iPhone е невероятно стабилно мобилно устройство, но много причини могат да го накарат да се срине при вас. Изданията на iOS с грешки, остарелите приложения на трети страни и повредените системни настройки са само някои от тях.
Когато вашият iPhone се срине, може да видите черен екран с въртящ се кръг, докато системният софтуер се опитва да се възстанови. Понякога обаче това може да се провали и ще продължите да виждате същия екран за неопределено време.
Принудителното рестартиране трябва да поправи iPhone, когато заседне на черен екран с кръгче за зареждане. Ако това не помогне, трябва да използвате Recovery Mode или DFU Mode, за да оправите нещата.
Принудително рестартиране на iPhone
Принудителното рестартиране - или хардуерно нулиране - изисква изключване и връщане на захранването на вътрешната схема на iPhone. Това подканва устройството да се рестартира автоматично, независимо от състоянието на системния софтуер. Можете да задействате принудително рестартиране, като натиснете или задържите последователност или набор от бутони, които се променят в зависимост от модела на iPhone.
В повечето случаи принудителното рестартиране на iPhone е сигурен начин да се отървете от черния екран с проблем с кръга на зареждане. Може също така да коригира други проблеми, като iPhone, заседнал на логото на Apple, или iPhone, показващ бял екран.
След като извършите принудително рестартиране, вашият iPhone би трябвало, да се надяваме, да зареди iOS без проблеми. След това можете да въведете паролата на вашето устройство за достъп до началния екран.
iPhone 8 Series, iPhone X и по-нови
Трябва да натиснете следните бутони в правилния ред на iPhone серия 8, iPhone X и по-нови модели iPhone, които разполагат с Face ID или Touch ID.
1. Натиснете бързо бутона за увеличаване на звука и го освободете.
2. Натиснете бързо бутона за намаляване на звука и го отпуснете.
3. Веднага натиснете и задръжте бутона Side. След това го пуснете веднага щом видите логото на Apple на екрана.
само за iPhone 7 и iPhone 7 Plus
Ако използвате iPhone 7 или iPhone 7 Plus, задръжте Намаляване на силата на звука и Отстранибутони едновременно и ги пуснете, когато видите логото на Apple на екрана.
iPhone 6s, iPhone 6s Plus и по-стари
На iPhone 6s, iPhone 6s Plus и по-стари модели iPhone натиснете и задръжте Home и Странични/Горе бутони, докато видите логото на Apple на екрана.
Използване на режим на възстановяване
Ако вашият iPhone се рестартира принудително, но продължава да показва черен екран със зареждащ кръг, вероятно имате работа с повреден системен софтуер. За да коригирате това, трябва да преинсталирате или нулирате iOS в режим на възстановяване.
Разгледахме всичко, което трябва да знаете за влизането и използването на режима за възстановяване на iPhone в отделна публикация, но ето кратко описание:
1. Започнете, като свържете вашия iPhone чрез USB към Mac или PC.
2. Отворете Finder или iTunes на Mac или PC.
2. Извършете натискането на бутона за принудително рестартиране за вашия модел iPhone, но продължете да държите бутона или бутоните дори след като видите логото на Apple. Скоро след това трябва да видите екрана за режим на възстановяване както на вашия iPhone, така и на Mac/PC.
След като влезете в Recovery Mode, имате две опции-актуализиране на iOS или възстановяване на фабричните настройки.
Актуализиране на iOS
Когато изберете Recovery Mode, iPhone преинсталира най-новата версия на iOS, без да губи вашите данни. Първо трябва да опитате това.
Изберете Актуализиране, за да подканите вашия Mac или PC да изтегли най-новото копие на системния софтуер на iPhone от сървърите на Apple. След това следвайте инструкциите на екрана, за да преинсталирате iOS.
Възстановяване на iPhone
Възстановяване на iPhone в режим на възстановяване нулира устройството до фабричните настройки. Ще загубите данните си, но можете да ги върнете обратно чрез резервно копие на iCloud или Finder/iTunes след процедурата за нулиране.
