Вашият Mac замръзва ли при зареждане? Приложенията спират ли да реагират, когато на екрана се появи иконата на въртящата се плажна топка или въртящо се колело? Ето девет потенциални начина да размразите вашия Mac компютър, когато се случат тези ситуации.
1. Изчакайте
Вашият Mac може да замръзне, ако дадено приложение изпълнява ресурсоемък процес. Например, някои приложения за редактиране на видео може да накарат вашия Mac да замръзне при изобразяване или експортиране на видеоклипове. В зависимост от конфигурацията на RAM на вашия Mac, може да не можете да използвате устройството си, докато процесът не приключи.
Някои приложения за игри, инструменти за премахване на злонамерен софтуер и софтуер за почистване на системата също може временно да блокират вашия Mac. Докато тези приложения изпълняват тежки задачи, курсорът ви ще се промени на въртяща се плажна топка.
Когато това се случи, препоръчваме да изчакате 5-10 минути, преди да изпълните други сложни стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.
2. Принудително излизане от замразяване на приложения
Както споменахме по-горе, macOS ще замръзва на интервали, ако няма достатъчно памет. Ако дадено приложение не се върне към живот след изчакване минути, принудителното затваряне на неотговарящото приложение е следващото най-добро нещо, което трябва да направите.
Използването на твърде много приложения с интензивно използване на ресурси или софтуер с грешки също може да замрази macOS за продължителен период от време. Затворете принудително всички активни приложения едно след друго и проверете кое размразява вашия Mac. Съветваме ви първо да затворите принудително приложенията, които вече не използвате, за да освободите малко памет.
В противен случай затворете принудително всички активни приложения, ако не можете да посочите проблема в конкретно приложение. Ако можете, запазете всички текущи работи в приложението, за да не загубите незапазени данни.
Принудително затваряне на приложения от менюто на Apple
- Натиснете логото на Apple в горния ляв ъгъл на лентата с менюта и изберете Принудително излизане . Още по-добре, натиснете и задръжте Command + Option + Esc.
Натиснете Command + Alt + Esc ако клавиатурата на вашия Mac няма клавиш Option.
- Изберете приложението, което замръзва и изберете Принудително излизане.
- Изберете Принудително излизане отново в подканата за потвърждение.
- За да затворите принудително всички активни приложения, натиснете Command + A , за да изберете приложенията и изберете Принудително излизане.
- Изберете Принудително излизане в подканата за потвърждение, за да продължите.
Принудително затваряне на приложения от Dock
Щракнете с десния бутон върху приложението, което искате да затворите принудително, задръжте клавиша Option и изберете Принудително излизане.
Принудително затваряне на приложения от монитора на активността
Activity Monitor предоставя по-подробна разбивка на приложенията на преден и фонов план, които консумират системните ресурси на вашия Mac. Отворете монитора на активността и затворете обичайните или неактивни приложения, които консумират прекалено много памет.
- Отидете на Finder > Applications > Помощни програми и щракнете двукратно върху Activity Monitor.
Алтернативно, отворете търсенето в Spotlight (Command + Интервал) , въведете монитор на активност в лентата за търсене и изберете Монитор на активност.
- Насочете се към раздела Memory и идентифицирайте всички ненужни приложения с висока употреба на паметта. Изберете приложението и докоснете иконата x в лентата с инструменти.
- Изберете Принудително излизане.
Внимавайте да не затворите основните фонови процеси, които са от решаващо значение за правилното функциониране на вашия Mac. Принудителното затваряне на WindowServer, например, ще затвори всички приложения и ще излезе от вашия Mac.
Ако не сте сигурни за дадено приложение или какво прави, докоснете иконата за информация в лентата с инструменти, за да видите повече подробности за приложение, неговите процеси и използване на ресурси.
3. Рестартирайте вашия Mac
Ако вашият Mac продължава да замръзва дори когато не работите с никакви приложения, рестартирането на macOS може да реши проблема.
Изберете логото на Apple в менюто на Apple и изберете Рестартиранев менюто на Apple.
Ако не можете да рестартирате вашия Mac от менюто на Apple, може би защото е напълно замразен, изключете принудително macOS с помощта на бутона за захранване.
Изключете или изключете всички външни устройства, периферни устройства и аксесоари (включително зарядното устройство на вашия Mac). Натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди, докато вашият Mac се изключи. Изчакайте още една-две минути и натиснете бутона за захранване, за да рестартирате вашия Mac.
4. Стартирайте Mac в безопасен режим
Стартирането на macOS в безопасен режим може да ви помогне да диагностицирате проблеми, причинени от приложения на трети страни, разширения, стартиращи програми и инсталирани от потребителя шрифтове. Начинът, по който стартирате в безопасен режим, ще зависи от конфигурацията на процесора на вашия Mac.
Безопасно стартиране на Intel-базирани Macs
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато macOS се изключи.
- Изчакайте около минута или две и натиснете Бутон за захранване, за да рестартирате вашия Mac. Натиснете и задръжте клавиша Shift веднага и екранът на вашия Mac ще светне.
