С iCloud Backup услугата за съхранение на облак на Apple предоставя невероятно удобен начин за защита на данните на вашия iPhone. За съжаление, различни причини - като проблеми, свързани със свързването и противоречиви системни настройки - могат да доведат до това iPhone да не архивира в iCloud.
За щастие, не са необходими много усилия, за да накарате iCloud Backup отново да работи на вашия iPhone. Ето 15 поправки, които можете да изпробвате.
Следните съвети за отстраняване на неизправности се отнасят за следните проблеми с iCloud Backup:
- Опцията „Архивиране сега“ в iCloud Backup е сива.
- Архивирането в iCloud води до грешки - напр. „Последното архивиране не можа да бъде завършено.“
- Архивирането на iCloud отнема твърде много време за архивиране или е заседнало на „Приблизително оставащо време.“
- iCloud Backup изглежда няма място за съхранение.
1. Свържете се с Wi-Fi
iCloud Backup работи само с Wi-Fi, така че ако използвате клетъчна честотна лента за интернет връзка на вашия iPhone, не можете да архивирате данни в iCloud. Ръчното стартиране на архивиране също няма да работи, тъй като опцията Създаване на резервно копие сега (намираща се под Настройки> Apple ID > iCloud > iCloud Backup ) се появява в сиво при мобилни данни.
Дори ако сте свързали вашия iPhone към Wi-Fi мрежа, слабата връзка може да доведе до необичайно дълго време за завършване на архивирането в iCloud. Опитайте се да държите iOS устройството близо до рутер или точка за достъп, за да осигурите пълна сила на Wi-Fi сигнала.
2. Заредете своя iPhone
Батерията на вашия iPhone също трябва да има ниво на зареждане от поне 50% за автоматично или ръчно архивиране в iCloud. Ако не, просто свържете устройството към зарядно устройство и трябва да сте готови.
3. Проверете състоянието на системата
Ако продължавате да имате проблеми с това, че iPhone не архивира в iCloud, добра идея е да проверите дали няма нищо нередно от страната на сървъра. Можете да направите това, като посетите страницата за състоянието на системата на Apple.
Ако състоянието до iCloud Backup показва някакви проблеми с услугата, трябва да изчакате, докато Apple отстрани проблема. Това обикновено трябва да се случи в рамките на няколко часа.
4. Превключване на самолетен режим
Опитайте да включите самолетния режим на вашия iPhone. Това помага за рестартиране на Wi-Fi радиото и помага за разрешаването на незначителни проблеми със свързването. За да направите това, отворете контролния център на iPhone и докоснете иконата на самолетен режим. След това изчакайте няколко секунди и го докоснете отново.
Мекото нулиране на мрежовия рутер (ако е физически достъпен) или подновяването на IP наема на вашия iPhone също може да коригира странните проблеми с вашата Wi-Fi връзка.
5. Промяна на DNS сървъри
Настройването на вашия iPhone с широко използван DNS (Услуга за име на домейн) просто може да му помогне да намери съответните iCloud Backup сървъри без проблеми. Google DNS е чудесен избор.
Така че започнете, като преминете към Настройки > Wi-Fiи изберете активната Wi-Fi връзка. След това докоснете Configure DNS, изберете Manual и заменете всички съществуващи DNS записи със следното :
8.8.8.8
8.8.4.4
Докоснете Запазване, за да приложите промените. Имайте предвид, че те няма да заменят DNS сървърите за други Wi-Fi връзки, които може да сте запазили на вашия iPhone.
6. Деактивирайте режима с ниски данни
Режимът с ниски данни помага за запазване на честотната лента на вашата Wi-Fi мрежа, но също така ограничава фоновите дейности, като например автоматично архивиране в iCloud. Това може да причини проблеми като iPhone да не архивира в iCloud. Придържайте се към ръчно архивиране или деактивирайте режима с ниски данни, като отидете на Settings > Wi-Fi и изключване на превключвателя до Low Data Mode под панела Info на активната Wi-Fi връзка .
7. Деактивирайте режима на ниска мощност
Low Power Mode е друга вградена функционалност в iOS, която възпрепятства фоновата активност.Въпреки че вашият iPhone трябва да бъде зареден до поне 50%, активирането на режим на ниска мощност може да спре автоматичното архивиране на iCloud. Можете да го изключите, като отидете на Настройки > Батерия и деактивирате превключвателя до Режим на ниска мощност
8. Освободете място за съхранение в iCloud
Ако имате малко или никакво място за съхранение в iCloud, вашият iPhone временно ще постави на пауза резервните копия в iCloud, докато не освободите повече място.
