По подразбиране зелена светкавица трябва да се появи на вашия Apple Watch, когато го поставите върху магнитния кабел за зареждане или докинг станцията. Ако устройството ви не се зарежда, значи някъде има проблем.
При Apple Watches проблемите, свързани със зареждането, често произтичат от дефектни аксесоари за зареждане и неправилни методи за зареждане. Друг път са виновни софтуерни конфликти и хардуерни проблеми. Тази статия ще ви покаже някои стъпки за отстраняване на неизправности, които да следвате, ако вашият Apple Watch не се зарежда.
1. Проверете контакта или гнездото
Включили сте го, но вашият Apple Watch не се зарежда. Вие да включите контакта. Така че проверете и (отново) потвърдете, че електрическият контакт е включен и работи правилно.
Освен това проверете дали захранващият адаптер, закачен към магнитния кабел или докинг станцията на Apple Watch, е включен правилно (и пасва плътно) в електрическия контакт. Също така препоръчваме да зареждате друго устройство в същия контакт, което няма да зареди вашия Apple Watch. Можете също да опитате да включите USB адаптера в друг електрически контакт.
Ако вашият Apple Watch се зарежда, когато е включен в друг електрически контакт, първият контакт вероятно е дефектен или повреден. Потърсете електротехник, за да поправи или смени контакта.
От друга страна, ако електрически контакт захранва всички устройства освен вашия Apple Watch, вашите аксесоари за зареждане най-вероятно са основната причина за проблема. Преминете към следващото решение за отстраняване на проблеми с аксесоарите за зареждане на вашия Apple Watch.
2. Проверете аксесоарите за зареждане
Вашият Apple Watch няма да се зарежда, ако кабелът за зареждане е хлабаво включен в захранващия адаптер или ако захранващият адаптер е повреден. Първо проверете USB края на кабела за зареждане на вашия часовник и се уверете, че е включен в USB захранващия адаптер. Ако Apple Watch все още не се зарежда, опитайте да включите кабела в друг захранващ адаптер или вашия компютър.
Ако проблемът продължава след изпробване на няколко захранващи адаптера, опитайте да заредите своя Apple Watch с друг кабел за зареждане. Вземете назаем зарядното устройство за Apple Watch на ваш приятел и проверете дали то захранва вашето устройство. Ако се случи, вашето зарядно устройство е дефектно.
Отидете до магазина на Apple в Amazon или официалния уебсайт на Apple, за да получите резервен магнитен кабел за зареждане за вашия Apple Watch.
3. Почистете часовника и зарядното устройство
Вашият Apple Watch няма да се зарежда, ако има някакъв материал, който пречи на преноса на електрически ток. Имайки това предвид, уверете се, че магнитното зарядно устройство и часовникът са чисти от мръсотия, отломки, прах и т.н. По същия начин се уверете, че сте отстранили пластмасовата обвивка на магнитния кабел, доставен с вашия Apple Watch, преди да го използвате за зареждане на вашето устройство.
Ако часовникът все още не се зарежда, избършете кухата повърхност на магнитното зарядно с чиста, суха кърпа. След това избършете гърба на вашия Apple Watch. Уверете се, че и двете повърхности са без чужди материали, които могат да попречат на преноса на енергия от зарядното към вашия Apple Watch.
След това поставете Apple Watch върху магнитното зарядно устройство и проверете дали се зарежда. Ако проблемът продължава, настройте отново Apple Watch и се уверете, че магнитната повърхност на кабела за зареждане е подравнена правилно с вашето устройство.
4. Рестартирайте Apple Watch
Изключете Apple Watch и го включете отново. Това може да поправи всеки временен проблем, който кара устройството да не се зарежда.
- Натиснете и задръжте Страничния бутон за 2 секунди, докато на екрана изскочи менюто за захранване.
- Преместете плъзгача Изключване надясно и изчакайте около 10 секунди Apple Watch да се изключи напълно.
- Натиснете и задръжте Страничния бутон, докато логото на Apple се появи на екрана.
Изчакайте Apple Watch да се зареди, поставете го на магнитния кабел или докинг станцията и проверете дали се зарежда.
5. Дай му време
По подразбиране Apple Watch автоматично влиза в режим „Резерв на енергия“, когато батерията стане твърде ниска - под 10%.В това състояние watchOS ще намали консумацията на батерията до минимум, като временно спре всички функции на вашия Apple Watch. Ще можете да видите само часа на екрана.
Ако вашият Apple Watch автоматично влезе в режим Power Reserve поради изтощена батерия, ще трябва да заредите Apple Watch на магнитния кабел или докинг станция за поне 30 минути, преди да се зареди нормално. Екранът на вашия Apple Watch може да стане празен през този период или да покаже икона на кабел за зареждане с червена светкавица в горния ляв ъгъл.
6. Актуализирайте вашия Apple Watch
Този документ за поддръжка на Apple подчертава грешка, засягаща потребителите на Apple Watch SE и Apple Watch Series 5, работещи с watchOS 7.2 или 7.3 на своите устройства. Грешката не позволява на устройствата да се зареждат след влизане в режим Power Reserve. Поставянето на засегнатия Apple Watch на зарядното устройство за 30 минути може временно да реши проблема.Актуализирането на операционната система на вашето устройство до най-новата версия обаче е постоянно решение.
Според Apple, watchOS 7.3.1 се доставя с корекции на грешки и подобрения в сигурността, които решават проблема със зареждането. Затова отворете приложението Настройки на вашия Apple Watch, отидете на Общи > Актуализация на софтуера и инсталирайте всяка актуализация на страницата.
Можете също да актуализирате вашия Apple Watch чрез приложението Watch на вашия iPhone или iPad. Стартирайте приложението Watch и отидете на General > Software Update и инсталирайте всяка налична актуализация на стр.
Забележка: За да инсталирате актуализация на watchOS, вашият Apple Watch и iPhone/iPad трябва да бъдат сдвоени чрез Bluetooth и свързани към интернет. По същия начин вашият iPhone/iPad трябва да е актуален. Обърнете се към това ръководство за отстраняване на неизправности за актуализиране на Apple Watch, ако не можете да инсталирате актуализация на watchOS.
7. Принудително рестартирайте Apple Watch
Ако вашият Apple Watch все още не се зарежда, трябва да обмислите принудително рестартиране на вашия Apple Watch като последна мярка, ако всички стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-горе, се окажат неуспешни. Уверете се, че не се извършва изтегляне или инсталиране на watchOS, преди да започнете принудително рестартиране. Принудителното рестартиране на вашия Apple Watch по време на софтуерна актуализация може да повреди устройството.
За да извършите принудително рестартиране на вашия Apple Watch, натиснете и задръжте Страничния бутон и Digital Crown за 10-15 секунди. Вашето устройство ще се изключи и ще остане изключено за около 5 секунди. Продължете да държите двата бутона и ги пуснете само когато логото на Apple се появи на екрана.
Още съвети за отстраняване на неизправности
Има стотици докинг станции за зареждане и магнитни стойки на трети страни, които зареждат Apple Watches без проблем. Въпреки това, те не са толкова надеждни, колкото зарядното устройство, което се доставя с вашия Apple Watch готов.Затова Apple силно препоръчва да зареждате вашето устройство само със собствения магнитен кабел за зареждане на Apple.
Ако вашият Apple Watch все още не се зарежда от докинг станции на трети страни или магнитния кабел за зареждане на Apple, свържете се с поддръжката на Apple или посетете близкия сервизен център на Apple. Apple ще обслужва или ремонтира вашия Apple Watch безплатно, ако все още отговаря на условията за покритие/гаранция за ремонт на хардуер.
