Нулирането на Bluetooth на Mac може да разреши различни проблеми, пречещи на устройство с macOS да комуникира с безжични периферни устройства и аксесоари. Ще покажем как и кога да го направим.
Ако срещнете затруднения, докато използвате безжично устройство на вашия iMac, Mac mini или MacBook Pro/Air, един от начините за отстраняване на проблема включва нулиране на Bluetooth. Има няколко начина да направите това.
Можете да изключите и свържете отново проблемното Bluetooth устройство, да нулирате Bluetooth модула на вашия Mac или да изтриете файла с предпочитания за Bluetooth на операционната система. Нулирането на NVRAM също може да помогне.
Кога трябва да нулирате Bluetooth на Mac
Bluetooth устройствата може да не успеят да се сдвоят с вашия Mac или да доведат до нестабилно поведение, въпреки установяването на връзка по различни причини. Ако не можете да разрешите проблема със стандартно отстраняване на неизправности, може да имате работа със ситуация, която изисква нулиране на Bluetooth.
Това обикновено включва нулиране на проблемната връзка с Bluetooth устройство, рестартиране на Bluetooth модула на Mac или принуждаване на операционната система да пресъздаде своя файл с предпочитания за Bluetooth. На Intel Mac можете също да нулирате NVRAM, за да разрешите сериозни проблеми с Bluetooth.
Ако все още не сте извършили отстраняване на неизправности за въпросното устройство, препоръчваме ви да преминете през предложенията по-долу, преди да нулирате Bluetooth на вашия Mac.
Проверка за съвместимост
Ако Bluetooth устройство откаже да се сдвои с вашия Mac, най-добре е да изключите всякакви потенциални проблеми със съвместимостта от уравнението. Възможно е устройството да изисква по-нова версия на macOS или изобщо да не поддържа Mac, например Apple Watch. Проверете опаковката на устройството или уебсайта на производителя за информация, свързана със съвместимостта.
Поставете го в Discovery
Може да не е възможно да сдвоите Bluetooth устройството с Mac, без първо да го направите откриваемо. Това може да включва посещение на екрана с опции за Bluetooth на iPhone или задържане на бутона Easy-Switch на Logitech MX Master. Отново проверете опаковката или уебсайта на производителя за конкретни инструкции.
Приближете устройството
Въпреки че Bluetooth покрива доста разстояние (приблизително 30 фута), не приемайте това за даденост. Ако не можете да сдвоите устройството или връзката прекъсва редовно, доближете го до вашия Mac.
Рестартирайте или нулирайте устройството
Опитвали ли сте да рестартирате или нулирате въпросното устройство? Ако не, опитайте това. Например, ето как да нулирате чифт AirPods, които отказват да работят правилно. Също така е добра идея да рестартирате вашия Mac междувременно.
Избягвайте Bluetooth смущения
Bluetooth смущенията също могат да играят роля. Опитайте се да се отдалечите от обичайните източници на смущения - като неекранирани захранващи кабели, кухненско оборудване и Wi-Fi рутери - преди да опитате да сдвоите или използвате устройството с вашия Mac отново.
Устройство за зареждане
Bluetooth устройство с малко оставащ живот на батерията е друга причина за нестабилно поведение при рутинна употреба. Заредете го или сменете батериите му и проверете дали това има значение.
Актуализиране на фърмуера на устройството и Mac
Bluetooth устройства с остарял фърмуер може да са друга причина за постоянни проблеми със свързването. Актуализирайте го и проверете дали това има значение. Например, ето как да актуализирате чифт AirPods с най-новия фърмуер.
Докато сте готови, струва си също така да актуализирате системния софтуер на Mac. За да проверите за нови актуализации на macOS, отворете менюто на Apple и изберете System Preferences > Software Update.
Инсталиране на поддържащ софтуер
Някои Bluetooth периферни устройства - като мишки, високоговорители и принтери и т.н. - може да не работят правилно, освен ако не инсталирате допълнителни драйвери или придружаващи приложения. Посетете страницата за изтегляния на уебсайта на производителя и потърсете всеки приложим софтуер, напр. Logitech Options, който можете да изтеглите.
