През 2013 г. повече от 3,1 милиона души са станали жертва на кражба на смартфон. Въпреки че много откраднати телефони никога не се възстановяват, добрата новина е, че има много начини да попречите на крадеца.
Инструменти като Find My iPhone могат да ви помогнат да намерите откраднат телефон, да го заключите и дори да изчистите данните.
Какво да направите, ако вашият iPhone липсва
Повечето от нас държат телефоните си винаги със себе си. Въпреки това, само защото телефонът ви липсва, не означава автоматично кражба; може да си го объркал.
Преди да изпаднете в паника, има няколко неща, които трябва да направите.
Използвайте Find My iPhone, за да го проследите
Find My iPhone може да ви покаже текущото местоположение на вашия телефон, стига да е включен и да има интернет връзка. Find My iPhone ще покаже своето последно известно местоположение за 24 часа, ако телефонът ви е изключен.
Този съвет обаче ще работи само ако сте активирали Find My iPhone, преди да загубите телефона. Можете да включите Find My iPhone, като отворите Settings, докоснете вашето име и след това докоснете Find My> Намерете моя iPhone и се уверете, че е зададен на Вкл.
Ако знаете, че Find My iPhone вече е бил активиран на вашето устройство, преди да го загубите, следвайте указанията по-долу, за да получите текущото местоположение.
Отворете iCloud.com във вашия браузър и влезте в акаунта си.
- Щракнете Намиране на iPhone в долния десен ъгъл.
- Щракнете върху падащото меню, Всички устройства, в горната част на екрана.
- Щракнете върху липсващия телефон от списъка.
- Показва се карта и ще увеличи приблизителното местоположение на вашия телефон.
- Страхотно е, ако местоположението или текущите ви помещения са известни. Можете да задействате телефона си да възпроизвежда звук направо от екрана Намиране на iPhone. Слушайте звъна.
Ако телефонът ви се появи на неизвестно място, тогава може да е бил откраднат. Ако получавате старо местоположение, а не текущото местоположение за телефона, той вероятно е изключен и това също може да означава, че устройството е откраднато.
Какво да направите, ако вашият iPhone бъде откраднат
В момента, в който осъзнаете, че телефонът ви е откраднат, а не просто загубен, има няколко неща, които трябва да направите.
Включване на изгубен режим
Включването на Lost Mode заключва вашия iPhone и го защитава с парола, дори ако не сте имали парола, зададена преди това откраднат.
Lost Mode служи за друга цел, тъй като деактивира всички други функции на телефона и активира режима на ниска мощност, за да удължи живота на батерията възможно най-дълго. Освен това деактивира Apple Pay, така че не е нужно да се притеснявате, че някой ще използва телефона ви, за да прави покупки.
Следвайте стъпки 1-4 от раздела по-горе.
- Изберете Lost Mode, за да го активирате.
- Въведете вашата парола. Ако все още нямате такъв, ще бъдете помолени да го създадете.
- Въведете телефонен номер, на който намерилият може да се свърже с вас, ако намери телефона.
- След това можете да напишете съобщение, което ще се покаже на заключения екран на вашия iPhone. Можете да предоставите имейл адрес или да обещаете награда на всеки, който ви го върне. Можете също така да промените съобщението, докато е активиран Lost Mode и основно да го използвате като начин да продължите да изпращате еднопосочни съобщения до човека.
- Изберете Готово, за да активирате Изгубен режим.
- Изгубеният iPhone след това ще покаже телефонния номер и съобщението и ще предостави бутон с едно щракване за повикване на предоставения телефонен номер.
- Ако iPhone е офлайн и по-късно се свърже с интернет, ще получите имейл с последното известно местоположение.
Премахване на кредитни или дебитни карти от Apple Pay
Докато Lost Mode деактивира използването на Apple Pay, помислете за изтриване на вашите кредитни или дебитни карти от устройството. Ако намерите телефона си, можете лесно да добавите картите обратно.
Отворете appleid.apple.com и въведете вашето потребителско име и парола.
- Превъртете надолу до заглавието Devices и изберете своя iPhone.
- Запишете своя телефонен номер, сериен номер и IMEI за бъдеща употреба.
- Намерете Apple Pay. Всички отговарящи на условията карти са посочени до заглавието.
- Щракнете върху опцията Премахване на карта под всяка карта, посочена в Apple Pay.
- Щракнете Премахване още веднъж на екрана за потвърждение.
Подайте полицейски доклад и се свържете с вашия доставчик на телефонни услуги
След като изпълните стъпките по-долу, обадете се на полицията. С помощта на полицията шансовете ви да възстановите телефона си са по-големи, ако имате текущото местоположение на телефона чрез Find My iPhone.
Необходим е полицейски доклад, ако подадете застрахователен иск за вашия iPhone или щети поради неразрешено използване на кредитна карта.
Личен съвет: iPhone на жена ми беше откраднат от магазин и ние го проследихме, докато не го изключиха.След това крадецът го включи в дома им и получихме известие. Обадихме се на неспешната линия на полицията и те отидоха до къщата, но никой не отговори. Ние обаче използвахме функцията за съобщения, когато е активиран Lost Mode, за да кажем на лицето да остави телефона в магазин на Apple и ние ще спрем да караме полицията да идва при тях. В крайна сметка те се подчиниха и ние си върнахме телефона!
След това се обадете на вашия доставчик. Всички основни доставчици на телефонни услуги имат правила за откраднати устройства и могат да заключат номера, свързан с вашия акаунт. Това също ще ви освободи от всякакви отговорности за разговори, направени преди да заключите своя iPhone.
Какво да направите, когато не можете да възстановите своя iPhone
Ако не можете да възстановите телефона си, най-добрият вариант е да го изтриете дистанционно, като следвате стъпките по-долу. Това ще изтрие всичките ви данни от iPhone. Въпреки това няма да можете да го проследите чрез Find My iPhone след 24 часа.
Също така, бъдете сигурни, че вашият iPhone все още ще бъде свързан с вашия Apple ID и парола. Без правилната парола никой няма да може да използва откраднатия iPhone. Изтриването изисква Find My iPhone да е активно.
- Следвайте стъпки 1-4 от раздела Използване на Find My iPhone за проследяване по-горе.
- Изберете Изтриване на iPhone.
- Предупреждението ви казва, че това действие е постоянно и не може да бъде отменено.
- Ако искате да изтриете телефона си, щракнете върху Изтриване.
Какво следва?
Ако телефонът ви не е имал парола или не сте могли да активирате Lost Mode, трябва да промените паролите за акаунти, свързани с вашия телефон, включително Apple ID, имейл, банкова информация, социални медии и др.
Повечето от тези съвети разчитат на активирана Намери моя iPhone настройка. Отделете време, за да го активирате на вашия iPhone, ако го възстановите, или на новия си iPhone. Това ви дава известно ниво на контрол върху вашето устройство, дори ако някой го открадне.
