Вашият iPhone показва известие „Няма услуга“, когато не успее да се свърже с вашия доставчик на клетъчни услуги. За съжаление, ако живеете в район със слабо приемане на мобилни телефони, това е нещо, с което може да се наложи да се примирявате много. Ако не, вероятно се дължи на софтуер с грешки или неправилно конфигурирани мрежови настройки.
Прегледайте списъка с решения по-долу и би трябвало да можете да коригирате проблема „Няма услуга“ на iPhone и да започнете да извършвате и получавате обаждания отново.
1. Включване/изключване на самолетния режим
Включването и изключването на самолетен режим помага за рестартиране на клетъчното радио във вашия iPhone. Това трябва да елиминира незначителни проблеми във фърмуера, които му пречат да се свърже с вашия безжичен оператор.
Започнете, като плъзнете надолу от горния ляв ъгъл на екрана, за да изведете Центъра за управление. След това докоснете иконата Airplane Mode и изчакайте 10 секунди, преди да я докоснете отново.
2. Активиране на данни в роуминг
Ако видите грешката „Няма услуга“, докато пътувате в чужбина, вероятно сте деактивирали роуминга на вашия iPhone. За да коригирате това, отидете на Настройки > Cellular > Опции за клетъчни данни и включете превключвателя до Роуминг на данни
Може да искате да деактивирате роуминга, когато не използвате активно устройството, за да избегнете прекомерни такси. Това обаче не би трябвало да е проблем, ако вече имате настроен план за роуминг с вашия оператор.
3. Изключете автоматичния избор на мрежа
Ръчното избиране на правилната безжична мрежа също може да разреши проблема „Няма услуга“ на вашия iPhone.
Започнете, като отворите приложението Настройки на вашия iPhone и изберете Cellular > Избор на мрежа . Следвайте, като изключите превключвателя до Автоматично. От списъка с оператори, който след това се показва, изберете вашия доставчик на клетъчни услуги.
4. Превключване между настройките за глас и данни
Превключването между настройките за глас и данни на вашата клетъчна връзка може да „накара“ вашия iPhone да комуникира с вашия мобилен оператор.
За да направите това, преминете към Настройки > Cellular > Глас и данни и поиграйте с наличните опции за данни (5G, 4G, 3G и др.) и гласови конфигурации.
5. Активиране на Wi-Fi разговори
Знаете ли, че слабото клетъчно приемане може да възникне на закрито, дори с множество клетъчни кули наблизо? Типът строителен материал, който влиза в сградата, и разрушителната намеса от околните сгради често причиняват това. Но ако можете да получите сигнал на вашия iPhone навън, вие сте разбрали проблема.
Инвестицията в клетъчен ретранслатор е страхотен начин за усилване на слабите сигнали на места, които посещавате, като дома си. Но можете също да опитате да активирате Wi-Fi разговори на iPhone като временно решение.
Отидете на Настройки > Cellular > Wi-Fi разговори и включете превключвателя до Wi-Fi разговори на този iPhone.
6. Рестартирайте вашия iPhone
Рестартирането на вашия iPhone може да коригира повечето проблеми, които възникват произволно. Ако продължавате да виждате грешката „Няма услуга“, опитайте да го направите сега.
Започнете, като докоснете Изключване под Настройки >Общи След това задръжте и плъзнете Захранване иконата надясно, за да изключите устройството. След като екранът потъмнее, изчакайте поне 30 секунди, преди да задържите натиснат бутона Страничен, за да го рестартирате.
7. Принудително рестартирайте вашия iPhone
Ако грешката „Няма услуга“ е придружена от замразяване на цялата система, което ви пречи да рестартирате вашия iPhone нормално, принудителното рестартиране може да помогне. Това включва натискане или задържане на набор от бутони в определен ред в зависимост от модела на устройството.
iPhone серия 8 и по-нови: Натиснете и отпуснете Увеличаване на звукабутон, натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука и натиснете и задръжте страничниябутон, докато видите логото на Apple.
iPhone 7 и iPhone 7 Plus: Задръжте надолу Отстрании Бутони за намаляване на звука едновременно, докато логото на Apple се покаже на екрана.
iPhone 6s Plus и по-стари: Задръжте Отстрани и Home бутони едновременно, докато видите логото на Apple.