Нулиране на Bluetooth връзката
Ако проблемното Bluetooth устройство вече е сдвоено с вашия Mac, трябва да започнете с нулиране на Bluetooth връзката. Да направя това:
1. Отворете менюто на Apple и изберете System Preferences.
2. Изберете категорията с надпис Bluetooth.
3. Маркирайте Bluetooth устройството и изберете бутона Премахване (с формата на X). Или щракнете с Control върху устройството и изберете Премахване от контекстното меню.
4. Изберете Премахване отново, за да потвърдите.
5. Повторете процеса на сдвояване за Bluetooth устройството и го сдвоете отново с вашия Mac.
Нулиране на Bluetooth модула на Mac
Ако премахването на сдвояването и повторното сдвояване на устройството с вашия Mac не помогне (или имате проблеми със сдвояването му на първо място), трябва да нулирате Bluetooth модула на Mac. Процесът е различен в зависимост от версията на macOS.
macOS Big Sur и по-ранни версии
1. Изберете иконата на Bluetooth в лентата с менюта (отворете Центъра за управление, ако не можете да я видите), докато държите натиснат клавиша Shift + Option.
2. Отворете менюто за отстраняване на грешки и изберете Нулиране на Bluetooth модула. Само в macOS Big Sur опцията трябва да се вижда в главното Bluetooth меню.
3. Изберете OK за потвърждение. Всички Bluetooth периферни устройства ще прекъснат връзката и ще се свържат отново автоматично.
Забележка: Ако продължавате да срещате проблеми, докато използвате Bluetooth устройство, произведено от Apple (напр. Magic Mouse или Trackpad), можете да използвате опцията Възстановяване на фабричните настройки на всички свързани устройства на Apple в менюто Bluetooth, за да нулирайте устройството до фабричните настройки.
macoS Монтерей и по-късно
1. Отворете Launchpad и изберете Other > Terminal на Mac.
2. Въведете следната команда и натиснете Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Въведете администраторската парола на вашия Mac и натиснете отново Enter.
Премахване на файл с предпочитания за Bluetooth
Можете да продължите да отстранявате проблеми с Bluetooth връзката, като премахнете PLIST файла, който съдържа Bluetooth предпочитанията на вашия Mac. Това трябва да разреши проблеми, причинени от повредена Bluetooth конфигурация.
1. Отворете Finder, изберете Go > Отидете до Folder в лентата с менюта и посетете следния път:
/Библиотека/Предпочитания
2. Щракнете с Control или щракнете с десния бутон върху следния файл и изберете Преместване в кошчето.
com.apple.Bluetooth.plist
3. Рестартирайте вашия Mac. Операционната система автоматично ще пресъздаде файла по време на стартиране.
Забележка: Ако срещнете допълнителни проблеми с Bluetooth, отворете кошчето и възстановете изтрития файл.
Нулиране на NVRAM (или PRAM)
NVRAM (енергонезависима памет с произволен достъп) съдържа различни форми на памет, свързани с хардуера на вашия Mac, включително Bluetooth. Можете да опитате да го нулирате, стига Mac да работи с чипсет на Intel.
Забележка: Ако използвате безжична клавиатура, свържете я към вашия Mac чрез USB, преди да започнете.
1. Изключете своя Mac.
2. Натиснете и задръжте клавишите Option, Command, P и R и включете отново своя Mac.
3. Продължете да държите клавишите, докато не чуете звъненето на Mac за втори път. Ако използвате Intel Mac с Apple T2 Security Chip, продължете да държите клавишите, докато не видите логото на Apple за втори път.
Ако нулирането на NVRAM не помогне, можете да продължите, като нулирате контролера за управление на системата (SMC) на вашия Mac.
Ако проблемът продължава
Ако проблемът с Bluetooth продължава, възможно е Bluetooth устройството да е дефектно и изисква подмяна. Ако обаче няма проблеми с работата на други устройства, проблемът може да е свързан с Bluetooth хардуера на вашия Mac.Свържете се с поддръжката на Apple в такъв случай или си запазете час в местния Genius Bar.
