Ако вашият MacBook, iMac или Mac mini замръзне, се срине или не работи както обикновено, тогава трябва да отделите време за диагностика и отстраняване на проблема. Най-добрият начин да направите това е като влезете и използвате безопасен режим.
Но ако не можете да разберете как да стартирате вашия Mac в безопасен режим или какво трябва да направите, за да поправите устройството, след като сте го направили, ще намерите всичко, което трябва да знаете по-долу .
Какво е безопасен режим на Mac?
Safe Mode е съкратена версия на работния плот на Mac, която зарежда само най-необходимите елементи, необходими за стартиране и работа на устройството. Започва с проверка на стартовия диск за проблеми и следва чрез стартиране на операционната система без разширения на трети страни, стартиращи програми или инсталирани от потребителя шрифтове. Той също така изчиства определени области от системния кеш (като кеша на ядрото).
Това ви помага да идентифицирате причината зад всички постоянни проблеми с операционната система. Например, ако неоптимизиран или повреден елемент при стартиране е причината за забавянето на вашия Mac, зареждането в безопасен режим трябва да направи това веднага очевидно. След това можете да разгледате програмите, които се стартират заедно с macOS, и да предприемете необходимите действия.
Винаги е добра идея да извършите бегла проверка онлайн за всякакви специфични проблеми, които може да имате с вашия Mac. След това опитайте да приложите бързи корекции, за да разрешите проблема.Например рестартиране на устройството, инсталиране на актуализации на приложения или актуализиране на самата macOS може да го разреши. Ако това не успее (или ако операционната система е изключително нестабилна), е време да влезете в безопасен режим.
Как да стартирате Mac в безопасен режим
Процесът, необходим за зареждане на Mac в безопасен режим, се променя в зависимост от това дали имате Mac с чипсет Intel или Apple Silicon.
Базирани на Intel Macs
1. Отворете менюто Apple и изберете Shut Down. Ако вашият Mac е замръзнал, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато екранът потъмнее.
2. Изчакайте 10 секунди и натиснете бутона Power. Следвайте това веднага, като задържите натиснат клавиша Shift.
3. Освободете Shift, след като видите екрана за влизане (трябва да отнеме известно време, докато се появи, така че имайте търпение). Трябва да видите Safe Boot в червено в горния десен ъгъл на екрана. Ако не го направите, изключете вашия Mac и опитайте отново.
Apple Silicon-базирани Macs
- Изключете своя Mac или натиснете и задръжте бутона за захранване, за да започнете принудително изключване.
- Изчакайте 10 секунди. След това натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи екранът с опции за стартиране.
- Изберете диска, който искате да стартирате (най-вероятно ще видите само един с надпис Macintosh HD) и натиснете и задръжте Shift клавиш.
- Изберете опцията Продължи в безопасен режим.
- Следвайте, като пуснете клавиша Shift, след като видите екрана за влизане. Ако не виждате Safe Boot в червено горе вляво на екрана, изключете своя Mac и опитайте отново.
Как да използвате Mac в безопасен режим
По-голямата част от времето зареждането в безопасен режим е достатъчно, за да се коригират проблеми, причинени от дребни грешки на диска, остарял системен кеш, повредени шрифтове и т.н.Най-добре е да го следвате, като незабавно рестартирате устройството в нормален режим. Ако това не помогне, влезте отново в безопасен режим и преминете през предложенията по-долу.
Актуализиране на macOS и приложения
По-новите актуализации на системния софтуер за Mac съдържат корекции на грешки и подобрения на производителността. Ако имате проблеми с нормалното актуализиране на вашия Mac, опитайте да го направите в безопасен режим. За да направите това, отворете менюто Apple, отидете на System Preferences, изберетеАктуализация на софтуера опция и изберете Актуализиране сега
Също така е добра идея да актуализирате приложенията на вашия Mac. Отворете App Store, превключете към раздела Updates и изберете Актуализиране на всички, за да приложите всички актуализации на приложения. За приложения, които сте инсталирали извън App Store, трябва да намерите и използвате всички опции за актуализиране в самите приложения.
