Вашият компютър има ли проблем със свързването към Personal Hotspot на вашия iPhone? Нямате ли достъп до интернет дори след установяване на връзка? Или прекъсва връзката с iPhone произволно? В сравнение с Mac, използването на личната точка за достъп на iPhone в Windows често може да доведе до нестабилно изживяване.
Независимо от това, можете да си проправите път през много методи за отстраняване на неизправности, когато вашата гореща точка на iPhone не работи. Чувствайте се свободни да пропуснете някоя от корекциите по-долу, които не се отнасят за вашата ситуация.
Активиране на лична гореща точка на iPhone
Personal Hotspot на iPhone не винаги е активен по подразбиране за устройства, които не са на Apple. Ако компютърът ви не може да открие горещата точка на iPhone през Wi-Fi, трябва ръчно да я включите.
Най-бързият начин е да отворите Центъра за управление чрез плъзгане надолу в горния десен ъгъл на екрана; ако използвате iPhone с Touch ID, вместо това плъзнете нагоре отдолу. След това натиснете продължително Cellular и докоснете Personal Hotspot иконата, за да го включите .
Вашият iPhone трябва да се покаже в списъка с налични Wi-Fi горещи точки на вашия компютър. Не излизайте от контролния център на iPhone, докато не приключите свързването с него.
Алтернативно можете да отидете на Настройки > Лична гореща точка на iPhone. Това трябва автоматично да направи Personal Hotspot откриваем за вашия компютър.
Активиране/деактивиране на самолетен режим на iPhone и компютър
Ако вашият компютър не открива горещата точка на вашия iPhone, опитайте да активирате и след това да деактивирате самолетния режим както на iPhone, така и на компютъра. Обикновено това трябва да помогне да се отървете от всякакви дребни проблеми със свързването, които пречат на вашия iPhone да излъчва горещата точка или на вашия компютър да я открие.
Опцията за включване/изключване на самолетен режим присъства съответно в Центъра за управление и Центъра за уведомяване на вашия iPhone и компютър.
Рестартирайте iPhone и компютър
Самолетен режим настрана, рестартирането на вашия iPhone и компютър е друг начин за коригиране на странни проблеми, свързани с Wi-Fi и гореща точка. Ако все още не сте го направили, направете го сега, преди да продължите с останалите корекции.
Забравете iPhone Personal Hotspot на компютър
Ако преди това сте се свързвали с личната гореща точка на iPhone в Windows, накарайте компютъра си да го „забрави“. В повечето случаи това трябва да помогне на Windows да го открие отново.
Отворете менюто Старт и отидете на Настройки >Мрежа и интернет > Wi-Fi > Управление на известни мрежи След това изберете вашия iPhone от списъка с налични мрежи и изберете Forget
Активирайте отново личната гореща точка на iPhone и отворете Wi-Fi менюто на вашия компютър, за да видите дали се показва в него. Ако е така, въведете паролата си (която можете да намерите под Settings > Personal Hotspot) и направете връзката.
Промяна на паролата за лична гореща точка на iPhone
Вашият компютър отказва ли да приеме паролата, която въвеждате, докато се опитвате да се присъедините към личната точка за достъп на iPhone? Отидете на Settings > Personal Hotspot > Wi-Fi Парола и я сменете с нещо друго.
Уверете се, че не включвате никакви не-ASCII символи в паролата, тъй като това също може да попречи на Windows да се свърже с горещата точка на вашия iPhone.
Промяна на името на iPhone
Не пренебрегвайте факта, че ако вашата гореща точка на iPhone не работи, може просто да изберете грешния iPhone, към който да се свържете. Опитайте да промените името на iPhone на нещо по-разпознаваемо, като отидете на Settings > General >Относно > Име
Стартиране на инструменти за отстраняване на неизправности в мрежата и интернет на компютър
Ако продължавате да имате проблеми при свързването с горещата точка на вашия iPhone, използвайте вградения Мрежов адаптер инструмент за отстраняване на неизправности, за да откриете и коригирате проблеми с мрежата -свързани на вашия компютър. Ако можете да установите връзка, но имате други проблеми (като невъзможност за достъп до интернет), вместо това изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности Internet Connections.
Можете да намерите и двата инструмента за отстраняване на неизправности, изброени под Старт > Настройки > Актуализиране и сигурност > Отстраняване на неизправности > Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности .
Деактивирайте режима на ниска мощност на iPhone
Имате ли активиран режим на ниска мощност на вашия iPhone? Той ограничава различни функционалности на iOS, за да спести енергия и може да доведе до спиране на правилната работа на Personal Hotspot.
