Apple TV е страхотно стрийминг устройство, а дистанционното, което идва с него, е уникално. Той използва главно контроли на тъчпада за превъртане и избиране на елементи на екрана. След като свикнете с него, това е плавен начин за навигиране във вашия Apple TV.
Дистанционното обикновено е доста издръжливо без много проблеми. Но както при всяко нещо, в крайна сметка може да има някои проблеми. Ако вашето дистанционно за Apple TV не се свързва с устройството, това може да причини много разочарование. Няма да имате достъп до нищо на устройството без него (въпреки че можете също да използвате вашия iPhone, за да го управлявате - повече за това по-долу).
Ако имате проблеми с дистанционното за Apple TV, ето какво трябва да опитате първо.
1. Проверете батерията и сигнала
Ако вашето дистанционно за Apple TV не работи, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че батерията ви е заредена. Ако имате Siri Remote или Apple TV дистанционно, опитайте да заредите дистанционното за около 30 минути и вижте дали ще започне да работи отново, ако не сте сигурни дали батерията ви е изтощена. Ако имате Apple Remote, опитайте да смените батерията.
Също така ще искате да се уверите, че нищо не блокира сигнала между вашето Apple TV устройство и дистанционното. Това може да са обекти, които блокират пътя на сигнала, или неща по пътя на Apple TV. Ако поставите вашето Apple TV устройство на добро място, където нищо не може да попречи на сигнала между него и вашето дистанционно управление, това може да ви помогне да можете отново да контролирате устройството.
Ако сте проверили и двете от тези възможности и изглежда, че те не са проблемът, преминете към някои от другите поправки.
2. Изключете своя Apple TV
Друго бързо решение, което можете да опитате, е да изключите вашето Apple TV устройство от контакта, да изчакате около 10 секунди и да го включите отново. Това по същество рестартира вашия Apple TV и може би това, от което се нуждае, за да може за свързване с дистанционното.
Това също трябва да работи, независимо какъв вид дистанционно за Apple TV имате. За различните типове дистанционни устройства на Apple TV ще има различни методи за тяхното отстраняване. Ако тази универсална корекция не работи, ето какво да направите за всеки конкретен тип дистанционно.
3. Siri Remotes или Apple TV Remotes
Този тип дистанционно има тъчпад в горната част и има различен метод да се опитате да го свържете към вашето Apple TV устройство. Ето стъпките за това.
- Насочете дистанционното управление на три инча от вашия Apple TV, след което задръжте Меню и Увеличаване на звука бутони за около пет секунди.
- Трябва да видите предупреждение, че Apple TV е сдвоен с дистанционното. След това може да бъдете подканени да настроите дистанционното върху Apple TV, за да ги сдвоите. Ако са били прекъснати по някакъв начин, това трябва да реши проблема.
- След като се сдвоят, опитайте да използвате дистанционното отново.
Ако вашето дистанционно все още не работи, опитайте да промените настройките си за достъпност. За достъп до тях отидете на Настройки > Общи > Достъпност Освен това, ако имате и Apple Remote, можете вместо това да опитате да го свържете към вашия Apple TV.
4. Apple Remote
Тези дистанционни се доставят в алуминий или бяло и имат само бутона със стрелка в горната част. Ако имате такъв вид дистанционно, ще трябва да поемете по друг път, за да коригирате връзката.
- Премахнете връзката с вашия Apple Remote, като задържите Menu и Leftбутона за шест секунди.
- Трябва да се появи предупреждение за несвързана икона над дистанционно.
- Сега задръжте Меню и Десен бутони за шест секунди. Трябва да се появи друг сигнал за икона на връзка над дистанционното.
- Накрая изключете вашето Apple TV устройство от контакта и изчакайте поне шест секунди, преди да го включите отново. След това вижте дали дистанционното работи отново.
Това ще свърже отново вашия Apple TV с вашето дистанционно и се надяваме да разреши всички проблеми с неработещото дистанционно на Apple TV. Рестартирането на устройството също ще помогне допълнително при проблеми с връзката му с дистанционното.
5. Използване на iPhone или iPad
Ако сте опитали всичко по-горе и вашето дистанционно за Apple TV все още не може да се свърже с вашето устройство, може да искате да опитате да използвате вашия iPhone или iPad, за да го управлявате, ако имате някое от тези .
Можете да направите това, като добавите Apple TV Remote към вашия Control Center. Ако имате най-новата версия на iOS или iPadOS, тази функция се добавя автоматично.
Следвайте тези инструкции, за да започнете да използвате дистанционното приложение.
Отворете контролния център. На iPadOS или iPhone X и по-нови, плъзнете надолу от горния десен ъгъл. На по-стари iPhone плъзнете нагоре отдолу.
- Докоснете Apple TV Remote.
- Изберете вашето Apple TV устройство.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да въведете парола, за да свържете устройствата и да започнете да използвате отдалечената функция.
Ако вече имате iPhone или iPad, това е добър начин да продължите да използвате Apple TV, дори ако дистанционното ви не работи. Ако нямате някое от тези устройства или все още искате да поправите своето дистанционно за Apple TV, до този момент ще искате да опитате да получите малко помощ от поддръжката на Apple.
6. Свържете се с поддръжката на Apple
Ако сте опитали всичко останало, отидете на Apple Support, за да видите каква трябва да бъде следващата ви стъпка.Ще искате да изберете Вижте още продукти от главния им екран, след което изберете Още и изберете Apple TV След това изберете Дистанционно и аксесоари
Можете да изберете да говорите с поддръжката на Apple по телефона или да занесете своя Apple TV и дистанционно в магазин на Apple за ремонт. Те може да успеят да поправят вашите устройства, но ако не, винаги можете да си купите ново дистанционно за Apple TV.
