимо ръчно да указвате тези елементи.
- Отворете Настройки и докоснете Общи > Дата и час на вашия iPhone.
- Активирайте опцията Задаване автоматично.
- Започнете изтеглянето на вашето приложение в App Store.
Актуализирайте iOS до най-новата версия на вашия iPhone
Повечето проблеми с iPhone могат да бъдат коригирани, като просто актуализирате телефона си до най-новата версия на iOS. Това е така, защото по-новите версии носят корекции за съществуващите грешки на вашия телефон.
Бързо, лесно и безплатно е да актуализирате iOS устройство, като iPhone.
- Стартирайте Настройки и докоснете Общи на вашия iPhone.
- Изберете Актуализация на софтуера.
- Изчакайте вашия iPhone да провери за най-новата версия на софтуера.
- Изберете Изтегляне и инсталиране, за да започнете да актуализирате своя iPhone.
Нулиране на всички настройки на вашия iPhone
Ако вашият iPhone все още отказва да изтегля нови приложения, виновникът може да са настройките на телефона ви. В този случай нулирането на настройките ви до фабричните стойности по подразбиране трябва да коригира всички проблеми, свързани с конфигурацията.
Можете да персонализирате настройките си, след като ги нулирате.
- Отворете Настройки и докоснете Общи.
- Превъртете надолу и изберете Нулиране.
- Изберете Нулиране на всички настройки, за да нулирате настройките на iPhone.
- Удостоверете се, като използвате предпочитания от вас метод.
Направете своя iPhone да изтегля успешно приложения от App Store
Благодарение на стабилността на платформата на Apple, вашият iPhone почти винаги изтегля приложения без никакви проблеми. Въпреки това, в онези редки случаи, когато вашите изтегляния са неуспешни, описаните по-горе методи трябва да ви помогнат да заобиколите проблема.
След като приложите един или повече от горните методи, вашият iPhone ще изтегли безпроблемно любимите ви приложения и игри.
