Ако имате инсталиран YouTube на вашия iPhone, ще получите известие, когато любимият ви канал в YouTube публикува ново съдържание. YouTube също така ще изпраща персонализирани препоръки за видеоклипове, дейности в акаунта и актуализации на продукти чрез приложението. Можете да използвате решенията в това ръководство, за да откриете и коригирате, когато известията в YouTube не работят на вашия iPhone.
Проблемите, свързани с YouTube, могат да бъдат доста трудни, но не е невъзможно да бъдат коригирани. Има три основни фактора, които могат да попречат на YouTube да доставя известия на вашия iPhone: настройките на вашия акаунт, настройките на устройството и настройките на канала.
Ще ви покажем как да конфигурирате тези настройки за оптимално доставяне на известия от YouTube на вашия iPhone. Но преди всичко се уверете, че сте влезли в профила си в Google в приложението YouTube. По същия начин се уверете, че режимът „Не безпокойте“ е деактивиран.
Забележка: Решенията по-долу могат да се приложат и за отстраняване на проблеми с известията в YouTube на iPad.
1. Проверете настройките за уведомяване на iPhone
Първо, трябва да се уверите, че настройките за известия в YouTube са правилно конфигурирани на системно ниво. Отидете на Настройки > YouTube > Известия и се уверете, че Allow Notifications е включен.
Ако опцията вече е активирана, изключете я и я включете отново.Това може да помогне за повторното стартиране на известията на YouTube към нормалното. Освен това се уверете, че сте проверили всички опции за уведомяване (Заключен екран, Център за уведомяване иБанери) в секцията Сигнали и също така включете Звуци и Значки
Можете също да активирате YouTube известия от приложението. Стартирайте YouTube и докоснете иконата на звънец за известия на началния екран.
Докоснете бутона Включване на известия, за да активирате известията от YouTube на вашия iPhone.
2. Проверете настройките за известия в приложението YouTube
YouTube ви позволява да персонализирате насочени известия за отделни дейности - препоръки за видеоклипове, акценти в абонаменти, споменавания и т.н. Ако не получавате известия за определени дейности, отидете в настройките на YouTube и прегледайте предпочитанията си за известия.
1. Стартирайте YouTube и докоснете иконата на профила в горния десен ъгъл на приложението.
2. Изберете Настройки.
3. Превъртете до дъното на менюто и докоснете Известия.
4. Преминете през списъка и включете известията, които искате да получавате.
Ако известие, което не сте получавали, вече е било активирано, изключете го и го включете отново.
Освен това се уверете, че сте изключили опцията, която гласи Деактивиране на звуците и вибрациите.
Ако е активирано, YouTube няма да ви изпраща известия през определени периоди от деня – обикновено между 22:00 и 8:00 всеки ден.
3. Преглед на настройките за известяване на канала
Ако не получавате известия за качване на видео или поточно предаване на живо от канал, за който сте абонирани, посетете настройките на акаунта си и проверете дали известията са активирани за този канал.
1. Докоснете иконата на профила в горния ъгъл и отворете Настройки > Известия > Настройки на канала.
2. Ще намерите списък с канали, за които сте абонирани; докоснете Manage, за да разкриете техния статус на уведомяване.
Ако иконата на камбанка до засегнатия канал(и) е зачеркната, няма да получавате известия за активността на канала.
3. Докоснете иконата на звънец и изберете Всички или Персонализирани.
- Персонализирано известие означава, че ще получавате известия за някои качвания на видеоклипове, потоци на живо и други дейности. YouTube ще изпраща само от време на време акценти от дейностите на канала. Тези акценти се генерират автоматично от алгоритми на YouTube въз основа на популярността на определени видеоклипове, честотата на видеоклиповете, които гледате в канала, взаимодействията с канала, наред с други фактори.
- Всички известия, както се досещате, означава, че ще получавате известия за всички дейности на канала – качване на съдържание, потоци на живо и др.
Забележка: Ако иконата на камбанка до канал е сива, това най-вероятно е, защото каналът създава „Създадено за деца“ съдържание. Не можете да активирате известия за канали, чиято аудитория са деца. Предупреждението за известяване е зададено на „Няма известия“ по подразбиране и не можете да го промените.
4. Докоснете Finished, за да запазите настройките за известяване на канала.
4. Изключете инкогнито режим на YouTube
YouTube има режим инкогнито, който ви позволява да гледате видеоклипове частно на вашия iPhone. В режим „инкогнито“ YouTube не запазва вашата хронология на гледане, търсения, абонаменти и т.н. в акаунта ви. Всъщност приложението YouTube действа така, сякаш сте излезли от акаунта си. Режимът „инкогнито“ може също да спре някои от настройките на акаунта ви, като известия за канали и видео.
Забравянето да деактивирате инкогнито режим може да е причината да не получавате известия от YouTube. Въпреки че YouTube автоматично деактивира инкогнито режим след 90 минути неактивност, може да не получавате известия през този 90-минутен прозорец.
Ако има икона на маска в горния десен ъгъл на приложението YouTube, това означава, че режимът инкогнито е активен.
Докоснете иконата на маска и докоснете Изключване на инкогнито.
5. Актуализирайте приложението YouTube
YouTube може да не успее да достави известия, ако приложението съдържа софтуерни грешки или грешки. YouTube от време на време пуска актуализации, които коригират тези грешки и подобряват ефективността на приложението. Отидете в App Store (или щракнете върху тази връзка), за да проверите дали има налична актуализация за YouTube.
Актуализирайте YouTube и проверете дали това решава проблема с известията. Ако проблемът продължава, рестартирайте своя iPhone и опитайте отново.
6. Актуализиране на iOS
Основните актуализации на iOS, особено най-ранните версии, не винаги са стабилни. Понякога се доставят с грешки, които засягат функционалностите на устройството, като известия за приложения, съобщения и др.Хубавото е, че тези проблеми не остават дълго, тъй като Apple пуска корекции на грешки в следващите версии на iOS точки.
Ако всички методи за отстраняване на неизправности не дадат положителен резултат и известията в YouTube все още не работят, препоръчваме да актуализирате вашия iPhone (или iPad). Отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и щракнете върху Изтегляне и инсталиране, за да актуализирате вашето устройство.
Никога не пропускайте актуализация
Подчертахме често срещаните причини за проблеми с известията в YouTube на iPhone, както и техните решения. Поне една от препоръките, изброени по-горе, трябва да възстанови нормалното състояние на известията на YouTube на вашия iPhone или iPad. Ако проблемът продължава, деинсталирайте YouTube и изтеглете отново приложението от App Store.
