Грешката за неуспешно повикване на iPhone се появява, когато вашето устройство не може да осъществи успешно повикване. Това може да се случи поради различни причини и ако не сте сигурни какво го причинява, ще трябва да следвате някои от общите методи, за да видите дали ще помогнат за отстраняването на проблема.
Това е сериозен проблем, тъй като ви пречи да извършвате каквито и да е обаждания от вашия iPhone. Въпреки това, след като сте приложили някои от следните методи, се надяваме, че проблемът трябва да е изчезнал от телефона ви.
Уверете се, че имате кредити в акаунта си
Недостатъчните кредити във вашия предплатен акаунт могат да доведат до грешка при неуспешно повикване на iPhone. Искате да сте сигурни, че в акаунта ви има достатъчно налични кредити за обаждането, което се опитвате да осъществите. Можете да презаредите акаунта си с различни деноминации, за да добавите кредити към него.
Ако вашият акаунт е с абонаментно плащане, трябва да говорите с вашия доставчик, за да разрешите проблема.
Уверете се, че контактът не е блокиран
Възможно е контактът, на който се опитвате да се обадите, да е блокиран на вашия iPhone. Искате да сте сигурни, че лицето не е в списъка ви за блокиране и можете да го потвърдите по следния начин.
- Стартирайте приложението Settings на вашия iPhone.
- Натисни Телефон.
- Изберете Блокиране и идентификация на повиквания.
Проверете списъка и се уверете, че контактът ви не е блокиран.
Превключване на самолетния режим
Понякога включването и изключването на самолетния режим коригира грешката при неуспешно повикване на iPhone и си струва да го направите. Дори и да не проработи, няма да загубите нищо (с изключение на мрежовата свързаност за известно време).
- Стартирайте приложението Настройки.
- Завъртете превключвателя за Самолетен режим на ON позиция .
- Изчакайте около минута.
- Върнете превключвателя обратно на OFF позиция.
Активиране на опцията за идентификация на обаждащия се
Някои държави ви позволяват да скриете идентификацията на обаждащия се от показване на телефоните на получателя. Функцията не се поддържа във всяка държава и можете да опитате да я деактивирате и след това да видите дали можете да се обадите.
- Отворете приложението Настройки.
- Натисни Телефон.
- Изберете опцията Show My Caller ID.
- Активирайте превключвателя до Показване на моя номер на обаждащия се.
Деактивиране на режима „Не безпокойте“
Do Not Disturb на вашия iPhone ви позволява да запазите вашите съобщения и обаждания без звук, но понякога може да причини грешка при неуспешно повикване на вашия iPhone. Трябва да го държите деактивиран, когато извършвате повикване.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете опцията Не безпокойте.
- Деактивирайте превключвателя до Не безпокойте.
Деактивиране на пренасочването на повиквания
Пренасочването на повиквания ви помага да пренасочвате входящите повиквания на вашия iPhone и Apple предлага да го оставите изключено, когато получите грешка за неуспешно повикване на iPhone на вашето устройство.
- Стартирайте приложението Настройки.
- Докоснете опцията Телефон.
- Изберете опцията Call Forwarding.
- Деактивирайте превключвателя за Пренасочване на повиквания.
Деактивирайте LTE на вашия iPhone
Някои оператори може да не разполагат с LTE във всички области и трябва да опитате да превключите режима на 2G или 3G и да видите дали след това можете да се обадите от вашия iPhone.
Деактивирането на LTE на iPhone е доста лесно. Ако това не работи, не забравяйте да го включите отново.
- Достъп до приложението Настройки.
- Докоснете Мобилни данни.
- Натиснете Опции за мобилни данни.
- Изберете опцията Активиране на LTE.
- Докоснете опцията Изкл., за да изключите LTE.
Задаване на правилната дата и час
Неправилните настройки за дата и час често водят до много проблеми и затова трябва да се уверите, че правилните настройки за дата са конфигурирани на вашия iPhone. Ако не искате да го правите ръчно, можете да накарате телефона си автоматично да намира и поставя правилния час и дата на вашето устройство.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общи.
- Изберете Дата и час.
- Завъртете превключвателя за Автоматично задаване на ON позиция .
Актуализиране на настройките на оператора на вашия iPhone
Вашият оператор може да е пуснал актуализация, която отразява промените, които е направил във вътрешните си системи. В някои случаи трябва да инсталирате актуализацията на оператора, преди да можете да извършвате по-нататъшни обаждания.
- Достъп до приложението Настройки.
- Докоснете Общи.
- Изберете About на следващия екран.
Ако е налична актуализация от оператор, телефонът ви ще ви подкани да я инсталирате.
Рестартирайте вашия iPhone
Понякога вашият iPhone може да хване незначителен проблем, който може да бъде коригиран доста лесно чрез рестартиране на вашето устройство. Може да искате да го направите, ако още не сте го направили.
- Запазете работата си и затворете всички работещи приложения на телефона си.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да изключите вашия iPhone.
- Когато вашият iPhone е изключен, натиснете и задръжте бутона за захранване, за да го включите отново.
Затваряне на фоновите приложения
Повечето приложения обикновено не пречат на работата на стандартното приложение за телефон. Никога обаче не знаете, че приложение, което сте инсталирали на вашия iPhone, може да причини проблема. Струва си да затворите всички приложения на телефона си, за да видите дали проблемът продължава.
- Натиснете бутона Начало два пъти, за да видите списъка с отворени приложения.
- Плъзнете нагоре приложенията и те ще бъдат затворени.
Поставете отново SIM картата във вашия iPhone
Ако SIM картата се е разхлабила и не е поставена плътно в слота си, това може да причини проблеми, свързани с обаждането на вашето устройство. Коригирането трябва да е лесно и бързо, тъй като всичко, което трябва да направите, е да го премахнете и да го поставите обратно. Ако има проблем със самата карта, трябва да я смените от вашия доставчик.
Издърпайте поставката на SIM картата от вашия iPhone.
- Извадете SIM картата от него.
- Поставете го обратно и се уверете, че се плъзга правилно в слота си.
- Пуснете тавата обратно в телефона си.
Актуализирайте своя iPhone
Дори и да не използвате новите функции, предлагани от най-новите версии на iOS, винаги трябва да поддържате устройството си актуално. Това гарантира, че всички грешки и проблеми, които са присъствали в старите версии, са коригирани на вашето устройство.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общи.
- Изберете Актуализация на софтуера.
- Ако има налична актуализация, докоснете Изтегляне и инсталиране, за да я инсталирате на телефона си.
Нулирайте вашите мрежови настройки
Мрежовите настройки на вашия iPhone определят как трябва да се изпълняват всички свързани с мрежата задачи на вашето устройство. Ако има проблем с него, можете да се сблъскате с проблеми като неуспешно обаждане на вашия телефон.
За да го поправите, можете да нулирате тези настройки на вашия iPhone.
- Стартирайте приложението Настройки.
- Докоснете Общи.
- Превъртете надолу и изберете Нулиране.
- Натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
Възстановяване на фабричните настройки на вашия iPhone
Ако грешката за неуспешно повикване на iPhone все още се появява дори след като сте изпълнили всички горепосочени методи, може да искате да нулирате устройството си и да го настроите като нов телефон. Това трябва да коригира грешката вместо вас.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
Разбираме колко важно е понякога да се обадиш и невъзможността да го направиш подлудява хората. Ако нашето ръководство ви е помогнало да коригирате проблема с неуспешното повикване на iPhone на вашия телефон, моля, уведомете ни кой метод е работил за вас в коментарите по-долу.