8. Проверете за актуализация на настройките на оператора
Грешката в състоянието „Няма услуга“ може да възникне и поради проблеми с настройките на оператора на вашия iPhone. Вашият мобилен оператор може да е изпратил актуализация, за да коригира това. Ако обаче не сте получили автоматична подкана с молба да го инсталирате, трябва да задействате актуализацията ръчно.
Започнете със свързване към Wi-Fi мрежа. След това отидете на Настройки > Общи > Относнои превъртете надолу, докато видите подробностите, свързани с вашия оператор.
Изчакайте поне 30 секунди. Ако на екрана се появи Актуализация на настройките на оператора известие, докоснете Актуализиране, за да го приложите.
9. Актуализирайте системния софтуер
По-новите версии на iOS потенциално могат да включват корекции за известни грешки, свързани със софтуера, които водят до състояние „Няма услуга“ на iPhone. Ако не сте актуализирали вашето iOS устройство наскоро, отидете на Settings > General >Актуализация на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране
Понякога актуализациите на iOS също могат да създадат проблеми. Когато това се случи, следваща актуализация трябва бързо да се погрижи за тях. Ако не можете да чакате, единственият ви изход е да понижите системния софтуер на iPhone.
10. Извадете и поставете отново SIM
Друго бързо решение включва изваждането и повторното поставяне на SIM картата във вашия iPhone.Можете да използвате инструмента за изваждане на SIM карта на устройството или огънат кламер за това. iPhone 12 и по-нови имат поставката за SIM от лявата страна на устройството, докато по-старите модели я имат отдясно.
Също така е най-добре да почистите контактите на SIM картата с мека суха кърпа, преди да я поставите обратно вътре. Можете също да опитате да го поставите в друг смартфон, за да изключите проблеми, причинени от неизправна SIM карта.
11. Задаване на правилна дата и час
Грешната дата и час на iPhone може да причини множество проблеми с приложенията и услугите, включително проблеми със свързването с мобилните оператори.
За да коригирате това, отидете на Настройки > Общи > Дата и час и изключете превключвателя до Задаване автоматично Следвайте, като зададете часа на устройството ръчно. Уверете се, че сте го настроили да съответства на часовата зона във вашата страна или регион.
12. Нулиране на мрежовите настройки
Повредените и противоречиви мрежови настройки могат да продължат да пречат на вашия iPhone да комуникира с вашия доставчик на безжични услуги. Възстановяването им на конфигурациите по подразбиране може да помогне.
За да започнете нулиране на мрежовите настройки, отидете на Настройки > Общи> Нулиране и докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
След процедурата за нулиране може да получите подкана да актуализирате настройките на вашия оператор. Но най-вероятно това трябва да се случи автоматично във фонов режим.
13. Обадете се на вашия оператор
Ако нито едно от решенията по-горе не работи, опитайте да се свържете с вашия безжичен оператор за помощ. Може да имате проблем, специфичен за вашия мобилен акаунт, който не може да се реши с нищо друго освен обаждане до отдела за поддръжка на клиенти.
Все още получавате „Няма услуга“ на iPhone? Свържете се с Apple
През повечето време превключването на самолетен режим или рестартирането на вашия iPhone почти винаги решава проблема „Няма услуга“. Ако обаче дори обаждането до вашия мобилен оператор не е направило нищо за отстраняване на проблема, може да търсите дефектен клетъчен модем или друг проблем, свързан с хардуера. Така че следващият ви курс на действие трябва да бъде да си запазите час в местния Genius Bar.
