iPhone е изключително надеждно устройство, но дори и най-добрите смартфони могат да изпитват проблеми от време на време.
Ако виждате ярко бял празен дисплей на вашия iPhone без икони или приложения, показващи се на екрана, може да сте изправени пред страховития бял екран на смъртта на iPhone.
Колкото и страшно да звучи името, това не е проблем с терминала, така че не е нужно да излизате и да вземете нов.
С правилните стъпки и решения за отстраняване на неизправности е възможно да поправите белия екран на iPhone и се надяваме, че устройството ви ще оживее отново.
Какво причинява белия екран на смъртта на iPhone?
Белият екран на смъртта на iPhone се появява, когато устройството ви блокира поради повреда в софтуера и хардуера. Например след тежко падане или проникване на вода, което причинява повреда на хардуерен компонент, като разхлабен или счупен кабел, или софтуерна грешка поради неуспешно надграждане на приложение или операционна система.
Понякога ниската батерия може също да доведе до спиране на всички системни функции и екранът на вашия iPhone да стане бял или празен.
Може също да срещнете белия екран на iPhone, когато се опитвате да джейлбрейкнете телефона си и операцията е неуспешна. По същия начин, ако вашият iPhone е стар или е бил използван много, белите хоризонтални или вертикални линии може да се появят на телефона, сигнализирайки, че трябва да смените устройството си.
Не на последно място, повредена SD карта (памет) или повредени файлове в хранилището може да накарат екрана на вашия iPhone да побелее или да получите замръзнал дисплей, показващ само логото на Apple.
Как да поправя iPhone заседнал на бял екран
Каквато и да е причината за проблема, можете да го разрешите, като използвате няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
1. Деактивиране на настройките за увеличение
Преди да опитате другите стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешите белия екран на смъртта на iPhone, проверете дали случайно сте активирали увеличението на екрана. Може да сте увеличили документ или изображение, което изглежда, че вашият iPhone има проблем.
За да разрешите това, опитайте докосване с три пръста, за да видите дали екранът е увеличен. Това трябва да върне екрана ви към нормален изглед. Ако случаят е такъв, използвайте тези стъпки, за да деактивирате настройките за увеличение на вашия iPhone.
- Отворете Настройки > Общи.
- След това докоснете Accessibility > Zoom и след това докоснете Off за изключване на увеличението.
2. Твърдо нулиране на iPhone
Ако все още виждате белия екран на смъртта на iPhone и устройството ви не реагира на докосвания, опитайте хардуерно нулиране. Нулирането на iPhone също ще изчисти част от паметта, но няма да загубите никакви данни, както бихте направили, ако извършите фабрично нулиране.
- За твърдо нулиране на вашия iPhone (iPhone 6 или по-нов), задръжте Home и Sleep /Wake бутони едновременно. за iPhone 7 задръжте натиснати бутоните Намаляване на звука и Sleep/Wake.
- Когато екранът мига и видите логото на Apple, отпуснете бутоните и оставете устройството да стартира нормално.
Забележка: За iPhone 8 или по-нови модели натиснете бутона за увеличаване на силата на звука и го отпуснете, след което натиснете бутона за намаляване на звука и Пусни го. Задръжте натиснат страничния бутон (заспиване/събуждане), докато iPhone се рестартира, и отпуснете бутона, когато видите логото на Apple на екрана.
3. Поставете iPhone в режим на възстановяване
Ако все още получавате белия екран на смъртта след хардуерно нулиране, поставете своя iPhone в режим на възстановяване и след това го възстановете от резервно копие.
Режимът за възстановяване помага за отстраняване на проблеми със софтуера във вашия iPhone, така че да можете да преинсталирате операционната система и да възстановите данните си от резервно копие.
- За да направите това, уверете се, че имате компютър с iTunes и след това изключете своя iPhone.
- Включете кабела за синхронизиране в телефона (не в компютъра). Ако имате по-стар iPhone (6 или по-стар), натиснете и задръжте бутона Home и свържете кабела към вашия компютър, а за iPhone 7 натиснете и задръжте Бутон за намаляване на звука, докато свързвате телефона към вашия компютър. За iPhone 8 или по-нови модели задръжте натиснат бутона Side (заспиване/събуждане), докато включвате кабела в компютъра.
- Докато задържите бутона на вашия iPhone, ще се появи екранът за режим на възстановяване. Ако екранът на вашия iPhone стане черен, вие сте в режим на възстановяване и можете да следвате подканите на екрана за Възстановяване вашето устройство от архивиране или Актуализация iOS.
- Докоснете Възстановяване, за да възстановите своя iPhone от архив.
4. Поставете своя iPhone в режим DFU
Режимът за актуализиране на фърмуера на устройството, известен още като режим DFU, ви позволява да включите вашия iPhone и да заобиколите софтуерния проблем, без да стартирате операционната система. По този начин можете да правите промени или да преинсталирате iOS. Може да звучи по-сложно, но е по-мощен от Recovery Mode.
За да поставите вашия iPhone в режим DFU, свържете устройството към компютър и отворете iTunes.
- Изключете телефона и задръжте натиснат или бутона Sleep/Power + Home бутона (iPhone 6 или по-стар) или Страничен бутон + Сила на звука Бутон (iPhone 7 или по-нов) едновременно за около 10 секунди.
Забележка: Ако логото на Apple се появи, докато задържате бутоните, това означава, че сте го задържали твърде дълго, така че ще трябва да повторите тази стъпка.
- След като изтекат 10-те секунди, отпуснете бутона за заспиване/захранване или страничния бутон и продължете да държите натиснат бутона за сила на звука. Ако видите лого на iTunes, ще трябва да започнете отначало, но ако екранът на вашия iPhone стане черен, вие сте в режим DFU.
- Следвайте подканите на екрана в iTunes, за да завършите процеса и проверете дали екранът на вашия iPhone отново е нормален.
5. Свържете се с поддръжката на Apple
Ако все още получавате белия екран на смъртта на вашия iPhone, след като сте изпробвали всички горепосочени корекции, може да се наложи да прехвърлите проблема към професионалистите. Свържете се с поддръжката на Apple по телефона или имейл или се насочете към най-близкия Genius бар за помощ.
Понякога е по-добре да предотвратите проблем, преди да се е случил, вместо да харчите времето и усилията си в опити да го разрешите. Ето няколко съвета, които можете да използвате, за да не получите отново бял екран на iPhone.
- Пазете вашия iPhone от прашни пространства, влажна среда и излагане на стрес от околната среда.
- Вземете предпазен калъф за iPhone и протектор за екрана, за да смекчите удара при тежки падания и проникване на вода. Защитните аксесоари също ще помогнат за удължаване на живота на вашия телефон, като намалят шансовете за повреда на хардуера.
- Внимавайте за прегряване чрез допълнителен стрес върху хардуерните ресурси на вашия iPhone, включително батерията. Изключвайте телефона от време на време, за да си поемете въздух.
Направете своя iPhone отново функционален
Надяваме се, че една от тези корекции е работила за вас. Ако белият екран на смъртта продължава, не се колебайте да запазите час и да посетите най-близкия Apple Store. Като алтернатива можете да си купите нов телефон, ако бюджетът ви го позволява.
Ако малко вода или друга течност попадне във вашия iPhone, обърнете се към нашето ръководство за това как да поправите намокрен или повреден от течност смартфон.Може също да искате да прочетете как да поправите iPhone, заседнал в непрекъснат цикъл на зареждане, или как да замените или поправите счупения си екран на iPhone, в случай че сте изпуснали телефона.