За да управлявате своето iCloud Storage, отидете на Настройки > Apple ID> iCloud > Управление на iCloud След това можете да прегледате и изтриете всички нежелани форми на данни . Или докоснете Промяна на плана за съхранение, за да надстроите до следващото ниво на съхранение в iCloud.
9. Рестартирайте вашия iPhone
Рестартирането на вашия iPhone може да действа като бързо решение за повечето проблеми, които възникват в iOS. Затова отворете приложението Настройки и докоснете Общи > Изключване Надолу След като устройството приключи с изключването, задръжте натиснат бутона Страничен, за да го рестартирате. Опитайте да направите резервно копие в iCloud след това.
10. Актуализиране на iOS
Ако резервните копия в iCloud не се стартират или продължават да са неуспешни, актуализирането на вашия iPhone може да помогне за разрешаването на всички известни грешки и проблеми, свързани с функционалността.
За да направите това, отворете приложението Settings и отидете на General> Актуализация на софтуера. Следвайте, като докоснете Изтегляне и инсталиране.
11. Включване/изключване на iCloud Backup
Можете също да опитате да включвате и изключвате iCloud Backup.Това просто може да се погрижи за всякакви произволни проблеми, свързани със свързването, когато вашият iPhone не архивира в iCloud. За да направите това, отидете на Настройки > Apple ID > iCloud и изключете превключвателя до iCloud Backup Изчакайте за момент и след това го включете отново.
12. Изтриване на предишни резервни копия
Вашият iPhone архивира постепенно данни в iCloud, така че всякакви несъответствия или проблеми с повреда с настоящото базирано в облак копие може да са причината за неуспеха на iCloud Backup. Изтриването му и стартирането на пълно архивиране може да помогне.
За да направите това, отворете приложението Settings на iPhone и отидете на Apple ID > iCloud > Управление на хранилището > Архивиране След това изберете резервно копие на вашия iPhone и докоснете Изтриване на архивиране > Изключване и изтриване
13. Изход/влизане обратно в iPhone
Ако нито едно от поправките по-горе не помогна, опитайте да излезете и след това отново в своя iPhone. За да направите това, отворете приложението Настройки и докоснете своя Apple ID. Следвайте това, като докоснете Изход.
След като приключите с излизането, рестартирайте вашия iPhone, отворете отново приложението Настройки и докоснете Влезте в своя iPhone, за да влезете в устройството.
14. Архивирайте с помощта на iTunes или Finder
Можете също да използвате iTunes или Finder, за да започнете архивиране в iCloud. Започнете, като свържете своя iPhone към Mac или компютър чрез USB и докоснете Trust След това изберете вашия iPhone, изберете Архивирайте вашия най-важните данни на вашия iPhone към iCloud опция и изберете Архивиране сега
15. Нулирайте мрежовите настройки или всички настройки
Извършването на нулиране на мрежовите настройки може да разреши основните проблеми, свързани със свързването, докато извършването на пълно нулиране на настройките помага за отстраняването на проблеми, причинени от неправилно конфигурирани настройки като цяло.
За достъп до вашите опции за нулиране, отворете приложението Настройки и отидете на Общи > Нулиране. След това изберете Reset Network Settings или Reset All Settings, за да нулирате вашия iPhone според нуждите.
Забележка: След нулиране на мрежовите настройки, трябва да се свържете отново с всички предварително запазени Wi-Fi горещи точки от нулата. Ако решите да нулирате всички настройки на вашия iPhone, трябва също така да конфигурирате отново всички предпочитания, свързани с достъпност, поверителност и т.н.
Коригирани проблеми с архивирането в iCloud
Списъкът с поправки по-горе би трябвало да ви е помогнал да коригирате проблеми с това, че iPhone не архивира в iCloud. Ако не, най-добрият вариант е да се свържете с поддръжката на Apple, за да разрешите всички проблеми, специфични за вашия iCloud акаунт. Горещо препоръчваме междувременно да архивирате данните на вашия iPhone на Mac или PC.
