Активното шумопотискане на вашите AirPods трябва да блокира фоновите звуци и околния шум. Безжичните слушалки използват както обърнати навън, така и обърнати навътре микрофони за откриване и противодействие на нежелани звуци.
Потискането на шума е лесно за активиране и използване на поддържаните модели AirPods. Въпреки това има случаи, когато функцията не работи според очакванията. Ще разгледаме причините за неправилното функциониране на шумопотискането и шест начина за възстановяване на нормалното състояние на функцията.
Забележка: Към публикуването на този урок само Apple AirPods Pro и AirPods Max поддържат активно шумопотискане (ANC). AirPods 3 не поддържа ANC, въпреки че има известна прилика с AirPods Pro като дизайн. Следователно корекциите за отстраняване на неизправности по-долу се отнасят за AirPods Pro и AirPods Max.
1. Проверете настройките на AirPods
Потискането на шума няма да работи на AirPods Pro, когато използвате само един AirPods. Трябва да имате и двете (лявата и дясната) слушалки в ушите си, за да активирате шумопотискането. Ако искате да използвате шумопотискане с един AirPod, активирайте функцията в менюто с настройки на вашия iPhone или iPad. Ето как да направите това:
- Отворете приложението Settings на вашия iPhone/iPad и изберете Accessibility .
- Изберете AirPods в секцията „Физически и моторни“.
- Включете Потискане на шума с един AirPod.
Сега ще можете да активирате шумопотискането с AirPod в едното ухо. Това е чудесна функция за достъпност за потребители на AirPods с увреден слух или увреждане на едното ухо.
2. Повторно активиране на шумопотискането
Ако вашите AirPods не блокират фоновия шум, превключете на различен режим за контрол на шума и превключете обратно на режим на шумопотискане. Можете да превключвате режимите за контрол на шума направо от вашите AirPods.
За AirPods Pro, поставете и двете AirPods в ушите си и натиснете и задръжте Сензора за сила на всеки (отляво или отдясно) AirPod . Това ще активира или активира режима на прозрачност. След това натиснете и задръжте Сензор за сила отново, за да превключите обратно в режим на шумопотискане.
Когато носите AirPods Max, натиснете бутона за контрол на шума на слушалките, за да превключите между режимите на шумопотискане и прозрачност.
Можете също така дистанционно да превключвате вашите AirPods между режимите на шумопотискане и прозрачност на вашите Apple устройства. Включете двата AirPods в ушите си и следвайте стъпките по-долу:
Превключване на шумопотискането на AirPods на iOS устройства
Свържете AirPods към вашия iPhone/iPad и следвайте тези стъпки:
- Отидете на Настройки > Bluetooth и докоснете иконата за информация до вашите AirPods.
- Докоснете иконата за информация до вашите AirPods.
- В секцията „Контрол на шума“ изберете Off или Transparency , за да изключите шумопотискането на вашите AirPods.
- Изчакайте няколко секунди и изберете Потискане на шума, за да активирате отново функцията за потискане на шума.
Можете също да превключите режима за контрол на шума на вашите AirPods от контролния център на вашето устройство.
Ако вашият iPhone има прорез, плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана. Следвайте същите стъпки, за да отворите контролния център на iPad. За iPhone с бутон Начало (и iPod touch), плъзнете нагоре от долния край на екрана.
След това докоснете и задръжте плъзгача за сила на звука, докоснете иконата за контрол на шума и изберете Потискане на шума.
Ако шумопотискането не работи, изберете Изкл., за да деактивирате контрола на шума, и изберете отново Шум Анулиране.
Превключване на шумопотискането на AirPods на Mac
Свържете вашите AirPods към вашия Mac и следвайте стъпките по-долу.
- Изберете иконата на AirPods в лентата с менюта и изберете Noise Cancellationпод вашите AirPods. Преминете към стъпка №2, ако иконата на AirPods не е в лентата с менюта на вашия Mac.
- Отворете контролния център на вашия Mac и разгънете менюто Звук.
- Разширете менюто на AirPods, за да видите режимите за контрол на шума. Изберете Off, за да деактивирате активното шумопотискане. Изберете отново Noise Cancellation и проверете дали вашите AirPods вече блокират фоновия шум.
Превключване на шумопотискането на AirPods на Apple Watch
Ето как да активирате отново функцията за шумопотискане на AirPods на Apple Watch:
- Докоснете иконата AirPlay в долния десен ъгъл на музикалния плейър.
- Докоснете Изкл., за да деактивирате активното шумопотискане. Изчакайте няколко секунди и докоснете Noise Cancellation, за да активирате отново активното шумопотискане.
