Ако вашият iPhone не звъни при входящи повиквания, може да има проблем с настройките на звука на вашия телефон. Различни неща могат да накарат вашия iPhone да не звъни при повиквания и можете да превключите тези настройки, за да видите дали ще помогнат за отстраняването на проблема.
От гарантиране, че обаждащият се не е блокиран до деактивиране на режима „Не безпокойте“, има много начини да поправите iPhone, който няма да звъни при входящи повиквания.
Уверете се, че вашият iPhone не е в безшумен режим
Ако вашият iPhone е в безшумен режим, той няма да звъни за вашите обаждания или други известия.
Просто превключете превключвателя отстрани на вашия iPhone, за да изключите безшумния режим и да върнете своя iPhone обратно в нормален режим.
Рестартирайте вашия iPhone
Ако вашият iPhone не звъни, въпреки че го поставите в нормален режим, може да искате да го рестартирате, за да видите дали това решава проблема. Въпреки че рестартирането е много основно решение, то работи в много случаи и коригира много дребни проблеми на устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди и плъзнете плъзгача, за да изключите вашия iPhone.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да включите отново вашия iPhone.
Уверете се, че високоговорителят на iPhone работи
Ако високоговорителят на вашия iPhone е счупен или част от хардуера на високоговорителя не функционира добре, това може да накара вашия iPhone да не възпроизвежда звуци, включително за входящи телефонни обаждания. Един от начините да проверите това е да опитате да пуснете музикален запис на телефона си.
- Стартирайте приложението Music и пуснете музикален запис.
- Ако свири добре, има проблем с настройките ви, който кара вашия iPhone да не звъни.
- Ако не чувате нищо, докато възпроизвеждате музиката си, вероятно има хардуерен проблем с телефона и трябва да го занесете в сервизен център.
Деактивирайте режима „Не безпокойте“ на вашия iPhone
Do Not Disturb гарантира, че няма да бъдете прекъсвани от обаждания или известия на вашия iPhone. Това засяга и вашите входящи повиквания. Деактивирането му е добър начин да разберете защо вашият iPhone не звъни при входящи повиквания.
- Стартирайте приложението Settings на вашия iPhone.
- Докоснете опцията Не безпокойте.
- Завъртете превключвателя за Не безпокойте на изключено позиция.
Изключете пренасочването на повиквания на вашия iPhone
Ако пренасочването на повиквания е активирано на вашия iPhone, той ще пренасочва всичките ви входящи повиквания към посочения от вас номер или вашата гласова поща. Това може да е причината вашият iPhone да не звъни, тъй като той просто получава обаждания, защото тези обаждания се изпращат до пренасочения номер.
Деактивирането на пренасочването на повиквания ще реши проблема.
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
- Превъртете надолу и докоснете опцията Телефон.
- Намерете Call Forwarding и го натиснете.
- Деактивирайте опцията Call Forwarding.
Отблокиране на обаждащия се на вашия iPhone
Вашият iPhone ще отхвърли всички обаждания от хората, които сте блокирали на вашето устройство. Ако вашият iPhone не звъни за определени хора, трябва да проверите дали тези хора са в списъка ви с блокирани контакти.
Ако са в списъка, ще трябва да ги премахнете, за да можете да получавате обажданията им.
- Влезте в приложението Настройки на вашия телефон.
- Намерете опцията, която казва Телефон и я натиснете.
- Докоснете Блокиране и идентификация на повиквания на следващия екран.
- Ако повикващият е блокиран, докоснете Edit в горния десен ъгъл и докоснете червения знак минус до повикващия за да ги деблокирате.
Изключете „Заглушаване на неизвестни повикващи“
В iOS 13 Apple включи функция, която блокира обаждания от хора, които не познавате. Това изключва всички хора, които са в контактите ви и с които сте се свързвали чрез съобщения и имейли.
Ако вашият iPhone не звъни за нов телефонен номер, тази функция може да е причината да го прави. Деактивирането му ще реши проблема.
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
- Докоснете Телефон за достъп до настройките на телефона.
- Изключете опцията Silence Unknown Callers.
Променете вашата мелодия по подразбиране и специфична за контакт
Ако използвате персонализирана мелодия на вашия iPhone, опитайте да я промените на една от стандартните и вижте дали това помага. Понякога персонализираните мелодии могат да се повредят и вашият iPhone може да не звъни при входящи повиквания.
Ще трябва да промените и персонализираната мелодия за вашите конкретни контакти.
Промяна на мелодията на iPhone по подразбиране
- Стартирайте приложението Settings на вашия iPhone.
- Докоснете опцията Звуци.
- Докоснете Мелодия на екрана, който следва.
- Изберете една от вградените мелодии, като Opening, като мелодия по подразбиране.
Промяна на мелодията за определени контакти
- Отворете приложението Контакти и намерете контакта, на който сте задали персонализирана мелодия.
- Докоснете Edit в горния десен ъгъл.
- Докоснете Мелодия.
- Изберете една от мелодиите по подразбиране и докоснете Готово в горния десен ъгъл.
Деактивирайте вибрациите на вашия iPhone
Опцията за вибрации понякога може да попречи на мелодията на вашия iPhone и да накара вашия iPhone да не звъни при входящи повиквания. Затова го изключете и вижте дали тогава вашият iPhone звъни.
- Отворете приложението Настройки на вашето устройство.
- Натисни Звуци.
- Деактивирайте опцията Вибрация при позвъняване.
- Деактивирайте опцията Вибрация при безшумен режим.
Актуализирайте вашия iPhone до най-новата версия на iOS
Остарялата версия на iOS може да причини много проблеми, включително проблеми със звъненето на вашия iPhone. Един от начините да поправите това е да инсталирате най-новата актуализация на iOS на вашето устройство. Това ще актуализира вашия iPhone.
- Стартирайте приложението Настройки на вашия телефон.
- Докоснете Общи.
- Натиснете Актуализация на софтуера.
- Изберете Изтегляне и инсталиране, за да актуализирате вашето устройство.
Нулирайте вашия iPhone до фабричните настройки
Ако нищо друго не работи, последното ви средство трябва да бъде да нулирате вашия iPhone до фабричните настройки. Това ще изтрие всичките ви данни, включително настройките ви, и ще ви позволи да настроите своя iPhone като ново устройство.
Ако искате да запазите данните си, можете да създадете резервно копие на вашия iPhone с iTunes или iCloud, преди да го изтриете.
- Влезте в приложението Настройки на вашия iPhone.
- Докоснете Общи.
- Превъртете надолу и изберете Нулиране.
- Натиснете Изтриване на цялото съдържание и настройки, за да нулирате устройството си.
Някой от тези съвети отстрани ли проблема с това, че вашият iPhone не звъни? Кажете ни в коментарите по-долу.
