В редки случаи вашият iPhone или iPad може да се сблъска със сериозни проблеми - може би след неуспешна актуализация на софтуера - които не можете да коригирате със стандартно отстраняване на неизправности. Преди да занесете устройството в Apple Store обаче, има едно последно нещо, което трябва да опитате – да нулирате iPhone или iPad в режим DFU (Актуализация на фърмуера на устройството).
DFU Mode на iPhone е разширена среда за възстановяване - подобна на Recovery Mode - която преинсталира системния софтуер на iPhone или iPad от нулата.Но също така отива една крачка отвъд и възстановява фърмуера на устройството, потенциално разрешавайки проблеми с повредено програмиране на хардуерно ниво.
Кога трябва да влезете в режим DFU
Ако имате неправилно работещ iPhone или iPad, първо трябва да го актуализирате или нулирате в режим на възстановяване. Прибягвайте до използване на режим DFU само в случаите, когато устройството продължава да:
- Заседнете в логото на Apple.
- Заседнете в непрекъснат цикъл на зареждане.
- Не реагира на докосване.
- Не реагира на натискане на бутони.
- Среща с произволни замръзвания.
- Изпитайте проблеми с бързото изтощаване на батерията.
- Резултат до код за грешка (като грешка 4013)
Нулирането на вашия iPhone или iPad в режим DFU ще изтрие завинаги всички данни в него.Ако имате скорошно резервно копие на iCloud или iTunes/Finder, можете да възстановите изгубените данни след процедурата по нулиране. Можете също така да си върнете всички данни – като снимки и контакти – които сте задали да синхронизирате с iCloud, като влезете в Apple ID по-късно.
Ако устройството се показва в iTunes/Finder, когато го свържете към Mac или PC, добра идея е да създадете ново архивиране онлайн или локално, преди да влезете и използвате режима DFU на вашия iPhone.
Какво ви е необходимо, за да влезете в режим DFU
Имате нужда от Mac или PC, за да влезете и да взаимодействате с DFU Mode-чрез приложенията iTunes или Finder-на iPhone или iPad. Трябва също така да имате съвместим USB кабел, за да свържете физически неработещото устройство към компютъра.
Забележка: На компютъра трябва да изтеглите и инсталирате iTunes ръчно (ако още не сте го направили). Mac идва с предварително инсталиран iTunes, но е заменен от приложението Finder, започващо с macOS Catalina.
Въпреки това, няма причина да използвате Mac или PC, който преди сте използвали за целите на архивиране или синхронизиране. Режимът DFU не изисква достъп до никакви файлове на iPhone или iPad, така че всяко устройство с macOS или Windows 10 трябва да е достатъчно добро.
Но е страхотна идея да актуализирате iTunes или приложенията Finder, за да сте сигурни, че няма да се сблъскате с проблеми, докато използвате режим DFU. Можете да актуализирате iTunes/Finder на Mac, като приложите най-новите актуализации на системния софтуер чрез System Preferences > Software Update На компютъра отидете на Microsoft Store > Изтегляния и актуализации вместо това.
Как да влезете в режим DFU
За да влезете в режим DFU на iPhone или iPad, трябва да натиснете различни бутони, които се променят в зависимост от марката и модела на устройството. Стъпките по-долу може да изглеждат объркващи и трудни за правилно време в началото, така че може да се провалите няколко пъти, преди да ги направите правилно.
За разлика от режима за възстановяване, екранът на вашия iPhone или iPad ще остане празен в режим DFU. Ако видите нещо (като индикатор „Plug into Mac/PC“) в края на стъпките, трябва да опитате отново.
Забележка: Следните инструкции работят на iPhone или iPad, независимо дали е включен или изключен.
iPhone серия 8 и по-нови | iPad без начален бутон
1. Свържете вашия iPhone или iPad към Mac или PC.
2. Отворете iTunes или приложението Finder.
3. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука на iPhone или iPad.
4. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
5. Натиснете бързо и задръжте бутона Side/Top, докато екранът стане черен. Или изчакайте, докато логото на Apple се покаже и изчезне отново.
6. Незабавно задръжте бутона за намаляване на звука, без да пускате страничния бутон.
7. Изчакайте 5 секунди.
8. Освободете страничния бутон, но продължете да държите бутона за намаляване на звука.
9. Освободете бутона за намаляване на звука, след като устройството се покаже в iTunes или Finder.
iPhone 7 Series
1. Свържете вашия iPhone или iPad към вашия Mac или PC.
2. Отворете iTunes или приложението Finder.
3. Натиснете и задръжте Side и Volume Down бутони на iPhone.
4. Изчакайте 8-10 секунди. Междувременно екранът трябва да се изключи или логото на Apple трябва да се появи и изчезне.
5. Освободете бутона Страничен бутон, докато държите бутона за намаляване на звука.
6. Освободете бутона за намаляване на звука, щом видите устройството в iTunes или Finder.
iPhone серия 6s и по-ранни | iPad с начален бутон
1. Свържете вашия iPhone към вашия Mac или PC.
2. Отворете iTunes или приложението Finder.
3. Натиснете и задръжте бутоните Side/Top и Home на iPhone или iPad.
4. Изчакайте 8-10 секунди.
4. Освободете бутона Side/Top, но продължете да държите натиснат бутона Home.
5. Освободете бутона Home, след като видите устройството в iTunes или Finder.
Как да използвате DFU режим на iPhone и iPad
В режим DFU изберете Възстановяване на iPhone или Възстановяване на iPad за да започнете да нулирате iPhone или iPad. iTunes/Finder автоматично ще изтегли най-новата версия на системния софтуер iOS/iPadOS (която обикновено възлиза на 5-6GB) и ще я инсталира на вашия iPhone или iPad.Също така ще възстанови фърмуера.
Забележка: Да предположим, че вашият iPhone или iPad автоматично излиза от режим DFU по време на фазата на изтегляне. В такъв случай трябва да натиснете отново бутоните и да изчакате iTunes/Finder да завърши изтеглянето.
Не изключвайте вашия iPhone или iPad, докато iTunes/Finder активно преинсталира системния софтуер и фърмуера. Това ще направи устройството напълно неизползваемо.
Ако режимът DFU завърши успешно, изберете Възстановяване от iCloud Backup или Възстановяване от Mac или PC опция, докато настройвате вашия iPhone или iPad за възстановяване на данни от резервно копие на iCloud или iTunes/Finder.
Как да излезете от DFU режим на iPhone и iPad
Ако искате да излезете от режим DFU, без да нулирате вашия iPhone или iPad, трябва да рестартирате принудително устройството.
iPhone серия 8 и по-нови | iPad без начален бутон
1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Натиснете бързо и задръжте бутона Side/Top, докато видите логото на Apple на екрана .
iPhone 7 Series
Натиснете и задръжте Странични и Намаляване на звука бутони докато логото на Apple се появи на екрана.
iPhone серия 6s и по-ранни | iPad с начален бутон
Натиснете и задръжте както Отстрани/Отгоре, така и Home бутони, докато логото на Apple се появи на екрана.
Следващият курс на действие
Извършването на нулиране в режим DFU не гарантира, че в крайна сметка ще поправите своя iPhone или iPad. Някои проблеми, особено тези, свързани с дефектен хардуер, не могат да бъдат решени чрез възстановяване на системния софтуер и фърмуера.
Ако не можете да влезете в режим DFU на вашия iPhone или iPad или ако същият проблем продължава да се повтаря след извършване на нулирането, нямате друг избор, освен да занесете устройството за ремонт или замяна.