- Задръжте клавиша Shift, докато вашият Mac покаже екрана за влизане – това може да отнеме до 30 секунди.
Трябва да видите надпис “Safe Boot” в горния десен раздел на лентата с менюта. В противен случай изключете вашия Mac и опитайте отново стъпките.
Безопасно зареждане Apple Silicon-базирани Macs
- Натиснете и задръжте бутона за захранване за принудително изключване на вашия Mac и изчакайте 1-2 минути.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато страницата с опции за стартиране се покаже на екрана.
- Изберете вашия стартов диск (Macintosh HD или друг диск, на който е инсталиран вашият macOS). Натиснете и задръжте клавиша Shift веднага.
- Изберете Продължете в безопасен режим и изчакайте вашия Mac да зареди екрана за вход.
- Въведете паролата на вашия Mac, за да продължите.
5. Изтриване на наскоро инсталирани приложения или разширения
Ако вашият Mac работи безпроблемно в безопасен режим, наскоро инсталирано приложение, разширение или шрифт вероятно е причината, поради която е замръзнал по-рано.
Рестартирайте вашия Mac нормално, за да стартирате от безопасен режим, намерете най-новите приложения, инсталирани преди вашият Mac да започне да замръзва, и ги деинсталирайте. Обърнете се към нашия урок за деинсталиране на приложения на Mac за повече подробности.
6. Деактивиране на елементи за влизане
Вашият Mac виси ли за секунди или минути след влизане във вашия Mac? Вероятно проблемът със замразяването е причинен от прекалено много елементи за влизане. Елементите за влизане са приложения или разширения, които се стартират автоматично, когато за първи път влезете във вашия Mac.
Временно деактивиране на елементите за влизане в macOS
Ако вашият Mac не се зарежда в страницата на работния плот, когато влезете, изключете принудително вашия Mac и временно деактивирайте елементите за влизане, преди да влезете.
На екрана за влизане въведете паролата на вашето устройство и задръжте клавиша Shift, докато избирате Бутон за влизане или натиснете Return.
Това временно ще деактивира всички приложения за влизане, докато влизате във вашия Mac.
Постоянно деактивиране на елементите за влизане в macOS
Отидете към настройките на вашия Mac и деактивирайте приложения, които не е задължително да стартират заедно с macOS. Може да се наложи безопасно зареждане на вашия Mac, ако macOS замръзне при стартиране.
- Отворете System Preferences и изберете Потребители и групи.
- Изберете своя профил в страничната лента, отидете до раздела Eлементи за влизане и изберете lock икона в долния ляв ъгъл.
- Въведете паролата на вашия Mac за достъп до менюто с предпочитания за потребители и групи. Можете също така да удостоверите достъпа до страницата с вашия пръстов отпечатък, ако използвате MacBook Pro с Touch ID.
- Изберете елемента, който искате да премахнете от полето Елементи за влизане и изберете иконата минус.
7. Проверка за зловреден софтуер и вируси
Вашият Mac може да се повреди, ако е заразен с вируси, троянски коне и други форми на зловреден софтуер. Ако на вашия Mac има антивирусен софтуер, изпълнете пълно сканиране на системата, за да елиминирате скрития и упорит зловреден софтуер.
8. Инсталирайте актуализации на macOS
Актуализирането на операционната система на вашия Mac може да премахне зловреден софтуер и да поправи грешки, отговорни за редки замръзвания на системата и други проблеми с производителността.
Отворете System Preferences, изберете Software Update и актуализирайте macOS до най-новата версия.
9. Проверете за грешки на диска
Повредата и грешките на твърдия диск могат да забавят вашия Mac и да го доведат до редовно блокиране или срив. Ако вашият Mac може да стартира macOS, следвайте стъпките по-долу, за да диагностицирате и поправите грешки на твърдия диск с помощта на Disk Utility.
- Отидете на Finder > Приложения > Помощни програми и отворете Помощна програма за диск.
- Изберете Macintosh HD – Data диск в долната част на вътрешните устройства в страничната лента. След това изберете Първа помощ от лентата с инструменти.
Ако не можете да намерите диска „Macintosh HD – Data“ в страничната лента, изберете View в горната част на Прозорец на Disk Utility и изберете Покажи всички устройства.
- Изберете Изпълни .
- Изберете Продължи, за да продължите. Възможно е да не можете да използвате своя Mac, докато Disk Utility изпълнява First Aid repair на диска.
- Изберете Готово, когато операцията Първа помощ е успешна.
Ако вашият MacBook или iMac не се зарежда в macOS, вместо това стартирайте First Aid repair от macOS Recovery.
Размразете своя Frozen Mac
Ако проблемът продължава, освободете място на твърдия диск на вашия Mac и нулирайте неговата енергонезависима RAM (NVRAM) и контролера за управление на системата (SMC). Обърнете се към нашия урок за нулиране на NVRAM и SMC на Mac за инструкции. Свържете се с поддръжката на Apple или посетете близкия Apple Store, за да проверите вашия Mac за хардуерни повреди или повреди.
