Въпреки че Safari работи невероятно добре на iPhone, не е без проблеми. Понякога собственият уеб браузър на Apple може да работи бавно, да се срине или изобщо да не зарежда уебсайтове.
Ако Safari не работи на вашия iPhone както обикновено, тогава съветите за отстраняване на неизправности, които следват, трябва да ви помогнат да го коригирате. Изпробвайте окончателната корекция, която включва нулиране на настройките на вашия iPhone, само ако всичко останало се провали.
1. Актуализиране на iOS
Актуализирали ли сте своя iPhone скоро? Най-новите актуализации на iOS често съдържат корекции за известни грешки и проблеми в Safari. Ако браузърът се държи нестабилно, тогава е важно да ги приложите.
Започнете, като отворите приложението Настройки на вашия iPhone. След това отидете на Общи > Актуализация на софтуера. Ако видите актуализация в списъка, докоснете Изтегляне и инсталиране, за да я инсталирате на вашия iPhone.
Ако използвате бета версия на iOS, трябва да очаквате непоследователно поведение с повечето собствени приложения и приложения на трети страни. В такъв случай или изчакайте следващата актуализация на системния софтуер (която може да поправи Safari) или понижете iOS до стабилна версия.
2. Принудително излизане и повторно стартиране на приложението
Принудителното излизане и повторното стартиране на Safari обикновено коригира временни проблеми, които възникват в него. Изведете App Switcher, като плъзнете нагоре от долната част на екрана. Ако вашият iPhone използва Touch ID, вместо това натиснете два пъти бутона Home. След това изберете Safari и го натиснете нагоре и извън App Switcher. След като направите това, излезте от App Switcher и стартирайте отново Safari от началния екран.
3. Рестартирайте iPhone
Ако принудителното излизане и рестартирането на Safari не помогна, трябва да опитате да рестартирате своя iPhone. Това е друг начин за коригиране на бъг в уеб браузър.
За да направите това, бързо натиснете и отпуснете бутона за увеличаване на звука. След това незабавно натиснете и отпуснете бутона Намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте бутона Side. Ако вашият iPhone използва Touch ID, трябва да е достатъчно просто да задържите бутона Side.
Когато вашият iPhone поиска потвърждение, плъзнете надясно, за да изключите своя iPhone. След като се изключи напълно, натиснете и задръжте страничния бутон отново, за да го рестартирате.
4. Изчистване на данните за сърфиране
Остарелият кеш на браузъра в Safari също може да причини сривове и замръзвания. Но най-често това може да попречи на браузъра да зарежда уебсайтовете правилно. Опитайте да го изчистите, за да можете да започнете всичко отначало с нов лист.
Отидете до приложението Настройки и изберете Safari. Превъртете надолу екрана, който следва, и докоснете Clear History and Website Data. След това докоснете Clear History and Data за потвърждение.
Можете също да направите допълнителна стъпка и да нулирате DNS кеша на вашия iPhone.
5. Деактивиране на експерименталните функции
Активирахте ли някакви експериментални функции за Safari на вашия iPhone? Въпреки че са вълнуващи за използване, те също могат да причинят проблеми. Отидете на Настройки > Safari > Advanced > Експериментални функции и деактивирайте превключвателите до всяка функция, която все още не е активна по подразбиране.
6. Деактивиране на блокерите за съдържание
Имате ли програма за блокиране на съдържание, настроена на вашия iPhone? Ако Safari не работи, когато става въпрос за зареждане на уебсайтове, опитайте да го деактивирате.Отидете на Настройки > Safari > Блокери на съдържаниеи изключете превключвателите до всички блокери на съдържание, за да ги деактивирате.
Ако това помогна, актуализирайте програмата за блокиране на съдържание чрез App Store или преминете към алтернативна програма за блокиране на съдържание.
7. Деактивиране на VPN
Ако използвате VPN на вашия iPhone, не се изненадвайте да се сблъскате от време на време със странен проблем със свързаността. Или опитайте да смените сървърите, или засега дезактивирайте напълно своя VPN.
8. Проверете клетъчните настройки
Safari не успява ли да зареди уебсайтове на клетъчни данни? Трябва да проверите дали браузърът има разрешения за използване на клетъчни данни. Отидете на Настройки > Cellular и се уверете, че превключвателят до Safari е активиран.
Ако всичко изглежда наред, можете да опитате да активирате и деактивирате самолетен режим. Това обикновено завършва с отстраняване на проблеми с клетъчната свързаност на iPhone.
9. Подновете наема на Wi-Fi
Ако Safari има проблеми със зареждането на уебсайтове в определена Wi-Fi мрежа, опитайте да подновите наема на Wi-Fi. За да направите това, отидете на Настройки > Wi-Fi и докоснете Информация икона до Wi-Fi връзката. На екрана, който следва, докоснете опцията с етикет Renew Lease
Ако Wi-Fi рутерът е наблизо и е достъпен, можете също да опитате да го рестартирате.
10. Промяна на DNS
Safari все още ли има проблеми със зареждането на уебсайтове през определена Wi-Fi мрежа? Опитайте да промените DNS сървърите. Например Google DNS и OpenDNS са много по-добри при търсене на уеб адреси и обикновено решават повечето проблеми със свързването.
За да промените DNS сървърите за Wi-Fi връзка, отворете приложението Настройки, докоснете Wi-Fi, докоснете Информация иконата до Wi-Fi мрежата и изберете Конфигуриране на DNS Добавете Google DNS или OpenDNS сървъри и докоснете Save
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
11. Проверете времето на екрана
Ако не можете да посещавате конкретен уебсайт многократно, вашият iPhone може да има ограничения за времето на екрана. За да проверите това, преминете към Настройки > Време на екрана > Ограничения за съдържание и поверителност > Ограничения за съдържание > Уеб съдържаниеСлед това се уверете, че е избрана настройката Неограничен достъп.
12. Нулиране на мрежовите настройки
Ако все още имате проблеми със зареждането на уебсайтове в Safari, опитайте да нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone. Това трябва да върне всички повредени настройки, свързани с мрежата, към техните настройки по подразбиране.
Забележка: Нулирането на мрежовите настройки ще премахне всички Wi-Fi мрежи и VPN връзки от вашия iPhone. Трябва да ги добавите обратно ръчно след процедурата по нулиране.
За да извършите нулиране на мрежовите настройки:
1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общи > Нулиране и изберете Нулиране на мрежовите настройки .
3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки отново, за да потвърдите.
13. Нулиране на всички настройки
Помогнаха ли корекциите по-горе? Ако не, трябва да нулирате всички настройки на вашия iPhone. Това трябва да се погрижи за повредени или неправилно конфигурирани настройки, които пречат на Safari да функционира правилно.
Забележка: Нулирането на всички настройки на вашия iPhone ще върне всички настройки за мрежа, поверителност и система към техните настройки по подразбиране. Трябва да ги конфигурирате отново след процедурата по нулиране.
Отидете на Настройки > Общи > Reset и докоснете Reset All Settings, за да нулирате всички настройки на iPhone.
Намерете своя път отново
Отново ли се върнахте към сърфирането както обикновено в Safari? Ако установите, че Safari все още не работи според очакванията, може да искате да нулирате вашия iPhone до фабричните настройки. Преди да продължите, направете резервно копие на вашия iPhone, тъй като процедурата за нулиране ще изтрие завинаги всички данни. Ако това не е нещо, което искате да изпробвате в момента, помислете дали да не преминете към алтернативен уеб браузър като Google Chrome или Mozilla Firefox.