Отидете на Настройки > Батерия, изключете превключвателя до Режим на изтощена батерия и вижте дали това помага.
Прочистване на DNS кеша на компютър
Ако можете да свържете компютъра си към личната точка за достъп на iPhone, но не можете да получите достъп до интернет, изчистете кеша на DNS (система за имена на домейни) на компютъра.За да направите това, отворете конзолата на командния ред (напишете cmd в менюто Старт и изберете Open ) и изпълнете следната команда:
ipconfig /flushdns
Деактивирайте режима с ниски данни на iPhone
Режимът с ниски данни на вашия iPhone ограничава използването на клетъчни данни. Въпреки че не засяга директно личната гореща точка, винаги е добра идея да я деактивирате, ако продължавате да срещате чести проблеми с прекъсването на връзката. Отидете на Настройки > Cellular > Опции за клетъчни данни за изключване Режим с малко данни
Актуализиране на безжичен мрежов адаптер
Ако продължавате да изпитвате проблеми с неработещата лична гореща точка на iPhone, трябва да помислите за актуализиране на драйверите на безжичния мрежов адаптер на вашия компютър.
Щракнете с десния бутон върху бутона Старт, изберете Диспечер на устройства и разгънете секцията Мрежови адаптери, за да разберете неговата марка и модел. След това опитайте да потърсите в уебсайта на производителя най-новите драйвери и да ги инсталирате.
Алтернативно, можете да използвате инструмент за актуализиране на драйвери, за да получите най-новите хардуерни драйвери за вашия компютър.
Актуализиране на iOS и Windows
Остарелите версии на iOS и Windows могат да причинят всякакви проблеми. Ако наскоро не сте актуализирали системния софтуер на вашия iPhone и компютър, опитайте да го направите сега.
Актуализиране на iPhone
Отидете на Настройки > Общи > Софтуерна актуализация и изберете Изтегляне и инсталиране, за да инсталирате най-новите актуализации на iOS.
Актуализиране на компютър
Отидете на Старт > Настройки > Актуализация и сигурност > Проверка за актуализации и инсталирайте всички чакащи актуализации. Освен това инсталирайте всички актуализации на хардуерни драйвери под Преглед на незадължителни актуализации.
Нулиране на мрежовите настройки на iPhone и компютър
Нулирането на мрежовите настройки на вашия iPhone и компютър също може да помогне за разрешаването на проблеми, свързани със свързването, причинени от повредени конфигурации. Ще загубите всички запазени Wi-Fi мрежи и VPN настройки след нулирането, така че бъдете готови да отделите време за настройване на всичко от нулата след това.
Нулиране на мрежовите настройки на iPhone
Отидете на Настройки > Общи > Reset и изберете Reset Network Settings.
Нулиране на мрежовите настройки на компютър
Отидете на Старт > Настройки > Мрежа и интернет > Състояние > Нулиране на мрежатаи изберете Нулиране сега За пълна инструкция вижте как да нулирате мрежовите настройки на компютър.
Свързване през Bluetooth или USB
Ако все още имате проблеми с присъединяването или използването на личната точка за достъп на iPhone, опитайте вместо това да установите Bluetooth или USB връзка. След това можете да получите достъп до интернет на вашия компютър точно както бихте направили през Wi-Fi.
Свързване чрез Bluetooth
1. Отидете на Старт > Настройки > Устройства > Bluetooth и други устройства.
2. Изберете Добавяне на Bluetooth или друго устройство и изберете вашия iPhone.
3. Докоснете Pair и Connect съответно на вашия iPhone и компютър.
4. Изберете иконата Bluetooth в системната област на компютъра и изберете опцията Присъединете се към лична мрежа .
5. Щракнете с десния бутон на вашия iPhone и изберете Connect using > Access point.
Свързване чрез USB
1. Изтеглете и инсталирайте iTunes (ако все още не сте го направили) на вашия компютър.
2. Отворете iTunes. След това свържете вашия iPhone и Trust вашия компютър.
3. Отворете Ethernet менюто в системната област на вашия компютър и се свържете с вашия iPhone.
Забележка: Не е необходимо да отваряте iTunes, за да използвате личната точка за достъп на вашия iPhone впоследствие.
Започнете да използвате личната точка за достъп на вашия компютър
Свързването на персонална гореща точка между iPhone и компютър не е най-плавното, но повечето от поправките и съветите по-горе трябва да подобрят цялостното изживяване. Ако знаете нещо друго, което може да помогне, споделете го в секцията за коментари по-долу.
