Google Chrome е най-добрият браузър на различни устройства. Но бъгове и проблеми, противоречиви настройки и усложнения, свързани с мрежата, могат да попречат на работата му.
Ако изпитвате безкрайно забавяне, замръзване и сривове, докато използвате Chrome на Mac, ето 13 съвета за отстраняване на неизправности, които да коригирате, когато Chrome не работи.
1. Принудително излизане от Chrome
Ако Chrome ви замръзне, опитайте да го затворите принудително. Това трябва да прекрати всеки активен процес, свързан с Chrome на вашия Mac, и да прекрати всички незначителни технически проблеми, причиняващи неизправност на браузъра.
1. Отворете менюто Apple и изберете Force Quit.
2. Изберете Google Chrome и изберете Принудително излизане.
3. Изчакайте поне 10 секунди, преди да отворите отново уеб браузъра.
2. Рестартирайте Mac
Рестартирането на системата решава софтуерни проблеми, които пречат на програмите да работят. Ако принудителното затваряне на Chrome не помогне, продължете и рестартирайте своя Mac.
3. Актуализирайте Chrome
Ако използвате остаряла версия на Google Chrome на Mac, забавянията, сривовете и замръзванията ще бъдат нещо обичайно. Chrome се актуализира автоматично, но можете принудително да приложите чакащи актуализации, когато пожелаете.
1. Отворете менюто Chrome. След това посочете Help > About Google Chrome.
2. Изчакайте, докато Chrome сканира и инсталира най-новите актуализации.
3. Изберете Relaunch, за да финализирате актуализациите.
4. Изчистване на данните за сърфиране
Остарели данни за сърфиране не позволяват на уебсайтовете да се зареждат или изобразяват правилно. Можете да принудите Chrome да извлича актуализирано съдържание на сайта, като изчистите кеша на браузъра.
1. Отворете Google Chrome.
2. Изберете Chrome от лентата с менюта. След това изберете опцията Clear Browsing Data.
3. Преминете към Разширени раздел.
4. Задайте Времеви диапазон на През цялото време. След това поставете отметки в квадратчетата до Бисквитки и други данни за сайта и Кеширани изображения и файлове.
5. Изберете Изчистване на данните.
5. Прочистване на DNS кеша
Като оставим настрана кеша на браузъра на Chrome, остарелият DNS кеш на Mac е друга причина, която спира зареждането на уебсайтове и води до това, че Chrome не работи. Опитайте да го изтриете.
1. Отворете Launchpad на Mac. След това въведете terminal и изберете Terminal.
2. Копирайте и поставете следната команда в терминала и натиснете Enter:
sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Въведете паролата за вашия потребителски акаунт и натиснете Enter.
6. Подновете DHCP Lease
Ако имате проблеми със свързването във и извън Google Chrome на Mac, трябва да подновите наема на DHCP.
1. Отворете менюто Apple и изберете System Preferences.
2. Изберете Мрежа.
3. Изберете вашата мрежова услуга (напр. Wi-Fi) и изберете Advanced.
4. Превключете към раздела TCP/IP и изберете Renew DHCP наем .
5. Изберете OK.
Ако това не помогне, опитайте да рестартирате рутера. Друга възможност е да превключите към друга Wi-Fi връзка или да се свържете с личната точка за достъп на вашия iPhone.
7. Деактивиране на разширенията
Неоптимизираните или злонамерени разширения на Chrome могат да причинят сериозни проблеми, свързани с производителността. Стартирането на браузъра без никакви добавки за браузъра трябва да ви помогне да изключите това.
1. Отворете менюто Extensions на Chrome и изберете Manage Extensions.
2. На страницата с разширения, която се показва, изключете превключвателите до всяко активно разширение.
3. Ако Chrome отново започне да работи както обикновено, върнете се на страницата с разширения и активирайте отново елементите един по един. Това би трябвало да помогне да се изолират разширенията зад Chrome, които не работят.
