Малко неща се чувстват толкова зле, колкото потъващото чувство на паника, което изпитвате, когато компютърът ви не стартира. Често се случва и в най-лошите възможни моменти, например когато сте изправени пред краен срок за час или работа. Ако вашият Mac не се стартира, не се отчайвайте.
Има няколко неща, които можете да опитате, които могат да помогнат за разрешаването на проблема. Опитайте всеки наличен метод, преди да се откажете от вашия Mac – вероятно един от тях ще помогне.
7 Съвети за отстраняване на неизправности, когато вашият Mac не се стартира
Ако не можете да заредите вашия Mac, опитайте една или повече от тези стъпки.
1. Свържете захранването
Много пъти Mac с ниско захранване ще откаже да стартира. Ако го направи, може да работи бавно.
Първата стъпка, която трябва да направите, е да свържете захранването към вашето устройство. Това има две цели. Първо, той гарантира, че компютърът е включен. Въпреки че може да изглежда очевидно, това е нещо, което много хора пренебрегват. Второ, постоянният поток от енергия понякога е всичко, което е необходимо, за да накарате вашия Mac да стартира. Ако все още не става, оставете батерията да се зареди за няколко минути и след това опитайте да я стартирате отново.
2. Разменете захранващите кабели
Ако вашият Mac е без захранване, проблемът може да не е в батерията, а в захранващия кабел. Опитайте с резервен кабел, ако имате такъв. Ако вашият кабел използва допълнителния удължител за дължина, премахнете тази секция и включете Mac.
Целта е да стесните потенциалните области, където може да има късо или скъсан захранващ кабел. Трябва също да премахнете всички периферни аксесоари като принтери или USB връзки, когато зареждате.
3. Цикъл на захранване и безопасен режим
Ако вашият Mac има захранване, но просто не стартира (или не продължава отвъд логото на Apple), опитайте да включите лаптопа си. За да направите това, изключете захранващия кабел и натиснете и задръжте бутона за захранване за поне десет секунди. Ако вашият Mac е десктоп версия, изключете го от захранването за поне десет секунди.
Този процес изчиства всяка останала памет в RAM и ви позволява да извършите ново рестартиране. След десет секунди стартирайте компютъра, като натиснете бутона за захранване. Цикълът на захранване е една от най-лесните достъпни стъпки за отстраняване на неизправности.
Можете също да опитате Safe Mode в macOS, като натиснете бутона за захранване и след това задържите SHIFT, докато се появи логото на Apple и се появи екранът за влизане. Влезте в своя Mac и трябва да видите Safe Boot текст горе вдясно.
4. Използвайте Apple Diagnostics
Ако вашият Mac все още не се стартира след тези първоначални стъпки, обърнете се към неговия вграден диагностичен инструмент. Натиснете бутона Power и след това натиснете и задръжте бутона D. Задръжте тези бутони натиснати, докато екранът ви подкани да изберете вашия език.
След като изберете език, Apple Diagnostics ще започне да изпълнява серия от тестове, които проверяват хардуера във вашата система. Това може да отнеме известно време, така че не се притеснявайте, ако не стане веднага. След като тестовете приключат, на екрана ще се покажат резултатите.
В зависимост от проблема компютърът ви може да предложи решение или да ви даде опция да опитате теста отново. Все пак други ще предоставят референтни кодове, които можете да търсите, за да съберете повече подробности за проблема. Ако тестът не върне никакви проблеми, това означава, че вашият хардуер най-вероятно е наред.
5. Зареждане за възстановяване
Всички компютри Mac имат вграден дял за възстановяване, който осигурява достъп до инструменти, които могат да помогнат за отстраняването на различни проблеми. Този дял може да се стартира независимо от останалата част от машината, така че дори ако вирус или нещо друго е направило по-голямата част от вашия твърд диск безполезен, Recovery Mode може да помогне.
Натиснете бутона Power и след това натиснете и задръжте Command и R. Изчакайте, докато логото на Apple се появи на екрана и след това отпуснете клавишите. Машината ще продължи да се зарежда, докато се появи меню с помощни програми на macOS.
Това ви дава възможност да възстановите от резервно копие на Time Machine, да преинсталирате macOS, да получите помощ онлайн или да използвате Disk Utility. Първата стъпка трябва да бъде да използвате Disk Utility за сканиране на вашия твърд диск. Щракнете с десния бутон върху устройството и изберете Run First Aid Това автоматично ще сканира за потенциални проблеми и ще поправи всичко, което открие.
Ако това не работи, можете също да опитате Internet Recovery Mode, до който можете да влезете, като натиснете и задържите Option + Command + R клавиши веднага след натискане на бутона за захранване.
Ако всичко друго се провали, можете да използвате това меню, за да възстановите вашия Mac до предишна версия от резервно копие на Time Machine.
6. Нулирайте SMC
SMC или контролерът за управление на системата контролира много от функциите на вашия Mac, включително способността му да се събужда, когато отворите капака.Нулирането на SMC е мощен инструмент, който може да коригира редица различни проблеми. Има няколко различни начина да направите това в зависимост от вида на Mac, който имате.
Ако имате настолен Mac, извадете захранващия кабел от контакта и изчакайте 15 секунди. След това включете отново кабела и изчакайте още пет секунди, след което рестартирайте вашия Mac. Този прост процес ще нулира SMC.
Ако имате Macbook Pro 2018, ще трябва да натиснете поредица от клавиши едновременно. Първо натиснете и задръжте клавиша Right Shift, след това клавиша Left Option (Alt) , а след това ляв контрол клавиш за приблизително седем секунди. Докато тези клавиши са натиснати, задръжте бутона за захранване за същата продължителност от време.
След като направите това, отпуснете клавишите и рестартирайте компютъра.
За други типове Macbook, натиснете и задръжте левия бутон Shift, Control и Option, както и бутона за захранване, за около десет секунди. След като освободите клавишите, рестартирайте вашия Mac.
7. Преинсталирайте macOS
Ако нищо друго не работи, можете да опитате да преинсталирате macOS. Стартирайте в Recovery Mode, както е показано по-горе, и след това щракнете върху Reinstall macOS Следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса. Добрата новина е, че в повечето случаи преинсталирането на macOS по този начин няма да изтрие вашите данни.
Въпреки това, ако вашите данни са повредени, можете да загубите достъп до тях независимо от това. Най-добрият вариант е да извършвате рутинни резервни копия чрез Time Machine, за да сте сигурни, че вашата информация е защитена независимо от ситуацията.
Ако вашият Mac не работи правилно, не се отказвайте. Опитайте сами тези седем съвета. Ако нищо не работи, може би е време да си уговорите среща с експерт.
