Siri е съществен аспект от работата с iOS, отговорен за повечето гласови команди в iPhone и iPad. За съжаление, Siri понякога спира да работи по една или друга причина. Докато гласовият асистент не проговори отново, няма да можете да използвате пълноценно вашето устройство.
Добрата новина е, че има повече от един начин да одерете котка и да върнете езика на Сири от метафоричното животно.
Проверете дали „Hey, Siri“ е активно
Ако закупите нов телефон или актуализирате вашата операционна система, функцията „Хей, Siri“ може да бъде деактивирана. Най-лесното решение е да проверите менюто си с настройки, за да сте сигурни, че Siri е активна.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Siri & Search.
- Докоснете Слушайте „Hey Siri“ и Разрешаване на Siri при заключено.
Проверка за актуализации на iOS
Ако вашата операционна система не е напълно актуализирана, Siri може да не работи правилно.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
Рестартирайте вашето устройство
Много пъти проблемите със Siri могат да бъдат решени просто като изключите устройството си за 30 секунди до една минута и след това го включите отново. Точният метод, който следвате, зависи от устройството, което имате, но повечето съвременни iPhone могат да бъдат изключени чрез едновременно задържане на бутона за захранване и увеличаване на звука.
Включване на услугите за местоположение
Siri използва вашето текущо местоположение, за да отговори на много въпроси относно неща като времето, да предостави указания и др. Ако сте деактивирали услугите за местоположение, Siri може да не работи правилно.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Поверителност.
- Докоснете Услуги за местоположение.
- Докоснете превключвателя Location Services, за да го включите.
Настройте „Hey, Siri“ отново
Когато Siri не отговори, тя може да не разпознае гласа ви. Ако настроите „Хей, Siri“ в оживена или шумна зона, първоначалният процес може да е уловил твърде много фонов шум. Като повторите процеса, можете да подобрите гласовото разпознаване на Siri и да й помогнете да ви разбере по-добре.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Siri & Search.
- Докоснете Слушайте „Hey Siri“, за да го изключите и след това още веднъж, за да го включите отново.
- Ще се появи екранът за настройка на Hey Siri. Докоснете Продължи.
- Следвайте инструкциите на екрана и кажете петте фрази, които ви се представят.
- Докоснете Готово.
След като завършите това, Siri ще реагира по-добре и ще разбира фразите, които казвате.
Включете винаги слушане
Друга достъпна за вас опция е да включите функциите за достъпност на Siri, за да сте сигурни, че телефонът ви винаги слуша Siri.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Достъпност.
- Докоснете Siri.
- Докоснете Винаги слушайте „Hey Siri“
Активирането на тази опция означава, че телефонът ви ще слуша за фразата, дори ако е покрит или обърнат с лицето надолу.
Проверете дали Wi-Fi и клетъчните данни са активни
Siri се нуждае от интернет връзка, за да работи. Ако не сте свързани с Wi-Fi или нямате клетъчни данни, тя не може да обработва въвеждане на говор.
- Плъзнете надолу от горния десен ъгъл, за да отворите Центъра за управление.
- Иконата Cellular Data трябва да е зелена, а иконата Wi-Fi трябва да е синя. Ако някоя от тях не е, докоснете иконата, за да ги включите отново.
Деактивиране на въвеждането на Siri
Някои потребители съобщават, че функцията „Въвеждане на Siri“ причинява проблеми с гласовите операции. Деактивирайте тази функция, за да елиминирате този риск.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Достъпност.
- Докоснете Siri.
- Докоснете плъзгача Въведете в Siri, за да го деактивирате.
Проверете сървърите на Siri
Ако телефонът ви е свързан с интернет, но Siri все още не работи, има вероятност сървърите да не работят. Можете да проверите официалната страница за състоянието на сървъра на Apple, за да разберете.
- Отидете на https://www.apple.com/support/systemstatus/.
- Потърсете Siri в долната дясна секция. Ако светлината е зелена, това означава, че сървърите са все още активни.
Превключване на самолетен режим
Някои потребители съобщават, че изключването на самолетния режим, изчакването около 30 секунди и повторното му включване ще поправи Siri.
- Плъзнете надолу от горния десен ъгъл, за да отворите Центъра за управление.
- Докоснете иконата Самолетен режим.
- Изчакайте 30 секунди.
- Докоснете Самолетен режим още веднъж, за да го деактивирате.
Превключване на диктовка
Диктовката разчита на вокална обработка точно като Siri. Понякога изключването на диктовката и повторното й включване може да изчисти всички проблеми със Siri.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Клавиатури.
- Докоснете Активиране на диктовка.
- Изчакайте поне 30 секунди.
- Докоснете Активиране на диктовка още веднъж.
Нулиране на мрежовите настройки
Едно потенциално решение за проблеми със Siri е да нулирате напълно мрежовите настройки на телефона си. Ако направите това, ще трябва да се свържете отново с всичките си мрежи.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Въведете вашата парола, ако имате такава.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
Възстановяване на iPhone до фабричните настройки
Ако всичко друго се провали, можете да възстановите вашия iPhone или iPad до фабричните настройки. Това трябва да се използва само като крайна мярка, ако никоя от другите опции не работи, тъй като изтрива всичко от телефона ви.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Въведете вашата парола, ако имате такава.
- Докоснете Нулиране на всички настройки за потвърждение.
Накарайте Siri да работи отново
Тези 13 метода трябва да помогнат за отстраняването на проблеми със Siri. Когато вашият интелигентен асистент не работи, той елиминира възможността ви да използвате HomeKit, да задавате въпроси за времето и др. Започнете от върха и продължете надолу.
Ако нито една от тези опции не работи, трябва да се свържете с поддръжката на Apple или да занесете устройството си в Genius Bar за ремонт.