8. Деактивиране на синхронизирането
Ако сте влезли в Chrome с акаунт в Google, той ще синхронизира вашите лични данни (пароли, отметки и т.н.) между устройствата в реално време. Но рядко бъг във функцията за синхронизиране на Chrome може да направи браузъра бавен
1. Отворете менюто на Chrome и изберете Настройки.
2. Изберете Изключване под Вие и Google.
3. Изберете отново Изключване. Въпреки това не поставяйте отметка в квадратчето до Изчистване на отметки, история, пароли и други от това устройство.
Ако това подкани браузъра отново да започне да работи без проблеми, трябва да нулирате Chrome Sync.
9. Деактивиране на хардуерното ускорение
Хардуерното ускорение ускорява Google Chrome. Но също така може да доведе до забавяне и сривове, особено когато браузърът работи на остарели версии на системния софтуер на Mac.
1. Отворете менюто на Chrome и отидете на Settings > Advanced > Система.
2. Изключете превключвателя до Използване на хардуерно ускорение, когато е налично.
3. Изберете Relaunch.
Ако това помогна, може да искате да продължите, като актуализирате своя Mac.
10. Актуализиране на Mac
Актуализирането на вашия Mac помага за отстраняването на известни грешки и проблеми в операционната система, които пречат на Google Chrome да работи нормално.
1. Отворете менюто Apple и изберете System Preferences.
2. Изберете Актуализация на софтуера.
3. Изберете Актуализиране сега.
11. Настройте нов профил на браузъра
Chrome запазва данните, свързани с профила, в отделна папка в своята инсталационна директория. Ако обаче имате проблеми с отварянето на браузъра, тези данни вероятно са повредени. Опитайте да настроите нов профил на браузъра от нулата.
1. Отворете Finder и изберете Go > Go to Folder.
2. Копирайте и поставете следния път на папката и натиснете Enter:
~/Library/Application Support/Google/Chrome
3. Преименувайте папката с етикет Default на Default.old.
4. Отворете Chrome. Браузърът трябва автоматично да създаде нов профил.
5. Влезте с вашия акаунт в Google.
12. Нулиране на Chrome
Ако продължавате да имате проблеми с Chrome, трябва да го нулирате. Това връща браузъра към фабричните му настройки. Процедурата обаче няма да изтрие вашите отметки, история и пароли.
1. Отворете менюто на Chrome и отидете на Settings > Advanced > Нулиране на настройките.
2. Изберете Възстановяване на настройките до първоначалните им настройки по подразбиране.
3. Изберете Нулиране на настройките.
13. Преинсталирайте Chrome
Ако нулирането на Chrome не помогне (или ако не можете да отворите браузъра, за да направите това), трябва да преинсталирате Chrome. Това трябва да коригира проблемите, причинени от повредена инсталация на браузъра.
1. Отворете Finder и отидете до папката Applications на вашия Mac.
2. Control-щракване Google Chrome и изберете Преместване в кошчето.
3. Отворете Finder и изберете Go > Go to Folder от лентата с менюта. След това изтрийте папката с етикет Chrome от всяка от следните директории:
- ~/Library/Application Support/Google/
- ~/Library/Caches/Google/
- ~/Library/Application Support/Google/
Продължете, като изтриете двата файла по-долу:
- ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState
4. Рестартирайте вашия Mac.
5. Изтеглете най-новата версия на инсталатора на Google Chrome.
6. Стартирайте инсталатора на Google Chrome и следвайте всички подкани на екрана, за да преинсталирате браузъра. Следвайте, като влезете с вашия акаунт в Google.
Успех: Chrome работи перфектно на Mac
Успяхте ли да поправите Google Chrome? Ако е така, уверете се, че поддържате и браузъра, и вашия Mac актуализирани, за да намалите шансовете да се сблъскате с повече проблеми, тъй като Chrome не работи в бъдеще.
Ако не, помислете дали да не преминете към Microsoft Edge, докато следващата актуализация на Chrome (която, надяваме се, ще разреши проблема ви) се появи на пазара. Освен това е базиран на Chromium, предлага се с по-малък обем на паметта и поддържа хиляди разширения.
