Дори след като влезете в iPhone, iPad или Mac с Apple ID, пак ще се сблъскате с случаи, които изискват повторно въвеждане на паролата ви за удостоверяване на различни дейности – например покупки в App Store , промени в Find My и др.
Но ако забравите паролата за вашия Apple ID или iCloud акаунт, не е нужно да се тревожите твърде много. Доста лесно е да го нулирате, като използвате всяко от вашите устройства на Apple.
Но какво ще стане, ако нямате достъп до нито едно от вашите Apple устройства? В такъв случай ще трябва да разчитате на алтернативни методи като ключ за възстановяване, контакт за възстановяване на акаунт или ново устройство на Apple. Ако всичко друго се провали, трябва да регистрирате заявка за възстановяване на акаунт с Apple.
Следните инструкции ще ви преведат през всички възможни начини за нулиране на паролата за Apple ID, защитена с двуфакторно удостоверяване. Ако вашият Apple ID не използва този допълнителен слой на защита, нулирането на паролата дори без устройство на Apple е относително неусложнена работа.
Нулиране на парола с помощта на доверен iPhone, iPad или Mac
Можете да нулирате паролата си на всяко надеждно устройство на Apple, в което вече сте влезли, стига да знаете паролата за устройството (iPhone, iPod touch и iPad) или паролата на потребителския акаунт (Mac) . Бързо и лесно е.
Нулиране на парола с помощта на доверен iPhone и iPad
1. Отворете приложението Настройки и докоснете своя Apple ID.
2. На страницата на акаунта на Apple ID докоснете Password & Security.
3. Докоснете Change Password.
4. Въведете паролата на iPhone.
5. Въведете новата парола за Apple ID в полетата New и Verify и докоснете Промяна.
Нулиране на парола с помощта на надежден Mac
1. Отворете менюто на Apple и изберете System Preferences.
2. Изберете Apple ID.
3. Изберете Password & Security от страничната лента. След това щракнете върху Change Password.
4. Въведете паролата за вашия потребителски акаунт и изберете Allow.
5. Попълнете полетата Нова парола и Потвърдете и изберете Промяна.
Използвайте онлайн портала за нулиране на парола на Apple
Ако нямате достъп до надеждно устройство (или имате проблем с изпълнението на стъпките по-горе), можете да инициирате нулиране на парола чрез онлайн портала за нулиране на парола на Apple на iforgot.apple.com. Следните стъпки предполагат, че имате достъп до доверен телефонен номер, свързан с вашия Apple ID.
1. Посетете Apple iForgot с помощта на всеки мобилен (iOS или Android) или настолен браузър.
2. Въведете своя Apple ID и изберете Продължи.
3. Въведете доверен телефонен номер, свързан с вашия Apple ID, и изберете Продължи. Ако получите код за потвърждение на мобилния си телефон, въведете го, за да продължите.
Ако все още имате достъп до доверен iPhone, iPad или Mac, ще видите известие на екрана. Докоснете или изберете Allow, въведете паролата на устройството или паролата на потребителското име и нулирайте паролата си.
Ако нямате достъп до доверен iPhone, iPad или Mac, превъртете надолу екрана „Потърсете известие на вашите устройства на Apple“ и изберете Дон Нямате достъп до нито едно от вашите устройства на Apple? След това изберете от следните методи и изберете Продължи
- Използване на ново устройство на Apple: Можете да нулирате паролата, докато влизате в нов iPhone, iPad или Mac.
- Използване на чуждо устройство с iOS или iPadOS: Помолете собственика на друго устройство на Apple да изтегли приложението за поддръжка на Apple чрез App Store. След това отворете приложението и изберете Password & Security > Reset Apple ID парола >Различен Apple ID > Нямате достъп до вашите Apple устройства? След това можете да използвате кода за потвърждение, който получавате на вашия доверен телефонен номер, за да нулирате паролата. Ако приложението за поддръжка на Apple не е налично във вашия регион, вместо това използвайте приложението Find My iPhone.
- Използване на iOS или iPadOS устройство в Apple Store: Отидете до най-близкия Apple Store и поискайте iOS устройство, за да завършите нулиране на паролата.
Ако вашият Apple ID не използва двуфакторно удостоверяване, ще имате опцията да нулирате паролата му, като използвате само доверен телефонен номер и имейл акаунт. Може да се наложи да отговорите на въпроси за сигурност като част от процедурата за нулиране.
Нулирайте паролата за Apple ID с помощта на ключ за възстановяване на акаунт
Друг начин за нулиране на забравена парола за Apple ID включва използването на ключ за възстановяване на акаунт. Това е 20-цифрен буквено-цифров код, който трябва да сте настроили предварително. Можете да използвате портала за нулиране на парола iForgot на Apple, за да започнете нулирането на паролата и да го завършите на доверен iPhone, iPad, Mac, ново устройство на Apple или iPhone или iPad на някой друг.
Отново, процедурата е подобна на горния метод. Посетете iForgot с помощта на който и да е мобилен или настолен уеб браузър, въведете вашия Apple ID и телефонен номер и потърсете известие на надеждно устройство на Apple. Или превъртете надолу и изберете Нямате достъп до никое от вашите Apple устройства? и изберете друг начин да продължите.Те включват използването на:
- Ново устройство на Apple.
- Член на семейството или нечие iOS устройство.
- Устройство с iOS от Apple Store.
Попитайте контакт за възстановяване
В iOS 15, iPadOS 15 и macOS Monterey или по-нови версии имате възможност да настроите контакти за възстановяване на акаунт. Това могат да бъдат приятели или членове на семейството, които могат да ви помогнат да нулирате парола за Apple ID, като генерирате код за възстановяване на техните устройства на Apple.
Така че, ако имате контакт за възстановяване на акаунт, инициирайте повторно задаване на парола в Apple iForgot и преведете лицето през стъпките по-долу, за да генерирате кода за възстановяване.
Вземете код за възстановяване чрез iPhone и iPad
1. Отворете приложението Settings и докоснете Apple ID > Password & Сигурност > Възстановяване на акаунт.
2. В секцията Възстановяване на акаунт за докоснете вашето име.
3. Изберете Получаване на код за възстановяване.
Вземете код за възстановяване през Mac
1. Отворете менюто Apple и изберете System Preferences > Apple ID > Парола и сигурност.
2. Изберете Manage до Account Recovery.
3. Под Account Recovery For изберете Details до вашето име.
4. Изберете Получаване на код за възстановяване.
Изпратете заявка за възстановяване на акаунт
Ако не можете да използвате някоя от инструкциите по-горе, единствената ви оставаща опция е да изпратите заявка за възстановяване на акаунт до Apple. За да направите това, отидете на Apple iForgot и въведете своя Apple ID и телефонен номер. След това превъртете надолу „Потърсете известие на екрана на вашите устройства на Apple“ и изберете Нямате достъп до нито едно от вашите устройства на Apple? Отново превъртете надолу , и изберете Не можете да използвате някоя от тези опции? > Продължете въпреки това
Поради съображения за сигурност заявката за възстановяване на акаунт може да отнеме няколко дни и зависи от количеството проверима информация, която можете да изпратите на Apple. Ако междувременно си спомняте паролата си, просто влезте във всеки продукт или услуга на Apple, за да отмените заявката.