Изчистване на кеширани данни
Безопасен режим автоматично изчиства различни форми на кеширани данни, но също така е добра идея да изтриете пълния кеш на приложението и системата. Това помага да се предотврати възникването на проблеми от остарели файлове.
Например, за да изтриете кеша на приложението на вашия Mac, отворете Finder, натиснете Command + Shift + G, за да извикате полето Go to Folder, въведете ~/Library/Caches/ и изберете Go Следвайте това, като изтриете цялото съдържание в директорията.
За пълни инструкции стъпка по стъпка вижте нашето ръководство за изчистване на кеша на Mac.
Деактивиране на стартиращи елементи
Програмите при стартиране могат да причинят забавяне и безброй други проблеми, така че трябва да опитате да ги деактивирате в безопасен режим.
- Започнете, като отворите менюто Apple.
- След това изберете Системни предпочитания > Потребители и групи.
- След това превключете към раздела Login Items, вземете под внимание всички стартиращи елементи и ги премахнете от списъка.
- Следвайте това, като излезете от безопасен режим.
Ако това помогне, опитайте да добавите всяка стартираща програма една по една, докато не идентифицирате елемента, причиняващ проблеми. След това трябва да го оставите деактивиран и да потърсите актуализации на приложения, които може да помогнат за коригирането му. Или се свържете с разработчика на приложението за поддръжка.
Изтриване на Sketchy програми и разширения
Ако вашият Mac започне да среща проблеми след инсталиране на програма, опитайте да изтриете програмата в безопасен режим. За да направите това, отворете папката Applications на Mac и плъзнете програмата в Trash.
Освен това, трябва да деактивирате всички разширения на приложения на трети страни на вашия Mac. Изберете Extensions в прозореца System Preferences и започнете да ги деактивирате.
Възстановяване на шрифтове
Безопасен режим изтрива кеша на шрифтовете и това обикновено е достатъчно, за да коригира всички проблеми, причинени от инсталирани от потребителя шрифтове. Но ако продължавате да имате проблеми (като повреден или разбъркан текст), трябва да възстановите стандартната конфигурация на системния шрифт.
За да направите това, отворете приложението Font Book на вашия Mac и изберете File > Възстановяване на стандартни шрифтове. След това изберете Продължи за потвърждение.
Изключете външните аксесоари
Външните хардуерни аксесоари и периферни устройства, които сте свързали към вашия Mac, също могат да причинят проблеми. Първо опитайте да ги изключите от вашия Mac.След това, ако това помогне, идентифицирайте елемента, причиняващ проблемите, като ги свържете поотделно и инсталирате съответните актуализации на драйвери или софтуер за поддръжка от уебсайта на производителя.
Създаване на нов потребителски акаунт
Създаването и влизането в нов потребителски акаунт на вашия Mac ви позволява да определите дали проблемът е причинен от повредени настройки или конфигурации с обичайния ви акаунт. За да направите това, отидете на System Preferences > Users and Groups и изберете+-образна икона за добавяне на нов акаунт.
Ако вашият Mac работи правилно след влизане в новия акаунт, опитайте да поправите разрешението за диск на вашия Mac. Или помислете за мигриране към новия акаунт.
Какво друго можете да направите?
Безопасен режим не е решението за всички проблеми на вашия Mac. Ако продължавате да имате проблеми, може да помислите за нулиране на NVRAM и SMC. И двете действия могат да подобрят стабилността на macOS.
Можете също да заредите вашия Mac в режим за един потребител (натиснете Command + S ) при стартиране и изпълнете проверка на последователността на файловата система (използвайте командата /sbin/fsck -fy за това), за да коригирате сериозни проблеми с стартовия диск. Разбира се, друго жизнеспособно решение е да преинсталирате macOS от нулата.
Накрая, ако нищо от това не помогна, трябва да потърсите професионална помощ, като занесете своя Mac в най-близкия Genius Bar.
