Ако се обаждате на някого от вашия iPhone и приемникът има проблеми с чуването на гласа ви, може да има проблем с микрофона на вашия iPhone. В случай, че те изобщо не могат да ви чуят, възможно е микрофонът на вашия iPhone изобщо да не работи.
Това може да се случи поради различни причини. Може би има физическа повреда на микрофона на вашия iPhone? Или може би има проблем със софтуера на телефона ви? Независимо от това, има няколко неща, които можете да направите, за да се отървете евентуално от проблема с микрофона и да го накарате да работи отново.
Рестартирайте вашия iPhone
Веднага щом установите, че микрофонът на вашия iPhone не работи, първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството си. Това коригира много дребни проблеми на вашия iPhone, включително този, който имате в момента.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи плъзгачът.
- Плъзнете плъзгача, за да изключите своя iPhone.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да включите вашия iPhone.
Отстранете калъфа от вашия iPhone и почистете микрофона
Понякога някои несъвместими калъфи на трети страни могат да попречат на микрофона на вашия iPhone и да го накарат да не функционира. Трябва да премахнете калъфа, ако сте поставили такъв от вашия iPhone и след това да видите дали микрофонът работи.
Освен това се уверете, че няма прах или отломки във или около портовете на микрофона. Това може да го накара да не работи. Ако ги намерите мръсни, използвайте чиста кърпа, за да избършете праха и след това вижте дали това е решило проблема.
Тествайте микрофона с гласови бележки
Възможно е микрофонът на вашия iPhone да не работи само за телефонни разговори. Микрофонът може да е активен и да работи в различни други приложения. Един от начините да проверите това е да използвате приложението Voice Memos на телефона си.
- Стартирайте приложението Гласови бележки на вашия iPhone.
- Докоснете голямата червена икона в средата, за да запишете гласова бележка.
- Пуснете вашата записана гласова бележка и вижте дали можете да чуете гласа си.
Разрешете на приложенията да използват вашия микрофон
Ако се опитвате да използвате микрофона си в приложение на трета страна, трябва да се уверите, че приложението има права да го използва. Вашият iPhone ви позволява да активирате и деактивирате достъпа до микрофона на различни приложения на вашето устройство.
- Стартирайте приложението Settings на вашия iPhone.
- Превъртете надолу и докоснете опцията, която казва Поверителност.
- Намерете и докоснете опцията Микрофон, за да отворите менюто с настройки на микрофона на iPhone.
- Намерете приложението, в което нямате достъп до микрофона, и завъртете превключвателя до него на позиция включено.
- Избраното от вас приложение вече трябва да има достъп до микрофона на вашия iPhone.
Премахване на устройствата, свързани чрез Bluetooth
Има много устройства с Bluetooth, които, когато са свързани към вашия iPhone, изключват микрофона по подразбиране на вашето устройство и използват своя собствен. Ако имате такъв аксесоар, свързан към вашия телефон, изключете го и след това вижте дали това решава проблема.
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
- Докоснете опцията Bluetooth.
- Намерете устройството, с което сте свързани, и докоснете „I” до името на устройството.
- Докоснете Disconnect на следващия екран, за да изключите устройството от вашия iPhone.
Деактивирайте шумопотискането на вашия iPhone
Потискането на шума е функция, която премахва шума около вас, когато говорите с някого на вашия iPhone. Тази функция понякога може да бъде виновникът, тъй като засяга начина, по който работи микрофонът на вашето устройство.
Можете да деактивирате функцията, за да се надяваме да коригирате проблема с микрофона на вашия iPhone.
- Влезте в приложението Настройки на вашия iPhone.
- Докоснете Общи на следващия екран.
- Изберете Достъпност на екрана, който следва.
- Превъртете наполовина надолу и ще намерите опция, която казва Потискане на телефонния шум. Завъртете превключвателя до тази опция на изключено позиция.
Актуализирайте своя iPhone
Винаги трябва да се уверите, че вашият iPhone работи с най-новата версия на операционната система iOS. В наши дни, когато всяка нова актуализация носи много корекции на грешки, не можете да си позволите да не инсталирате актуализация на устройството си.
Актуализирането на iPhone е лесно и няма да изтрие данните ви.
- Влезте в приложението Настройки на вашия телефон.
- Докоснете опцията Общи.
- Натиснете Актуализация на софтуера на следващия екран.
- Оставете вашия iPhone да проверява за налични актуализации.
- Ако видите, че има налична актуализация, докоснете Изтегляне и инсталиране, за да актуализирате вашия iPhone.
Нулиране на настройките на вашия iPhone
Ако вие или някой друг сте променили настройките на вашия iPhone, някои от тях може да са причина микрофонът на вашия iPhone да не работи. Един лесен начин да поправите това е да възстановите настройките на вашия iPhone до фабричните стойности.
Това няма да изтрие данните от телефона ви и само настройките ви ще бъдат нулирани.
- Отворете приложението Настройки на телефона си.
- Достъп до опцията, която казва Общи.
- Превъртете надолу и докоснете опцията, която казва Нулиране.
- Докоснете опцията Нулиране на всички настройки, за да нулирате всички настройки на вашия iPhone.
Възстановете своя iPhone
Ако микрофонът на вашия iPhone все още не работи, последната ви опция е да възстановите устройството си с iTunes. Това ще даде нов старт на вашето устройство и ще коригира всички проблеми по него, включително проблемите с микрофона.
Уверете се, че имате резервно копие на вашето устройство, преди да започнете, тъй като това ще изтрие всички данни на вашия iPhone.
- Свържете своя iPhone към компютъра с помощта на USB кабел.
- Стартирайте приложението iTunes на вашия компютър. Ако използвате най-новата версия на macOS, отворете приложението Finder.
- Щракнете върху вашия iPhone в приложението.
- Изберете опцията Резюме от лявата странична лента.
- Щракнете върху опцията Възстановяване на iPhone в панела от дясната страна.
Изпратете вашия iPhone за ремонт
Ако има физическа повреда на микрофона на вашия iPhone и не можете да го накарате да работи, ще трябва да изпратите своя iPhone за ремонт в сервизен център на Apple.
Това е най-доброто нещо, което можете да направите, тъй като Apple ще може да проучи проблема, да предложи възможни решения и да ви помогне да поправите устройството. Ако вашият iPhone е в гаранция, може да можете да се възползвате от тяхната услуга без никакви разходи.
Как поправихте проблема с неработещия микрофон на вашия iPhone? Кажете ни в коментарите по-долу. Освен това знаете ли, че можете да използвате вашия iPhone като микрофон на вашия Mac?