3. Пренастройте AirPods Pro за добро прилягане
Вашите AirPods осигуряват най-доброто качество на звука и шумопотискане, когато пасват плътно в ушите ви. Уверете се, че вашите накрайници за уши AirPods Pro затварят ушните ви канали здраво и удобно. Ако вашето AirPods Pro Noise Cancellation не работи правилно с предварително прикрепените средни накрайници за уши, опитайте различни накрайници за уши.
Ще намерите два допълнителни накрайника за уши (малък и голям) в опаковката на AirPods Pro. Изпробвайте и двата накрайника за уши на вашите AirPods и използвайте този, който осигурява най-добро прилягане. Регулирайте и поставете отново AirPods в ушите си няколко пъти, за да видите дали можете да получите добро уплътнение.
Пуснете „Ear Tip Fit Test“ на вашия iPhone, ако не сте сигурни за прилягането. Поставете двата AirPods в ушите си и следвайте стъпките по-долу:
- Отидете на Настройки > Bluetooth и докоснете иконата за информация до вашите AirPods.
- Изберете Ear Tip Fit Test и докоснете Continue, за да продължите .
- Докоснете бутона Play и дръжте двата AirPods в ушите си, докато се възпроизвежда тестовият звук. Използвайте накрайниците за уши, ако и лявата, и дясната слушалка имат Good Seal резултати.
- Докоснете Готово, за да затворите страницата „Резултати за напасване на накрайника за ухо“. Или докоснете бутона за възпроизвеждане отново, за да повторите теста.
Потискането на шума може да не работи правилно с едни и същи накрайници за уши на всеки AirPods. В зависимост от структурата на вашите ушни миди, може да се наложи да използвате различни накрайници за уши и на двата AirPods. Обърнете се към този документ за поддръжка на Apple относно избора на накрайници за уши AirPods Pro за повече информация.
4. Почистете AirPods
Почистването на вашите AirPods не само ги прави по-шумни, но също така може да коригира проблеми с производителността и да предотврати дълготрайни щети. Въпреки това, за да коригирате проблеми с шумопотискането, не е нужно да почиствате целите AirPods. Просто се фокусирайте върху мрежата, разположена в горната част на AirPods Pro. Вижте изображението по-долу.
Под мрежата е обърнатият навън микрофон, който открива и блокира външни звуци в режим на шумопотискане.Чуждите материали върху мрежата ще попречат на микрофона да филтрира околния шум. Това може да е причината шумопотискането на вашите AirPods Pro да не работи.
Проверете повърхността на мрежата и избършете праха, ушната кал или остатъците със сух памучен тампон. След това използвайте четка с мек косъм, за да отстраните упоритата мръсотия или ушна кал, полепнала върху мрежата. Не използвайте остри предмети, абразивни материали или какъвто и да е течен разтвор - дори вода, за да почистите мрежата на микрофона. Обърнете се към официалното ръководство на Apple за почистване на AirPods за повече съвети.
5. Актуализирайте сдвоеното устройство
Актуализирането на софтуера на вашия iPhone, iPad или Mac до най-новата версия може да коригира проблемите със звука на AirPods.
Отидете на Настройки > Общи > Софтуерна актуализация и инсталирайте най-новата версия на iOS или iPadOS, налична за вашия iPhone или iPad.
За да актуализирате вашия Mac компютър, отидете на System Preferences > Software Update и изберете Update Now или Надстройте сега.
Ако шумопотискането на AirPods се провали само на вашия Apple Watch, актуализирането на операционната система на часовника може да реши проблема. Научете как да актуализирате Apple Watch със или без вашия iPhone.
6. Регистрирайте се за ремонт на AirPods
Според Apple, малък процент от AirPods Pro, произведени преди октомври 2020 г., са дефектни и може да имат проблеми със звука. Дефектните устройства могат да издават пукащи или статични звуци по време на телефонни разговори или в шумна среда. Неуспешно активно шумопотискане и загуба на бас са други забележителни ефекти от дефекта.
Свържете се с поддръжката на Apple, за да проверите дали вашите AirPods Pro отговарят на условията за сервизната програма. Още по-добре посетете който и да е оторизиран сервизен доставчик на Apple или Apple Store.
Блокирайте шума
Актуализирането на фърмуера на вашите AirPods е друга корекция за отстраняване на неизправности, която си струва да опитате. Актуализациите на фърмуера често се доставят с подобрения на производителността и корекции на грешки. Ако това не разреши проблема, нулирайте вашите AirPods до фабричните настройки и ги свържете отново към вашето устройство.