Трябва да възстановите вашия iPhone само ако актуализирането на iOS не успее да поправи черния екран с проблема с кръга за зареждане. Изберете Restore iPhone > Restore and Update за нулиране на устройството.
Използване на режим DFU
Режимът DFU (Актуализация на фърмуера на устройството) изтрива както системния софтуер, така и фърмуера на iPhone (програмирането, което кара хардуера да работи), преди да ги преинсталира от нулата. Трябва да го използвате само ако режимът на възстановяване не успее да разреши черния екран с проблема с кръга на зареждане.
Влизането в режим DFU изисква да извършите сложен набор от натискания на бутони, докато вашият iPhone е свързан към Mac или PC. Препоръчваме ви да разгледате тази публикация относно влизането и използването на режим DFU на iPhone за подробности.
След като влезете в режим DFU, имате само една опция-възстановете вашия iPhone до фабричните настройки по подразбиране. Изберете Restore iPhone и вашият Mac или PC автоматично ще изтегли и инсталира най-новата версия на iOS, включително фърмуера на устройството.
Отново ще загубите данните си, но можете да ги върнете по-късно чрез резервно копие на iCloud или iTunes/Finder, ако вашият iPhone започне да работи правилно.
Ако принудителното рестартиране на вашия iPhone или актуализирането му в режим на възстановяване е помогнало, указателите по-долу трябва да сведат до минимум шансовете за повторна поява на същия проблем.
Поддържайте iOS актуализиран
Новите актуализации на iOS идват с множество поправки и подобрения на стабилността. Ако не сте актуализирали своя iPhone скоро, отидете на Settings > General >Актуализация на софтуера и инсталирайте всички чакащи актуализации.
Актуализиране на приложения на трети страни
Ако използването на приложения на трети страни води до срив на iPhone и блокиране, опитайте да приложите най-новите актуализации на приложенията. За да направите това, натиснете продължително App Store иконата, изберете Updates и изберетеАктуализирай всички.
Освободете вътрешно хранилище
Един iPhone също може да заседне на черен екран с кръг за зареждане, ако е близо до изчерпване на паметта.
Отидете на Настройки > Общи > iPhone Storage и използвайте различните препоръки за съхранение-изтриване на видеоклипове, прикачени файлове в iMessage и т.н.- за освобождаване на място. Можете също да изтриете или разтоварите ненужните приложения и да намалите Другото хранилище на вашия iPhone.
Понижаване до стабилен канал
Ако използвате бета версия на iOS, трябва да очаквате чести сривове на системния софтуер. Направете си услуга, като преминете към стабилния канал. Ето какво трябва да направите, за да понижите iOS.
Нулиране на всички настройки
Нулирането на настройките на вашия iPhone ви помага да се справите с всякакви повредени конфигурации зад черния екран с проблем с въртящ се кръг. Отидете на Настройки > Общи > Нулиране и изберете Нулиране на всички настройки, за да извършите нулиране на настройките.
Възстановяване на фабричните настройки на iPhone
Ако вашият iPhone продължава да блокира след срив, трябва да нулирате устройството до фабричните настройки. Можете да възстановите данните си, като използвате резервно копие след това.
Започнете със създаване на iCloud или резервно копие на Finder/iTunes. След това отидете на Настройки > Общи > Нулиране и изберете Изтриване на цялото съдържание и настройки, за да възстановите фабричните настройки на iPhone.
iPhone е напълно зареден
Принудителното рестартиране или възстановяването на вашия iPhone в режим Recovery/DFU трябва да коригира черния екран с проблема с кръга за зареждане. Не забравяйте да преминете през указателите по-горе, за да предотвратите това да се превърне в повтарящ се проблем.
Въпреки това, ако нито една от корекциите не е помогнала, трябва да занесете вашия iPhone в Genius Bar или Apple Store за помощ.
